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ASSURANCES
L'agilité, clé de l'assurance de demain
Prêt à convertir vos données en résultats ? Workday est le seul à placer l'IA au cœur d'un système ouvert et connecté pour vous permettre d'améliorer votre prise de décision, de déceler les risques et d'agir rapidement en fonction de la situation.
Intégration des données sur les primes et les sinistres automatisée grâce à une finance évolutive automatisée.
Un cycle de clôture plus court de 25 % grâce au reporting financier et aux analyses.
Une fonction IT 27 % plus efficace grâce à la planification continue à l'échelle de l'entreprise.
Réduction de 80 % du temps de cycle des enchères grâce à la gestion des dépenses.
Obtention d'insights en permanence sur le développement collaborateur et amélioration de la communication grâce à la gestion des talents.
CAS D'USAGE
Une adaptabilité complète
Avec l'Accélérateur d'activité pour le secteur de l'assurance, vous bénéficiez d'un écosystème mondial de partenaires pour vous aider à vous adapter, à innover et à vous développer, tout en accélérant votre transformation digitale.
Contrôles risques et Finance
UNE FINANCE ÉVOLUTIVE AUTOMATISÉE
Contrôles risques et Finance
Économisez du temps et de l'argent sur les audits en automatisant vos contrôles. Avec Workday, vous pouvez :
- Bénéficier de contrôles natifs
- Suivre les contrôles imposés par la loi Sarbanes-Oxley (SOX)
- Surveiller les risques opérationnels
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Les données polices, sinistres et Finance dans une seule plateforme
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Prise en charge native des audits
Un suivi des transactions avec lignage des données.
Enrichissement des données
Moteur de règles
Permet aux analystes de cartographier les règles.
Implémentation comptable rapide
Plus de temps pour la fonction IT.
Pré-traitement avancé
Examinez chaque transaction.
Contrôle automatisé des processus
Données partagées
Partagez les mêmes informations avec vos services de trésorerie et de risque.
Tests de résistance de la trésorerie
Identification des risques qui pèsent sur la trésorerie.
Reporting relatif à la rentabilité de la ligne d'activité
Informez constamment les parties prenantes.
Intégration des données opérationnelles rationalisée
UNE FINANCE ÉVOLUTIVE AUTOMATISÉE
Intégration des données opérationnelles rationalisée
Économisez du temps et de l'argent sur les audits et la collecte de données. Avec Workday, vous pouvez :
- Vous défaire des silos et des systèmes traditionnels
- Définir les mêmes codes comptables dans votre système opérationnel
- Éliminer les processus de rapprochement manuels
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Police d'assurance et grands livres auxiliaires des sinistres
UNE FINANCE ÉVOLUTIVE AUTOMATISÉE
Police d'assurance et grands livres auxiliaires des sinistres
Augmentez l'agilité, collectez plus de polices d'assurance et économisez sur les coûts de collecte des données. Avec Workday, vous pouvez :
- Rassembler les grands livres auxiliaires des polices
- Visualiser tous les éléments de données par police
- Obtenir une piste d'audit claire et détaillée au niveau de la police
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Toutes vos équipes Finance disposent des mêmes informations.
Accès aux transactions détaillées
Approfondissez vos insights Finance.
Reporting relatif à la rentabilité de la ligne d'activité
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Frais d'acquisition différés et paiement étalé des primes
UNE FINANCE ÉVOLUTIVE AUTOMATISÉE
Frais d'acquisition différés et paiement étalé des primes
Améliorez votre reporting assurance. Avec Workday, vous pouvez :
- Déterminer les coûts d'acquisition différés automatiquement
- Affecter facilement des coûts d'acquisition différés
- Éliminer les processus de rapprochement manuels
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Calcul de tarification de transfert de fonds natif
Analysez rapidement la rentabilité.
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Calcul automatisé des primes d'assurance
Déterminez les primes acquises et non acquises et leurs coûts.
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Reporting sur la rentabilité et les coûts
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Comptabilité de la réévaluation (LDTI/IFRS 17)
UNE FINANCE ÉVOLUTIVE AUTOMATISÉE
Comptabilité de la réévaluation (LDTI/IFRS)
Passez moins de temps sur des processus réglementaires manuels, devenez rapidement conforme aux dernières réglementations et réduisez les erreurs manuelles. Avec Workday, vous pouvez :
- Vous préparer à assurer votre conformité à la norme LDTI/IFRS 17
- Accéder aux données dont vous avez besoin dans un emplacement centralisé
- Actualiser facilement votre grand livre chaque trimestre
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La réévaluation actuarielle et les données Finance dans une seule plateforme
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Reporting au niveau du groupe
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Règles comptables
Créez rapidement des écritures.
Worktags natifs
Activez les hypothèses actuarielles.
Contrôle automatisé des processus
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Obtenez des insights précis votre Finance et vos polices.
Accès aux transactions détaillées
Découvrez les modifications des réserves par produit.
Reporting sur la rentabilité et les coûts
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Affectation des coûts
UNE FINANCE ÉVOLUTIVE AUTOMATISÉE
Affectation des coûts
Obtenez une visibilité sur tous les composants de la répartition des coûts en fonction des activités, économisez sur les coûts de collecte des données et accélérez la prise de décision. Avec Workday, vous pouvez :
- Affecter des coûts aux produits et services
- Identifier les leviers de coût pour chaque activité
- Calculer et mettre à jour les taux de frais généraux
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Une modèle de données commun
Calculez facilement la répartition des coûts en fonction des activités
Enrichissement des données
Moteur des règles d'affectation
Permet aux analystes de cartographier les règles.
Règles de répartition des coûts
Permettez aux utilisateurs de définir des règles.
Pré-traitement avancé
Examinez chaque transaction.
Contrôle automatisé des processus
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Les équipes Finance disposent des mêmes informations.
Accès aux transactions détaillées
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Reporting relatif à la rentabilité de la ligne d'activité
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Reporting financier et analyses
Modèles de données pour le secteur des assurances/entrepôt de données Finance
UN REPORTING FINANCIER ET ANALYTICS
Modèles de données pour le secteur des assurances/Data Warehouse Finance
Accélérez la prise de décision, et économisez sur les coûts d'audit et de collecte de données. Avec Workday, vous pouvez :
- Créer une piste d'audit détaillée de vos polices
- Générer des rapports détaillés relatifs aux polices
- Éliminer les processus de rapprochement manuels
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Reporting financier actuariel et relatif au risque
UN REPORTING FINANCIER ET ANALYTICS
Reporting financier actuariel et relatif au risque
Économisez du temps et de l'argent sur les audits en automatisant les contrôles. Avec Workday, vous pouvez :
- Visualiser une piste d'audit complète des transactions
- Mettre en place de meilleurs contrôles d'audit
- Bénéficier d'une séparation des tâches native
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Reporting relatif à la rentabilité de la ligne d'activité
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Reporting SEC
UN REPORTING FINANCIER ET ANALYTICS
Reporting SEC
Gagnez du temps lors de la génération de rapports, minimisez les coûts liés à la collecte de données et accélérez la prise de décision. Avec Workday, vous pouvez :
- Effectuer des transactions hors silos
- Unifier les codes comptables dans votre système opérationnel
- Éviter le codage des points d'intégration
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Reporting ESG
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Reporting ESG
Centralisez les données pour toute nouvelle exigence de communication, définissez des objectifs scientifiquement fondés et rationalisez votre parcours zéro émissions. Avec Workday, vous pouvez :
- Vous préparer à de nouvelles exigences de communication
- Comprendre le caractère durable d'un fournisseur
- Identifier les principales sources d'émissions Scope 3
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Fonctionnalités
Un reporting pour les ESG
Un suivi de l'évolution
Mesurez l'évolution et identifiez les axes d'amélioration.
Des informations consolidées
Obtenez des insights sur vos équipes, et plus encore.
Une synchronisation avec d'autres fonctionnalités
S'utilise avec Workday Reporting and Analytics, le VIBE Index™ et Workday Learning.
Risque fournisseur et responsabilité
Collecte des données fournisseur ESG
Visualisez le risque fournisseur et les façons de vous améliorer.
Reporting des émissions Scope 3
Établissez des rapports sur les émissions des dépenses fournisseurs.
Modélisation et planification des émissions
Modélisation de l'impact
Visualisez l'impact de vos efforts.
Données sur les émissions.
Comprenez mieux l'origine de vos émissions.
Reporting réglementaire (NAIC/Solvency II)
UN REPORTING FINANCIER ET ANALYTICS
Reporting réglementaire (NAIC/Solvency II)
Générez des rapports rapidement et économisez sur les coûts de collecte des données. Avec Workday, vous pouvez :
- Obtenir des données pour l'établissement de rapports NAIC/Solvency II
- Générer un flux de données vers votre système de reporting réglementaire
- Éliminer les processus manuels propices aux erreurs
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Contrôle automatisé des processus
Une seule source de données
Faire en sorte que tous aient accès aux mêmes informations.
Rapprochement financier automatisé
Envoi de rapports aux autorités réglementaires accéléré.
Reporting opérationnel/KPI
UN REPORTING FINANCIER ET ANALYTICS
Reporting opérationnel/KPI
Gagnez du temps lors de la préparation des rapports, améliorez la qualité des données et accélérez la prise de décision. Avec Workday, vous pouvez :
- Garantir la précision des rapports
- Soumettre différentes versions des données au management
- Personnaliser le reporting selon les rôles individuels
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Fonctionnalités
Reporting robuste
Un modèle de données orienté objet
Créez des rapports avec un nombre de dimensions illimité.
Des données unifiées
Réunissez vos données Finance, RH et Opérations.
Des autorisations de sécurité
Distribuez des rapports en fonction des rôles.
Des insights pour développer l'activité
Des alertes reporting
Encouragez les dirigeants à passer à l'action.
Des indicateurs et des scorecards
Surveillez les performances de votre entreprise.
Une analyse multidimensionnelle
Analysez votre entreprise dans toutes ses dimensions.
Analytics et tableaux de bord
Workday Prism Analytics
Fusionnez les données Workday avec des données tierces pour l'élaboration de rapports.
Des tableaux de bord axés sur les personas
Obtenez des insights sur les opérations quotidiennes.
Planification continue à l'échelle de l'entreprise
Modélisation des sinistres
PLANIFICATION CONTINUE À L'ÉCHELLE DE L'ENTREPRISE
Modélisation des sinistres
Mettez à jour rapidement des modèles de planification, économisez sur les coûts de collecte des données et accélérez la prise de décision. Avec Workday, vous pouvez :
- Accéder à des informations détaillées sur les polices
- Obtenir les données relatives aux sinistres de manière sécurisée
- Mettre à jour vos modèles de sinistres fréquemment
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Enrichissement des données
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Modèles de planification normalisés
Une planification cohérente.
Pré-traitement avancé
Examinez chaque transaction.
Contrôle automatisé des processus
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Reporting relatif à la rentabilité de la ligne d'activité
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Rentabilité des produits et des succursales
PLANIFICATION CONTINUE À L'ÉCHELLE DE L'ENTREPRISE
Rentabilité des produits et des succursales
Gagnez du temps lors de la planification et accélérez la prise de décision. Avec Workday, vous pouvez :
- Surveiller la performance de vos succursales en toute simplicité
- Affecter les coûts aux succursales individuelles
- Modéliser l'impact de l'extension ou de la fermeture d'une succursale
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Analyses basées sur les inducteurs
Obtenez une vision à 360° sur les performances de votre entreprise.
Calcul « in-memory »
Traitez rapidement vos données.
Contrôle automatisé des processus
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Reporting relatif à la rentabilité de la ligne d'activité
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Planification des dépenses opérationnelles
PLANIFICATION CONTINUE À L'ÉCHELLE DE L'ENTREPRISE
Planification des dépenses opérationnelles
Améliorez les ratios des dépenses, réduisez le temps de cycle de planification et prenez de meilleures décisions plus rapidement. Avec Workday, vous pouvez :
- Planifier vos dépenses autres que d'intérêts
- Actualiser fréquemment les prévisions
- Effectuer un rapprochement planification/situation actuelle
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Prévisions relatives aux primes
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Prévisions relatives aux primes
Générez rapidement des prévisions et gagnez du temps sur la collecte de données et sur les coûts. Avec Workday, vous pouvez :
- Planifier et effectuer des prévisions relatives aux polices
- Gagner en visibilité sur toutes vos gammes de produits
- Mettre à jour vos prévisions relatives aux primes aussi souvent que nécessaire
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Planification RH
PLANIFICATION CONTINUE À L'ÉCHELLE DE L'ENTREPRISE
Planification RH
Recrutez plus rapidement, gagnez du temps sur les audits et réduisez les coûts liés à la collecte des données. Avec Workday, vous pouvez :
- Planifier vos besoins RH
- Analyser vos besoins RH
- Surveiller les coûts RH
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Fonctionnalités
Modélisation RH
Des suppositions basées sur les inducteurs
Modélisez les plans d'embauche et de fidélisation.
Une modélisation de l'impact sur les coûts
Visualisez les coûts RH immédiatement.
Des inducteurs internationaux
Visualisez comment les exigences de différents pays affectent vos plans.
Des plans alignés
Une planification stratégique
Identifiez comment attirer les meilleurs talents.
Une modélisation des compétences
Réduisez l'écart de compétences entre vos fonctions.
Une exécution harmonieuse
Mettez vos plans en pratique.
Une vision stratégique de vos RH
Des tableaux de bord intuitifs
Surveillez les coûts, la composition de vos effectifs et les postes vacants.
Des analyses RH
Visualisez ce qui fonctionne et ajustez au besoin.
Planification du taux de réassurance
PLANIFICATION CONTINUE À L'ÉCHELLE DE L'ENTREPRISE
Planification du taux de réassurance
Gagnez du temps sur la modélisation des recettes, réduisez les coûts liés à la collecte des données et accélérez la prise de décision. Avec Workday, vous pouvez :
- Planifier les modifications de taux de réassurance
- Sauvegarder les données relatives aux contrats de réassurance dans un seul système
- Éliminer les processus de planification manuels
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Un seul modèle de données
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Structure de données intelligente
Intégration avec Workday Financials et Workday HCM.
Enrichissement des données
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Implémentation comptable rapide
Plus de temps pour la fonction IT.
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Reporting relatif à la rentabilité de la ligne d'activité
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Gestion proactive des dépenses
Efficacité du sourcing
GESTION PROACTIVE DES DÉPENSES
Efficacité du sourcing
Réduisez le temps consacré aux audits, les délais de prise de décision et le coût de la collecte des données. Avec Workday, vous pouvez :
- Réduire les différences entre les codes de compte dans vos systèmes opérationnels
- Gérer les points d'intégration
- Automatiser les processus de rapprochement
Fonctionnalités
Appels d'offres simplifiés
Processus de réponse facilité
Créez et publiez des RFP, des RFI et des RFQ.
Offres intelligentes
Adaptez les appels d'offres aux fournisseurs.
Scénarios d'attribution optimisés
Comparez les offres et agissez en conséquence.
Collaboration rationalisée
Système unifié
Recueillez les demandes des acteurs impliqués en un seul endroit.
Formulaires de demande
Capturez les détails essentiels des projets.
Processus dématérialisés
Éliminez les e-mails et les feuilles de calcul.
Mesure des performances du sourcing
Évaluation de l'impact
Priorisez les projets de sourcing.
Réduction des coûts
Visualisez les indicateurs d'économies.
Rapports sur la rentabilité
Générez des rapports sur les objectifs et les étapes importantes des projets.
Réduction des risques fournisseurs
GESTION PROACTIVE DES DÉPENSES
Réduction des risques fournisseurs
Améliorez l'expérience, la négociation et la collaboration avec les fournisseurs. Avec Workday, vous pouvez :
- Simplifier les interactions avec les fournisseurs
- Accélérer l'onboarding de nouveaux fournisseurs
- Faire de vos fournisseurs des partenaires
Fonctionnalités
Interface fournisseur
Portail fournisseur
Facilitez le self-service.
Centre de messagerie
Instaurez une communication bilatérale.
Enchères inversées
Faites des économies de temps et d'argent.
Onboarding et conformité
Formulaires
Gérez la collecte de données critiques.
Conformité native
Gardez les données des fournisseurs à jour.
Scores liés aux risques
Attribuez des scores en fonction des attributs.
Gestion de la performance
Feedback et scorecards
Collaborez avec les acteurs impliqués.
Gestion des objectifs
Gérez les performances et la satisfaction de l'entreprise.
Gestion des contrats fournisseurs
GESTION PROACTIVE DES DÉPENSES
Gestion des contrats fournisseurs
Accélérez et rationalisez les workflows des contrats, améliorez la précision de la facturation et augmentez la visibilité des acteurs impliqués. Avec Workday, vous pouvez :
- Obtenir une meilleure vue d'ensemble des relations avec les fournisseurs
- Augmenter la visibilité sur vos contrats
- Gérer et surveiller les modifications apportées aux contrats
Fonctionnalités
Gestion des renouvellements
Routage intelligent
Rationalisez les approbations grâce aux règles.
Communication efficace
Utilisez les notifications et la messagerie intégrées dans l'application.
Automatisation des factures
Automatisez les processus en fonction des conditions et des calendriers de facturation.
Élaboration de contrats simplifiée
Modèles de contrats
Créez et modifiez au même endroit.
Microsoft Office 365
Ajoutez la solution aux outils que vous utilisez déjà.
Signatures électroniques
Intégrez DocuSign et Adobe eSign.
Visibilité et transparence
Données unifiées
Affichez tous les contrats au même endroit.
Hiérarchie des contrats
Créez des relations parent-enfant pour les fournisseurs.
Mises à jour des statuts
Assurez-vous que vos équipes sont sur la même longueur d'onde.
Compression des coûts
GESTION PROACTIVE DES DÉPENSES
Compression des coûts
Améliorez la prise en charge des analyses de valeur, augmentez l'efficacité et la précision des achats et optimisez l'affectation des dépenses fournisseurs. Avec Workday, vous pouvez :
- Améliorer les remises et les conditions des fournisseurs
- Rationaliser l'accès aux données pour accélérer les analyses de valeur
- Booster la productivité des acheteurs et réduire les erreurs
Fonctionnalités
Économies validées
Identification des économies
Évitez les coûts superflus.
Mappage des économies
Attribuez les économies réalisées à des catégories spécifiques.
Définition des priorités
Classez les projets en fonction des objectifs.
Contrôle complet
Configuration rapide
Créez des processus de dépenses sans codage.
Communication efficace
Utilisez des alertes, des notifications et des validations.
Accès contrôlé
Accordez l'accès en fonction des rôles et des autorisations.
Insights exploitables
Analyses combinées
Combinez les données financières et opérationnelles.
Vue multidimensionnelle des dépenses
Visualisez toutes les dépenses au même endroit.
Visibilité améliorée
Analysez les dépenses non prises en charge.
Engagement des parties prenantes
GESTION PROACTIVE DES DÉPENSES
Engagement des parties prenantes
Maximisez la visibilité, minimisez les risques, rationalisez les processus d'élaboration des contrats et améliorez la conformité. Avec Workday, vous pouvez :
- Favoriser la collaboration entre les fonctions
- Établir un lien de confiance avec les acteurs impliqués
- Rationaliser les demandes de l'entreprise provenant de plusieurs sources
Fonctionnalités
Solution moderne
Plateforme simplifiée
Facilitez l'utilisation pour tous les acteurs impliqués.
Routage automatisé
Envoyez des demandes de projet aux personnes appropriées.
Sourcing rationalisé
Accélérez les révisions et approbations de projet.
Collaboration intégrée
Centre de messagerie
Instaurez une communication bilatérale.
Statut des projets
Bénéficiez d'une vision globale de toutes les tâches.
Alignement des objectifs
Convenez d'un seul ensemble d'objectifs pour l'entreprise.
Une seule source de données
Vision complète
Visualisez les fournisseurs, les contrats et les projets en un seul et même endroit.
Tableaux de découverte de données
Analysez les dépenses avec facilité et rapidité.
Données unifiées
Regroupez les données relatives aux fournisseurs et aux dépenses.
Contrôle des dépenses indirectes
GESTION PROACTIVE DES DÉPENSES
Contrôle des dépenses indirectes
Contrôlez davantage les dépenses, accélérez le traitement et améliorez la satisfaction et l'adoption des utilisateurs. Avec Workday, vous pouvez :
- Contrôler les dépenses
- Réduire les coûts des fournisseurs
- Réduire les risques liés aux traitements manuels
Fonctionnalités
Expérience d'achat moderne
Expérience utilisateur simplifiée
Guidez les utilisateurs au bon endroit.
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Bénéficiez de mises à jour immédiates des statuts.
Machine Learning intégré
Obtenez des recommandations relatives aux catégories de dépenses.
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Combinez les données financières et opérationnelles.
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Identifiez les erreurs de dépenses non gérées.
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Communiquez les insights sur les dépenses à l'ensemble de l'entreprise.
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Recrutement et onboarding
Rationalisez les processus de recrutement pour embaucher plus vite et améliorer l'engagement. Avec Workday, vous pouvez :
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Onboarding automatisé
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Obtenez du feedback sincère.
Modernisation pour une prestation de services RH efficace
GESTION DES TALENTS
Modernisation pour une prestation de services RH efficace
Réduisez le volume de tickets RH, améliorez l'efficacité et minimisez le coût total de possession. Avec Workday, vous pouvez :
- Déployer rapidement des programmes RH auprès d'équipes diversifiées
- Proposer le self-service à vos collaborateurs
- Améliorer l'engagement collaborateur
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Fonctionnalités
Self-service digital
Intégrité et synchronisation des données
Proposez des informations à jour.
Recherche plus rapide
Apportez de l'aide au moment opportun.
Contenu personnalisé
Rencontrez les collaborateurs là où ils se trouvent.
Conception axée sur l'humain
Boucle de feedback et de sondages
Encouragez la communication.
Expériences personnalisées
Soyez présent lors des moments importants.
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Connectez vos équipes en permanence.
Automatisation intégrée
Workflow de candidats dynamique
Accélérez le processus de recrutement.
Éditeur de contrats
Envoyez vos offres plus vite.
Onboarding automatisé
Proposez une meilleure expérience.
Expérience collaborateur et bien-être
GESTION DES TALENTS
Expérience collaborateur et bien-être
Aidez à accroître l'autonomie et améliorez la connexion. Avec Workday, vous pouvez :
- Améliorer l'engagement collaborateur
- Faciliter le travail de vos équipes
- Proposer des tâches en self-service
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Fonctionnalités
Self-service
Workflows natifs
Facilitez les tâches et les processus
Gestion du temps, des dépenses, des formulaires fiscaux et bien plus encore
Gérez simplement les tâches du quotidien
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Proposez de l'aide en cas de besoin.
Conception axée sur l'humain
Boucle de feedback et de sondages
Encouragez la communication.
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Expérience de qualité
Application mobile native
Gérez votre activité depuis n'importe où.
Chatbot et outils de recherche
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Natural Workspaces
Retrouvez vos collaborateurs dans leurs outils du quotidien
Diversité et inclusion
GESTION DES TALENTS
Diversité et inclusion
Améliorez vos insights en termes de diversité et d'inclusion, créez une culture d'appartenance et encouragez plus de diversité parmi vos effectifs. Avec Workday, vous pouvez :
- Mieux comprendre la composition de vos équipes
- Intégrer et fidéliser une multitude de talents
- Utiliser les données pour créer plus d'impact
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Fonctionnalités
Insights pour mener le changement
Données complètes sur vos équipes
Obtenez des informations clés en temps réel.
Reporting et analyses
Visualisez les indicateurs de diversité et d'inclusion basés sur les résultats.
Actions stratégiques
Suivi des progrès
Suivez vos initiatives en matière de diversité et d'inclusion.
Embauche basée sur les compétences
Garantissez un accès équitable aux opportunités.
VIBE Index™
Garantissez l'inclusion et l'égalité salariale.
Expériences significatives
Enquêtes de satisfaction
Mesurez le ressenti de vos collaborateurs.
Expériences personnalisées
Encouragez l'inclusion et le sentiment d'appartenance.
Formation et développement de compétences
GESTION DES TALENTS
Formation et développement de compétences
Réduisez le turnover, améliorez vos affectations RH et personnalisez votre catalogue de formation. Avec Workday, vous pouvez :
- Faire correspondre les bonnes personnes aux bons rôles
- Accompagner vos meilleurs talents
- Suivre de près vos besoins de formation
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Fonctionnalités
Développement de carrière
Graphique des opportunités
Proposer un parcours professionnel clairement défini
Recommandations d'emplois
Proposer des missions ponctuelles en fonction des compétences et des intérêts
Des opportunités pour tous
Offrir à chacun la chance d'avancer
Analyse des compétences
Ontologie des compétences
Analyser les compétences dont vous disposez.
Rapports et tableaux de bord
Profiter d'une analyse des compétences approfondie.
Suivi des compétences
Mettre en adéquation les compétences et les besoins métier.
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Envoi de rappels automatiques de formation.
Atteindre l'agilité grâce à un socle technologique unifié
L'assurance tire parti d'insights en temps réel pour traiter les sinistres, répondre aux assurés et évaluer les risques plus rapidement.
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