인공지능 리포트
AI 신뢰성 확보
직원의 52%만 AI를 환영합니다. 왜 그럴까요?
견고한 사회적, 윤리적 책임감을 바탕으로 신뢰도 높은 AI가 구현되리라는 확신이 서지 않기 때문입니다.
리포트 조사 결과
통계로 알아보는 AI에 관한 견해
62%
조직의 AI 도입을 환영하는 리더의 비율
22%
소속 회사가 책임 있는 AI에 관한 가이드라인을 공유했다고 말하는 직원의 비율
70%
AI 프로세스에 사람이 개입할 수 있어야 한다고 생각하는 리더의 비율
42%
자동화해야 하는 것과 자동화해서는 안 되는 것에 관한 기준이 그다지 명확하지 않다고 생각하는 직원의 비율
"AI의 미래를 생각할 때 저는 인문학, 사회과학, 공학, 법률, 정책, HR, IT 등 다양한 분야의 전문가가 함께 모여 과거의 기술 혁명에서 교훈을 얻고 결국 모두를 위한 최고의 미래를 만들어 내는 모습을 상상합니다."
- Kathy Pham, Workday 인공지능 및 머신러닝 부문 VP
불신을 키우는 요인
사람의 개입이 필요한 AI
리더와 일반 직원 모두 AI 프로세스에 사람이 개입해야 한다고 생각하지만, 가장 좋은 방법이 무엇일지는 잘 모릅니다.
차선으로 밀려나는 직원의 이익
직원들은 조직에서 AI를 구현할 때 그들의 이익보다 회사의 이익을 우선시할까 염려합니다.
AI 거버넌스에 관한 인식
AI 규제를 위해 협력하고 책임 있는 AI에 관한 가이드라인을 공유하는 것을 회의적으로 바라보는 이들도 있습니다.