Uitdagingen.
Denny's begreep dat de finance- en HR-systemen gemoderniseerd moesten worden om business agility te bereiken. Vervolgens lanceerde het bedrijf een digitale transformatie en gefaseerde implementatie van Workday Enterprise Cloud-applicaties om hun strategie en doelstellingen te ondersteunen, inclusief een robuust refranchisingprogramma.
Resultaten.
Sinds de implementatie gebruikt Denny's Workday in het hele bedrijf om efficiëntere en effectievere services te leveren. Aanzienlijk verbeterde functionele capaciteiten hebben zowel strategische als zakelijke voordelen opgeleverd.
Voordelen en resultaten.
Een nieuw datamodel voor snellere rapporten.
Denny's heeft een verandering van de structuur van zijn datamodel doorgevoerd, dat rapportage ondersteunt en automatisch accounting genereert. Finance- en business-gebruikers kunnen efficiënter werken en sneller beslissingen nemen met minder handmatige journaalposten, snellere factuurverwerking, snelle afstemming en prestatieafsluitingen, en eenvoudigere financiële en managementrapportage.
50%
vermindering van handmatige journaalposten
40%
vermindering van vragen aan crediteurenadministratie
Verhoogde zichtbaarheid van franchisefacturering.
Om de facturering van het franchisemodel efficiënter en transparanter te maken, heeft Denny's een proces voor dynamische franchisefacturering ingevoerd. Dit omvatte de implementatie van klantcontracten, facturering op datum en schema's voor opbrengsterkenning. Ook configureerde het bedrijf inkomstencategorieën voor vergoedingen en royalty's, evenals uitgavencategorieën voor doorberekeningskosten om automatisch gedetailleerde wekelijkse facturen te produceren.
95%
nauwkeurigheid van facturering verhoogd naar 99%
$60K
jaarlijkse kostenbesparing
De problemen van projectmanagement wegnemen.
Denny's gebruikt projectworktags om realtime onkostendeclaratie voor individuele marketing- en kapitaalprojecten mogelijk te maken. Ze importeerden een jaarplan in voor rapportage en begrotingscontroles, waardoor projectmanagers direct toegang hebben tot budget versus actuele cijfers. Op deze manier kan het bedrijf de goedkeuringsstructuur voor marketingprojecten stroomlijnen en stappen uit het terugbetalingsproces verwijderen.
4 dagen
minder nodig voor nauwkeurige franchisefacturering
Selfservice-audits.
Denny's biedt auditors selfservice-toegang tot een bedrijfssysteem dat sneller toegang geeft tot complete audittrails waardoor uitgebreide auditcontroles worden verminderd.
135%
verbetering van het aantal geautomatiseerde SOX-controles