과제
2017년에 AON에서 분할된 후 Alight는 복잡한 통합 및 수동 프로세스가 필요한 노후한 플랫폼으로 구성된 레거시 시스템을 평가했습니다. 프로젝트 매니저는 주요 메트릭에 대한 실시간 가시성을 얻지 못했고 트랜잭션 처리, 데이터 조정, 감사 요구 사항 지원에 엄청난 시간을 낭비했습니다. Alight는 마감일이 엄격한 고가의 TSA(Transition Service) 프로젝트를 진행 중이었으며 프로젝트를 완료하기 위해 프로세스가 간소화된 단일 시스템이 필요했습니다.
Workday를 선택한 이유
비즈니스를 단일 시스템으로 전환하여 얻을 수 있는 잠재적 비용 절감과 기회를 평가한 후 Alight는 코어 재무 부문, 전문 서비스 자동화 및 인적 자본 관리를 위한 글로벌 클라우드 플랫폼으로 Workday를 선택했습니다.
Workday 도입으로 인한 성과
시스템 통합
Alight는 통합 시스템을 통해 프로젝트 리소스에 대한 직관적인 사용자 경험과 SSO(Single Sign-On)를 제공할 수 있었습니다. 이를 통해 시간 입력 및 보고 작업에 필요한 노력을 줄이고 PM은 관리 시간을 PMO로 이전할 수 있게 되었습니다.
€100K
TSA의 재무 시스템 연간 지출 절감액
10%–20%
PM 가용성 증가율
재무 분석 및 프로젝트 수익성
이제 팀이 실시간 데이터를 사용하여 분석을 실행할 수 있습니다. 프로젝트별 시간, 비용 및 수익성에 대한 온디맨드 모바일 액세스를 통해 프로젝트 요청에 대한 응답 시간을 줄일 수 있었습니다. 이제 PM이 빠르고 쉽게 프로젝트 상태를 확인할 수 있으므로 수익에 영향을 미치는 의사결정을 더 현명하고 빠르게 내릴 수 있습니다.
리포트 작성 시간을 수개월에서 수시간으로 단축
시간 입력 오류율 10배 감소
재무 프로세스 자동화 및 감사
비즈니스 프로세스 프레임워크는 은행계정조정을 마감하고 완료하는 데 걸리는 시간을 줄였습니다. 상시 감사와 엄격한 통제로 감사 품질이 향상되었으며 감사 지원에 필요한 리소스를 줄였습니다.
9일이 걸리던 결산 시간을 3일로 단축
데스크톱 및 모바일의 100% 사용자 채택 달성
청구 주기
향상된 규정 준수 및 정확도로 청구 가능한 시간을 간편하게 추적할 수 있습니다. 단일 시스템에서 프로젝트 데이터를 검토하는 기능으로 시간 추적 오류가 줄어들고 손실 수익의 회수율이 높아졌습니다. 인보이싱 주기가 1주일에서 2일로 줄어들었습니다.
청구 데이터 수집에 걸리는 시간 60% 감소
송장 생성에 걸리는 관리 시간 67% 감소
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