과제
Workday를 도입하기 전, British Heart Foundation(BHP)는 여러 정보 소스와 수동 프로세스가 부담이 되었습니다. HR 직원 셀프서비스가 제한적이고 대다수의 유통 인력이 HR 지원에 액세스할 수 없는 상태는 이러한 문제를 더욱 악화시켰습니다.
Workday를 선택한 이유
BHF는 통합 클라우드 솔루션으로 Workday를 선택했습니다. BHF에게는 인사이트를 빠르게 제공할 수 있는 안전하고 민첩한 시스템을 보유하는 것이 핵심이었습니다.
‘게임 체인저’가 필요했습니다. 우리는 직원의 업무 방식을 바꾸고 서류 기반 작업에서 벗어날 수 있을 뿐만 아니라 조직의 문화를 바꾸는 데 도움이 될 수 있는 무언가가 필요했습니다.
인력 및 조직 개발 부문 Director
Workday 도입으로 인한 성과
시스템 통합
BHF는 네 가지 이상의 HR 및 급여 시스템과 기업 어플리케이션을 통합하여 새로운 기능과 확장된 역량 세트를 제공했습니다. 주요 이점에는 데이터 보안 향상, 상시 감사, 실시간 처리 등이 포함됩니다.
기능 효율성
BHF는 급여 프로세스를 자동화하고 외부 급여 부서 지출과 급여 전표 수동 게시를 제거했습니다. 또한 BHF는 자동화와 구성 가능한 워크플로를 통해 트랜잭션 HR 관리 업무를 크게 줄였으며, 이에 따라 HR 보고 시간도 크게 감소했습니다.
직원 경험
BHF는 직원들에게 셀프서비스 및 온라인 학습을 롤아웃했으며, 이는 특히 매장 직원들에게 도움이 되었습니다. 이제 매장 직원들은 직관적인 모바일 인터페이스를 통해 휴가를 관리하고, 급여 전표에 액세스하고, 디지털 학습을 수행할 수 있습니다. 직원들은 또한 디지털 방식으로 지원되는 온보딩, 성과 관리 및 시간 추적을 이용할 수 있습니다.
30-40
연간 학습 세션 수가 100개 이상으로 증가