과제
Denny’s는 비즈니스 민첩성을 제공하기 위해 HR 및 재무 시스템을 현대화해야 할 필요성을 인식했습니다. 이에 따라 강력한 재가맹 프로그램을 포함하여 전략과 목표를 지원하기 위해 디지털 트랜스포메이션을 시작하고 Workday 엔터프라이즈 클라우드 어플리케이션을 단계적으로 배포했습니다.
결과
Workday 배포 이후 Denny’s는 비즈니스 전반에서 보다 효율적이고 효과적인 서비스를 제공했습니다. 기능 역량이 크게 향상되어 연간 총 120만 달러의 비용 절감을 포함하여 전략과 비즈니스에서 모두 이점을 창출했습니다.
Workday 도입으로 인한 성과
단일 클라우드 솔루션으로 통합
Denny’s는 시스템과 어플리케이션으로 이루어진 복잡한 네트워크를, 효율성과 최적화를 위해 구성된 단일 클라우드 솔루션으로 통합했습니다. Workday의 지속적인 새 릴리스 및 업데이트를 통해 Denny’s에서는 가동 중단과 불연속적인 업그레이드를 방지할 수 있었습니다. 또한 Workday 서비스 및 Workday Community는 테스트 및 기능 도입을 간소화하는 데 도움이 되었습니다.
120만 달러
연간 총 편익
새로운 데이터 모델로 보고 시간 단축
프랜차이즈 모델의 청구 투명성을 높이기 위해 Denny’s는 보고 및 자동 회계처리에 활용되는 데이터 모델을 재구성했습니다. 감소된 수동 분개, 빨라진 송장 처리, 신속한 조정 및 성과 마감, 간편해진 재무 및 관리 보고 등의 변화로 인해 사용자는 의사결정을 더 빠르게 내릴 수 있게 되었습니다.
135%
자동화된 SOX 제어 수 개선율
4일
정확한 가맹점 인보이싱에 필요한 시간 단축
직원 프로세스 개선
향상된 자동화 및 셀프서비스 기능 덕분에 Denny’s의 HR 효율성과 내부 채택률이 높아졌습니다. 디지털 온보딩 및 단축된 고과인상 플랜, 급여, 정규 가입 주기는 직원의 사기 진작에 도움이 되었습니다. 보너스 및 프랜차이즈 영업에 대한 지급이 빨라진 것도 매우 긍정적인 변화입니다. 또한 보상 형평성 및 세액공제 등의 리포트에 대한 온디맨드 액세스가 가능해져, HR 팀은 더욱 신뢰성 있고 전략적인 조직으로 변모할 수 있었습니다.
50만 달러
세액공제 기회 활용으로 연간 절약한 금액
미래를 대비한 계획 수립
Denny’s는 보다 신속한 비즈니스 의사결정을 위해 통합 계획 프로그램을 배포했습니다. 이를 통해 재무 예측 및 연간 예산을 완료하는 데 걸리는 시간을 단축했을 뿐 아니라, 월별 예측 조정과 시나리오 계획 수립이 가능해졌습니다.
60%
2020년에 생성된 추가 버전의 비율