Uitdagingen.
TMX Group (TMX) werkte met een rigide backoffice-omgeving. De verschillende HR-systemen en -applicaties van het bedrijf waren niet agile noch flexibel en hadden beperkte functionaliteiten. HR-teams hadden te maken met handmatige processen met slecht gedefinieerde workflows en onvoldoende rapportagemogelijkheden, wat leidde tot een aanzienlijke hoeveelheid administratieve en transactietaken.
Waarom Workday?
TMX wilde zijn backofficesystemen en processen updaten en een begin maken met een interne technologische transformatie door het vervangen van een gefragmenteerd systeemlandschap met één ERP-technologieplatform.
Voordelen en resultaten.
Systeemflexibiliteit.
TMX consolideerde vier legacysystemen in één cloudoplossing met veel functionaliteiten en de agility om effectief te reageren op veranderingen. Belangrijkste verbetering: er is minder tijd nodig om overgenomen werknemers te integreren en in te werken, organisatorische wijzigingen door te voeren en kostenplaatswijzigingen door te voeren. HRIS/IT maakte 40% van de administratietijd vrij voor strategische samenwerking met de business.
Consolideerde 4 HR-systemen
Reduceerde het aantal tickets voor HRIS/IT met 50%
Reduceerde administratieve werkzaamheden met 40%
Human Capital Management
TMX heeft zijn bedrijfsprocessen opnieuw ontworpen en gestroomlijnd voor meer efficiëntie. Belangrijke verbeteringen zijn: minder tijd nodig om openstaande vacatures in te vullen, nieuwe medewerkers aan te nemen, brieven voor medewerkers te produceren, compensatieplanning uit te voeren en werknemers op de hoogte te stellen van wijzigingen in compensatie, naast de organisatiebrede invoering van managementdashboards en tools voor performance management. De vermindering van administratieve taken heeft geleid tot een succesvolle reorganisatie van het HR-team.
Compensatiecyclus verkort van vijf naar drie maanden
HR is 20% efficiënter
Payroll Management.
TMX heeft bedrijfsprocessen geautomatiseerd en de efficiëntie van payroll geoptimaliseerd, waardoor er minder tijd nodig is voor het afstemmen en verwerken van payrolldata. Ook is het verwerken van data eenvoudiger geworden. Ten slotte profiteert het bedrijf van ingebouwde audits en compliance en nieuwe functionaliteiten als retroactive processing.
TMX automatiseerde het opstellen van ontslagbrieven voor meer nauwkeurigheid en minder risico op ongevraagde nieuwe onderhandelingen.
52%
meer recruits (gemiddeld) per recruiter
62%
verbeterde payrolefficiëntie
Uniforme datakern.
Eén systeem voor HR en finance maakte crossfunctionele inzichten en efficiëntieverbeteringen mogelijk voor systeembeheer, salarisafstemming, headcountrapportages en regulatory filings.
Benodigde tijd voor payrollafstemming verkort van vijf dagen naar een halve dag
95% minder payrollfouten