과제
Denny’s는 비즈니스 민첩성을 확보하기 위해 HR 및 재무 시스템을 현대화해야 할 필요성을 절감했습니다. 이에 따라 강력한 재가맹 프로그램을 포함하여 전략과 목표를 지원하기 위해 디지털 트랜스포메이션을 시작하고 Workday 엔터프라이즈 클라우드 어플리케이션을 단계적으로 배포했습니다.
결과
Workday 배포 이후 Denny’s는 비즈니스 전반에서 보다 효율적이고 효과적인 서비스를 제공했습니다. 부서별 기능이 크게 향상되어 전략적/비즈니스 이점을 모두 창출했습니다.
Workday 도입으로 인한 성과
새로운 데이터 모델로 보고 시간 단축
Denny’s는 보고를 지원하고 자동으로 회계를 생성하는 재구성된 데이터 모델을 배포했습니다. 재무 및 비즈니스 사용자가 더욱 효율적이 되었으며 더 적은 수의 수동 분개, 더 빠른 송장 처리, 신속한 조정 및 성과 마감, 간편한 재무 및 관리 보고를 통해 더 빠른 의사결정을 내릴 수 있습니다.
50%
수동 분개장 입력 감소율
40%
AP에 대한 질문 감소율
프랜차이즈 청구에 대한 가시성 향상
고도의 프랜차이즈 모델에서 청구를 보다 효율적이고 투명하게 만들기 위해 Denny’s는 동적 프랜차이즈 청구 프로세스를 배포했습니다. 여기에는 고객 계약, 날짜 기반 청구 및 수익 인식 일정 구현이 포함됩니다. 또한 수수료 및 로열티에 대한 수익 카테고리를 구성하고 패스스루 비용에 대한 지출 카테고리를 구성하여 상세한 주별 송장을 자동으로 작성했습니다.
95%
청구 정확도 99%로 증가
6만 달러
연간 비용 절감
프로젝트 관리 부담 완화
Denny’s는 프로젝트 Worktag를 사용하여 개별 마케팅 및 자본 프로젝트에 대한 실시간 경비 보고를 가능하게 합니다. 또한 보고 및 예산 통제를 위한 연간 계획을 가져와 프로젝트 매니저가 예산 대비 실제값에 직접 액세스할 수 있게 했습니다. 이를 통해 마케팅 프로젝트에 대한 승인 구조를 간소화하고 상환 프로세스에서 여러 단계를 제거할 수 있습니다.
4일
정확한 가맹점 인보이싱에 필요한 시간 단축
셀프서비스 감사
Denny’s는 감사인이 완전한 감사 추적에 더 빠르게 액세스할 수 있도록 엔터프라이즈 시스템에 액세스할 수 있는 셀프서비스를 제공하여 광범위한 감사 테스트를 줄입니다.
135%
자동화된 SOX 제어 수 개선율