Kainos는 2015년도에 회사를 상장했을 당시, 보고 요구사항을 충족하기 위해 재무 시스템을 새로 도입했습니다. 12개월도 되지 않아 이 회사는 새로 도입한 시스템이 목적에 맞지 않는다는 것을 확인했습니다. 프로세스는 수동적이고 시간이 많이 소요되었으며 프로젝트 팀에 예산 관리 권한을 위임할 수 없었습니다. Kainos는 이러한 상황을 계기로 새로운 파트너를 찾았습니다.
우리 회사의 이전 시스템은 유연성이 부족하여 요구사항에 맞게 변경하기가 어려웠습니다.
재무 그룹 책임자
변화하는 요구사항을 충족할 수 있도록 적응력이 뛰어난 플랫폼
Kainos는 이미 인력 관리 시스템을 Workday HCM(Human Capital Management)으로 전환했습니다. 이 회사는 Workday 재무 관리를 추가하여 비즈니스 인사이트와 제어를 강화하는 동시에 초기 투자의 가치를 높일 수 있었습니다. “재무 프로세스와 HR 프로세스를 통합하면 비즈니스 리더가 전략적 인사이트를 확보할 수 있으므로 비즈니스 리더로부터 확실한 지원이 보장됩니다.”
또한 Workday를 선택하는 것은 Kainos가 함께 혁신을 추진하고 고객 경험을 개선하기 위해 노력하는 회사와 협력할 수 있다는 것을 의미했습니다. 재무 그룹 책임자인 Matt McManus는 이렇게 평가합니다. “Workday는 매우 직관적이기 때문에 선택하기가 쉬우며, 중요한 점은 시스템 배경 지식이 필요하지 않다는 것입니다.”
회계 효율 향상
단일 위치에서 재무 관리를 할 수 있게 됨에 따라 Kainos는 총계정원장 작업을 혁신할 수 있었습니다. 수동으로 입력하는 송장의 수를 50%에서 15%로 줄였으며 반기 외부 감사에 소요되는 시간을 2주에서 1주로 단축했습니다. 그 외에도 다음과 같은 절감 효과를 거두었습니다.
- 월별 결산 주기가 8일에서 7일로 단축
- 공급업체 결제 실행 시간이 며칠에서 20~30분으로 단축
- 프로세스 자동화로 95,000파운드 절약
또한 Kainos는 은행 프로세스와 Workday 솔루션을 통합하여 재무 프로세스의 가시성을 높였습니다. 재무 팀원은 더 이상 매달 말에 은행계정조정 작업을 하며 기록이 올바른지 확인하지 않습니다. 이 작업은 이제 단 10분이면 되는 일상 작업이 되었으며, 이로써 Kainos는 재무 정보를 투명하게 관리할 수 있게 되었습니다.
비즈니스 부서를 위한 강력한 조정
Kainos는 Workday Adaptive Planning을 사용하여 예측 역량을 강화하고 예산을 위임하여 지출을 줄였습니다. “우리는 Workday의 기능을 사용하여 팀 리더에게 책임을 부여합니다.”라고 Matt는 말하며 다음을 덧붙입니다. “이로써 비즈니스 리더는 Workday를 통해 조직의 경비와 예산 및 계획 주기에 대한 가시성을 제어할 수 있습니다. 예산에 맞게 전반적인 지출을 추적하고 세부 조정할 수 있으므로 Kainos는 성장하면서 수익성을 유지할 수 있습니다.”
그뿐만 아니라 Kainos는 Workday Adaptive Planning을 사용하여 계획의 유효성을 높일 수 있었습니다. “팀은 비즈니스의 모든 부분에서 비용 데이터를 가져오고 이를 바탕으로 분기별 예측을 미세 조정합니다.”라고 Matt는 설명합니다. 더 빠르고 정확한 예측이 가능합니다. Matt는 또한 이렇게 얘기합니다. “3~6주 정도의 기간이 필요하지 않습니다. 당일에 리포트를 작성해 보낼 수 있으며, 이는 우리 팀은 물론 회사 전체의 생산성 측면에서도 아주 큰 도움이 되고 있습니다.”
또한 Workday Adaptive Planning은 Kainos가 COVID-19에 맞서 변화를 꾀하는 데도 도움이 되었습니다. 총 직원 비용이 회사 전체 비용의 약 3분의 2에 해당했으며, 그 결과 Kainos는 팬데믹이 발발했을 때 인력 전략을 재고해야 했습니다. Workday Adaptive Planning을 통해 확보되는 인사이트를 사용하여 글로벌 운영 전반에 걸쳐 채용과 관련해 어디에 우선순위를 두어야 하는지를 파악할 수 있었습니다.
이전 솔루션은 재무 팀에만 사일로화되어 있었는데, 이와 달리 Workday는 회사 전체가 액세스할 수 있는 코어 플랫폼입니다.
재무 그룹 책임자
모든 상황에 대비할 수 있는 솔루션 찾기
Workday Extend를 사용하여 Kainos는 어플리케이션을 빌드하고 요구사항에 맞게 Workday를 조정할 수 있었습니다. 예를 들어, Kainos는 회사의 신용카드 신청 프로세스를 간소화했습니다. 이는 더 이상 이메일로 신청서를 제출하고 3주 뒤에 답을 받는 ‘불투명한’ 프로세스가 아닙니다. Workday 프로필을 통해 전체 과정을 볼 수 있습니다. 신청자는 신청에 대한 업데이트를 받으며 카드가 발급되면 쉽게 확인할 수 있도록 세부내용이 Workday에 저장됩니다.
Kainos는 현재 프로젝트 관리 프로세스를 개선하기 위해 Workday 전문 서비스 자동화(Workday PSA)를 배포하고 있습니다. Workday PSA를 통해 이 업체는 프로젝트에 인력을 배치하고 관련 재무를 정밀하게 관리할 가장 적합한 인력을 식별할 수 있을 것입니다. 또한 고객 대상 청구 프로젝트를 Workday 재무 관리와 통합하여 더 정확히 예측하고 리소스를 효율적으로 사용할 수 있을 것입니다.
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