Déclaration de confidentialité de Workday
Date d’entrée en vigueur : 21 février 2024
Version précédente de notre déclaration de confidentialité
Chez Workday, nous croyons que la protection de la vie privée est un droit fondamental, peu importe où vous vivez. Nous comprenons que lorsque vous entrez en contact avec Workday, vous nous faites confiance pour traiter vos renseignements personnels de manière appropriée. C’est pourquoi nous nous engageons à être transparents quant à la façon dont nous recueillons, utilisons et divulguons ces renseignements.
Pour savoir si cette déclaration de confidentialité s’applique à vous et à votre relation avec Workday, veuillez consulter la section Portée de cette déclaration de confidentialité ci-dessous. Pour lire la déclaration de confidentialité complète, consultez l’onglet Déclaration de confidentialité ci-dessous.
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Modifications de février 2024 apportées à la présente déclaration de confidentialité
Nous avons clarifié les formulations utilisées et ajouté des précisions sur le partage de renseignements personnels avec les partenaires de Workday.
- Déclaration de confidentialité
- À propos de la confidentialité chez Workday
Voici comment nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels
Workday recueille et utilise des renseignements personnels pour diverses raisons. Lorsque nous recueillons vos renseignements personnels, nous les utiliserons conformément aux lois applicables.
Certains territoires, dont l’Espace économique européen (« EEE »), le Royaume-Uni (« R.-U. ») et la Suisse, exigent un fondement juridique, c’est-à-dire un motif pour lequel Workday peut légalement recueillir et utiliser vos renseignements personnels.
Nous décrivons ci-dessous 1) les situations où nous recueillons vos renseignements personnels; 2) les catégories de renseignements que nous recueillons dans ces cas; 3) les objectifs de la collecte; et 4) les fondements juridiques de la collecte. Si nous devons recueillir d’autres renseignements personnels auprès de vous, nous vous expliquerons les renseignements dont nous avons besoin et le motif de la collecte au moment où nous recueillerons ces renseignements.
Il peut arriver que nous vous demandions de nous fournir volontairement des renseignements personnels. Par exemple, nous pouvons vous demander de fournir vos coordonnées pour créer un compte chez nous, pour vous abonner à nos communications marketing ou pour nous soumettre des demandes de renseignements. Dans certains cas, nous combinons les renseignements que vous nous fournissez.
Lorsque vous nous demandez des renseignements – Si vous remplissez un formulaire de communication ou que vous communiquez avec nous d’une autre manière pour exprimer votre intérêt à obtenir de l’information concernant Workday ou nos services, nous pouvons vous demander de nous fournir certains renseignements personnels, comme votre nom, votre adresse de courriel professionnelle, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise, votre niveau d’emploi, votre rôle et votre adresse.
- Objectif et fondement juridique en vertu de la loi sur la protection des données – Nous traitons vos renseignements personnels en fonction de nos intérêts légitimes ou avec votre consentement (si vous avez choisi de recevoir nos courriels marketing) aux fins suivantes :
- Répondre à votre demande et communiquer avec vous.
- Vous fournir de l’information concernant nos produits, conformément à vos préférences en matière de marketing (y compris les appels de télémarketing et les courriels marketing).
Si vous êtes un client – Si vous êtes un représentant d’une entreprise qui possède un compte chez Workday, nous recueillons vos coordonnées professionnelles, notamment votre nom, votre adresse de courriel professionnelle, votre numéro de téléphone et le nom de votre entreprise. Si vous communiquez avec Workday pour obtenir du soutien concernant l’utilisation de nos produits, de nos services ou de nos événements par votre organisation, nous recueillerons également des renseignements sur la raison de votre demande et tout autre renseignement que vous choisirez de nous fournir.
- Objectif et fondement juridique en vertu de la loi sur la protection des données – Nous traitons vos renseignements personnels en fonction de nos intérêts légitimes ou avec votre consentement (si vous avez choisi de recevoir nos courriels marketing) aux fins suivantes :
- Communiquer avec vous et répondre à votre demande de soutien Workday.
- Gérer le compte de votre organisation, y compris la facturation et d’autres questions liées au compte.
- Vous fournir de l’information concernant nos produits, conformément à vos préférences en matière de marketing (y compris les appels de télémarketing et les courriels marketing).
Si vous êtes un fournisseur – Si vous êtes un représentant d’une entreprise qui fournit des produits ou des services à Workday, nous recueillons vos coordonnées professionnelles, notamment votre nom, votre adresse de courriel professionnelle, votre numéro de téléphone et le nom de votre entreprise.
- Objectif et fondement juridique en vertu de la loi sur la protection des données – Nous traitons vos renseignements personnels en fonction de nos intérêts légitimes aux fins suivantes :
- Gérer le compte de votre organisation, y compris la facturation et d’autres questions liées au compte.
- Communiquer avec vous et répondre à vos demandes de renseignements.
Si vous êtes un utilisateur final d’un compte appartenant à Workday – En règle générale, lorsque vous utilisez un produit Workday par l’intermédiaire de votre employeur ou d’un autre client Workday, l’organisation en question contrôle et gère votre compte. Dans certains cas, vous pouvez ouvrir un compte directement auprès de Workday plutôt que par l’intermédiaire de votre organisation (par exemple, si vous ouvrez un compte pour accéder à Workday Community ou en tant qu’utilisateur de Workday Strategic Sourcing). Dans ces cas, nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez lors de la création du compte (comme votre nom et votre adresse de courriel) et les renseignements relatifs à votre profil (comme le nom de votre entreprise). Dans certains cas, vous pourriez avoir la possibilité de personnaliser votre compte en y ajoutant des renseignements supplémentaires comme une photo, un profil de média social ou d’autres renseignements personnels. Pour les services où cela est nécessaire, nous recueillerons également des renseignements d’authentification, comme votre numéro de téléphone mobile, votre adresse de courriel ou d’autres identifiants de vérification uniques. Si vous vous inscrivez à une formation ou à un cours d’apprentissage Workday couvert par la présente déclaration de confidentialité, nous recueillerons les renseignements fournis lors de la création du compte, ainsi que les renseignements relatifs à l’inscription et à la participation (y compris lorsque votre inscription est payée par un client ou un partenaire de Workday). Le cas échéant, nous pouvons également recueillir de l’information sur le paiement directement auprès de vous.
- Objectif et fondement juridique en vertu de la loi sur la protection des données – Nous traitons vos renseignements personnels afin de conclure des contrats ou des conditions de service avec vous ou de les exécuter en votre faveur, ou, si nous n’avons pas de contrat directement avec vous, en fonction de nos intérêts légitimes aux fins suivantes :
- Vous permettre de gérer votre compte d’utilisateur conformément aux conditions d’utilisation applicables.
- Veiller à ce que vous puissiez vous connecter aux services pour les utiliser et accéder à l’information dont vous avez besoin de manière sécuritaire et efficace.
- Vous fournir les ressources ou les services demandés.
Si vous vous inscrivez à des événements et à des webinaires – Lorsque vous vous inscrivez à un événement ou à un webinaire, nous pouvons vous demander de nous fournir vos coordonnées, notamment votre nom, votre adresse de courriel professionnelle, votre numéro de téléphone et le nom de votre entreprise; certains renseignements relatifs à la santé et à la sécurité, notamment la personne à contacter en cas d’urgence et vos préférences alimentaires; et vos données de facturation, notamment votre nom et votre adresse de facturation, ainsi que votre numéro de carte de crédit. Si vous utilisez une application mobile liée à un événement Workday, nous pouvons également recueillir des données supplémentaires à partir de votre appareil, comme vos photos, vos contacts ou vos données de géolocalisation, conformément aux paramètres de confidentialité de votre appareil.
- Objectif et fondement juridique en vertu de la loi sur la protection des données – Nous traitons vos renseignements personnels avec votre consentement (si vous avez choisi de recevoir nos courriels marketing), afin de conclure des contrats ou des conditions de service avec vous ou de les exécuter en votre faveur, ou, si nous n’avons pas de contrat directement avec vous, en fonction de nos intérêts légitimes aux fins suivantes :
- Gérer, planifier et tenir l’événement, y compris par l’envoi de communications connexes.
- Améliorer nos futurs événements et notre application mobile.
- Améliorer votre expérience d’interaction avec Workday (ou celle de votre organisation).
- Vous fournir de l’information concernant nos produits, conformément à vos préférences en matière de marketing (y compris les appels de télémarketing et les courriels marketing).
Si vous participez à une recherche en collaboration avec Workday ou si vous nous fournissez des commentaires – Lorsque vous participez ou vous inscrivez à une étude, à un sondage, à un panel ou à une table ronde de Workday, ou lorsque vous nous soumettez volontairement certaines données, notamment des commentaires sur les produits et services de Workday, nous pouvons vous demander certains renseignements de nature biographique ou démographique, comme votre nom, votre adresse de courriel, vos coordonnées, votre fuseau horaire, votre emplacement, votre entreprise, votre statut d’emploi, votre période d’occupation du poste, votre rôle, la description de votre emploi, votre genre, votre groupe d’âge, et d’autres renseignements pertinents à l’étude. Pour certaines études, nous pouvons également prendre des photos et des vidéos ou effectuer des enregistrements audio (avec votre permission et conformément aux lois applicables).
- Objectif et fondement juridique en vertu de la loi sur la protection des données – Si vous concluez un contrat avec nous, nous traiterons vos renseignements personnels afin d’exécuter ce contrat. Si nous n’avons pas de contrat directement avec vous, ou si nous n’avons pas obtenu votre consentement, nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes aux fins suivantes :
- Atteindre l’objectif défini dans l’étude ou le sondage.
- Améliorer votre expérience d’interaction avec Workday (ou celle de votre organisation).
- Cibler les études Workday les plus appropriées pour vous en fonction de vos caractéristiques et vous inviter à y participer par courriel.
- Déterminer les améliorations potentielles de produits ou les développements futurs de produits pour la main-d’œuvre.
- Mettre vos commentaires et votre expérience concernant nos produits et services en contexte afin d’améliorer ces derniers.
- Améliorer la façon dont nous menons nos recherches.
Si vous participez à un appel ou une réunion en ligne de prospection avec Workday – Nous pouvons enregistrer les appels téléphoniques et les réunions en ligne de prospection (y compris le contenu audio et vidéo, le cas échéant) à des fins de formation, d’assurance de la qualité et d’administration. Cela inclut l’analyse du contenu de ces appels et de ces réunions en ligne à l’aide d’outils optimisés par l’intelligence artificielle afin de mieux comprendre nos interactions avec nos clients actuels et potentiels. Nous vous informerons toujours avant d’enregistrer un appel, et nous vous demanderons votre consentement si la loi applicable l’exige.
- Objectif et fondement juridique en vertu de la loi sur la protection des données – Nous traitons vos renseignements personnels avec votre consentement là où la loi applicable l’exige ou en fonction de nos intérêts légitimes aux fins suivantes :
- Maintenir la qualité des appels et des interactions de prospection avec les clients existants et potentiels.
- Assurer la formation et l’encadrement de nos équipes de vente.
- Produire des transcriptions automatisées d’appels.
- Tenir nos dossiers à jour (par exemple, en ce qui concerne les réunions de suivi, les occasions de vente et la mise à jour des coordonnées des clients).
- Améliorer nos processus de vente et rendre nos appels de prospection plus efficaces.
Nous recueillons également certains renseignements relatifs à votre utilisation de nos sites Web. Dans certaines régions des États-Unis et dans certains pays de l’EEE, ainsi qu’au Royaume-Uni et en Suisse, ces renseignements peuvent être considérés comme des données personnelles en vertu des lois applicables sur la protection des données. Nous pouvons combiner ces renseignements avec les renseignements personnels que vous nous avez fournis. Plus précisément, nous recueillons automatiquement les renseignements personnels suivants à votre sujet :
Lorsque vous accédez à nos sites Web ou à notre contenu – Lorsque vous visitez nos sites Web, nous recueillons des renseignements concernant votre appareil et votre utilisation. Les renseignements recueillis peuvent inclure votre adresse IP, le type d’appareil, les numéros d’identification uniques de votre appareil, le type de navigateur, la position géographique générale (par exemple, à l’échelle du pays ou de la ville en fonction de votre adresse IP publique), la performance de l’appareil et d’autres renseignements techniques et d’utilisation. Nous recueillons également des renseignements concernant la manière dont vous interagissez avec nos sites Web (par exemple, la page Web de renvoi, les pages visitées, les fonctions utilisées), nos courriels, notre contenu ou nos autres fonctions (par exemple, lorsque vous ouvrez un courriel marketing ou cliquez sur un lien intégré, lorsque vous regardez des vidéos sur notre site Web ou encore lorsque vous interagissez avec nous au moyen de notre fonction de clavardage). Certains de ces renseignements peuvent être recueillis au moyen de témoins et de technologies de suivi similaires, comme nous l’expliquons plus en détail dans notre politique d’utilisation des témoins. Nous ne recueillons pas de « renseignements personnels de nature délicate », au sens donné à ce terme dans la loi californienne, au-delà de ce qui est nécessaire pour fournir les services demandés. Par conséquent, nous ne prévoyons pas de mécanisme vous permettant de nous demander de limiter notre utilisation de vos renseignements personnels de nature délicate.
- Objectif et fondement juridique en vertu de la loi sur la protection des données – Nous traitons vos renseignements personnels en fonction de nos intérêts légitimes aux fins suivantes :
- Mieux comprendre les visiteurs qui accèdent à nos sites Web, d’où ils viennent et quel contenu les intéresse. Nous utilisons ces renseignements à des fins d’analyse interne et pour améliorer la qualité et la pertinence de nos sites Web pour nos visiteurs.
- Fournir, exploiter et maintenir nos sites Web, y compris fournir l’accès au contenu que vous avez demandé et afficher des renseignements propres à votre pays.
- Assurer la sécurité de nos sites Web et de nos services et empêcher toute utilisation abusive en faisant le suivi de leur utilisation, en vérifiant les comptes et les activités, en enquêtant sur les activités suspectes et en appliquant nos conditions et nos politiques.
Lorsque vous utilisez l’application mobile Workday – Lorsque vous utilisez notre application mobile, nous recueillons certains renseignements à propos de votre appareil, comme la marque, le modèle et la quantité de mémoire de votre appareil. Notre application attribue un identifiant unique à votre appareil afin de nous aider à améliorer les performances de nos applications. Nous n’utilisons pas les renseignements recueillis à partir de notre application mobile à des fins de publicité ciblée.
- Objectif et fondement juridique en vertu de la loi sur la protection des données – Nous traitons vos renseignements personnels en fonction de nos intérêts légitimes aux fins suivantes :
- Détecter les pannes, entreprendre le dépannage, et comprendre et améliorer l’expérience de l’utilisateur final avec nos applications mobiles.
- Activer ou désactiver à distance des fonctions de l’application mobile.
Si vous êtes un utilisateur final d’un produit Workday par l’intermédiaire d’un client de Workday – Lorsque vous utilisez nos produits et services par l’intermédiaire de votre employeur ou d’un autre client de Workday (par exemple, lorsque vous utilisez une application infonuagique pour entreprise de Workday), nous enregistrons automatiquement certains renseignements relatifs à l’utilisation des systèmes. Ces renseignements peuvent inclure des identifiants générés par le système, comme l’adresse IP, le type et la version du système d’exploitation, l’achèvement des tâches de service et des notifications, la date et l’heure, ainsi que de l’information concernant les produits que vous utilisez. Nous ne vous identifions pas à partir de ces renseignements sur l’utilisation des systèmes, à moins que votre organisation ne nous donne d’abord des instructions en ce sens et ne nous fournisse certains renseignements concernant votre compte d’utilisateur final. Cela peut se produire dans le cadre d’une demande de soutien à la clientèle (par exemple, lorsque vous ou votre organisation nous demandez de vous aider à résoudre un problème que vous rencontrez avec nos produits et services).
- Objectif et fondement juridique en vertu de la loi sur la protection des données – Dans la mesure où les renseignements relatifs à l’utilisation de nos systèmes sont considérés comme des « renseignements personnels » en vertu des lois applicables en matière de protection des données, nous traitons ces renseignements personnels en fonction de nos intérêts légitimes aux fins suivantes :
- Fournir et maintenir la fonctionnalité des services et des produits que vous ou votre organisation demandez.
- Évaluer et analyser votre expérience d’interaction avec les services de Workday (et celle de votre organisation).
- Entreprendre des travaux de recherche et de développement à la lumière de cette évaluation afin d’améliorer la performance des services.
- Protéger la sécurité et empêcher l’utilisation abusive de nos services en enquêtant sur les activités suspectes et en appliquant nos conditions et nos politiques.
Nous recueillons également des renseignements vous concernant auprès d’autres sources, notamment des tiers, des personnes de votre organisation ou des sources accessibles au public. Nous pouvons combiner ces renseignements avec les renseignements personnels que vous nous avez fournis. Plus précisément, nous recueillons des renseignements personnels à partir des sources suivantes :
Auprès des fournisseurs tiers de renseignements professionnels – Workday peut recueillir des renseignements professionnels vous concernant auprès d’autres sources, notamment les co-commanditaires d’événements auxquels Workday participe et les tiers auprès desquels Workday a acheté des renseignements commerciaux; et de sites Web accessibles au public, comme le site Web de votre entreprise, les services de réseau professionnel et les communiqués de presse. Les renseignements professionnels peuvent comprendre les éléments suivants : prénom, nom de famille, adresse de courriel professionnelle, numéro de téléphone, nom de l’entreprise, niveau d’emploi, rôle, adresse postale professionnelle, identifiant en ligne, et employeurs et rôles précédents.
- Objectif et fondement juridique en vertu de la loi sur la protection des données – Nous traitons vos renseignements personnels en fonction de nos intérêts légitimes ou avec votre consentement (si vous avez choisi de recevoir nos courriels marketing) aux fins suivantes :
- Vous fournir de l’information concernant nos produits, conformément à vos préférences en matière de marketing (y compris les appels de télémarketing et les courriels marketing).
- Comprendre notre marché et cibler les occasions de clients potentiels.
Auprès de votre organisation – Nous pouvons également recevoir des renseignements vous concernant de la part de votre organisation dans le but d’obtenir ou de fournir des services, ou de recommander des personnes pour participer à nos études de recherche. Par exemple, une autre personne de votre organisation peut nous fournir vos renseignements professionnels afin que nous puissions vous donner accès au matériel de formation acheté par votre organisation ou vous accorder certains privilèges administratifs. Si votre organisation est un fournisseur de Workday, elle peut également nous fournir votre nom et votre adresse de courriel afin que nous puissions communiquer avec vous au sujet des services que votre organisation nous fournit.
- Objectif et fondement juridique en vertu de la loi sur la protection des données – Nous traitons vos renseignements personnels en fonction de nos intérêts légitimes aux fins suivantes :
- Communiquer avec vous au sujet des produits et services fournis.
- Gérer votre compte (ou celui de votre entreprise) et fournir les services demandés à vous ou à votre entreprise.
Workday peut divulguer vos renseignements personnels ou les rendre accessibles à des tiers comme suit :
Sociétés affiliées de Workday – Workday peut divulguer des renseignements personnels appartenant aux catégories décrites ci-dessus aux sociétés affiliées du groupe Workday lorsque cela est nécessaire pour répondre à une demande que vous avez soumise ou à des fins de soutien à la clientèle, de marketing, d’activités techniques, d’inscription à des événements et de gestion de compte.
Fournisseurs de services – Workday peut divulguer à la fois les renseignements personnels et les catégories de renseignements personnels décrits ci-dessus aux fournisseurs de services tiers ou aux fournisseurs engagés pour fournir des services en notre nom (comme des services d’informatique, d’hébergement, d’analyse de données, de services d’événement, de soutien à la clientèle, d’enregistrement des appels, d’enrichissement des données, de messagerie et de paiement). Ces fournisseurs de services tiers peuvent utiliser les renseignements personnels que Workday leur fournit uniquement selon ses instructions.
Partenaires de Workday – Lorsque vous participez à des webinaires, à des événements et à d’autres activités dans le cadre desquels Workday collabore avec des tiers, nous pouvons divulguer les renseignements décrits dans la section « Si vous vous inscrivez à des événements et à des webinaires » ci-dessus, comme vos coordonnées et vos centres d’intérêt concernant ces offres ou services à ces tiers approuvés pour qu’ils puissent communiquer avec vous.
Votre organisation – Lorsque votre organisation est un client ou un client potentiel de Workday, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels aux personnes concernées au sein de votre organisation. Par exemple, nous pouvons transmettre une liste de personnes participant à un événement Workday, ou des demandes d’utilisateurs finaux qui doivent être traitées directement par l’organisation plutôt que par Workday.
Publicité – Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons permettre à des tiers d’utiliser des témoins et d’autres traqueurs pour vous présenter des publicités qui sont plus pertinentes pour vous sur des sites Web de tiers. En vertu de certaines lois sur la protection des données, la divulgation de ces renseignements à des tiers par l’intermédiaire de témoins et d’autres traqueurs à des fins de publicité ciblée peut être considérée comme une « vente » ou un « partage » de renseignements personnels. Veuillez consulter notre politique d’utilisation des témoins pour en savoir plus concernant les types de témoins que nous utilisons, ou cliquez sur « Préférences relatives aux témoins » (lien situé au bas des pages de notre site Web) pour définir vos préférences et refuser la vente ou le partage de vos données à des fins de publicité ciblée. Workday ne procède pas, à sa connaissance, à la « vente » ou au « partage » des renseignements personnels de personnes âgées de moins de 16 ans.
Divulgations supplémentaires : Nous pouvons divulguer des données si nous pensons en toute bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour a) nous conformer aux exigences réglementaires ou à des processus judiciaires; b) protéger et défendre nos droits ou nos biens; c) faire respecter les conditions générales de notre site Web; et d) agir pour protéger les intérêts de nos clients, de nos utilisateurs ou d’autres personnes. Si Workday fait l’objet d’une transition commerciale, comme une fusion, une acquisition par une autre société ou la vente de la totalité ou d’une partie de ses actifs, vos renseignements personnels peuvent faire partie des actifs cédés, à condition que Workday informe l’acheteur réel ou potentiel (ou ses mandataires et ses conseillers) qu’il ne doit utiliser vos renseignements personnels qu’aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité. Workday peut également vous demander votre consentement pour divulguer vos renseignements à d’autres tiers non affiliés qui ne sont pas décrits ailleurs dans la présente déclaration.
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles qui assurent un niveau de sécurité approprié à la nature des renseignements personnels et aux risques présentés par leur traitement. Toutefois, il convient de noter que la sécurité d’une information diffusée sur Internet n’est jamais garantie. Vous êtes responsable de la sécurité de votre mot de passe et des autres formes d’authentification permettant d’accéder à des ressources protégées par un mot de passe ou sécurisées.
Workday est une entreprise internationale qui respecte les exigences réglementaires applicables lorsqu’il est nécessaire de transférer, de stocker ou de traiter vos renseignements personnels dans un autre pays.
Nous prenons des mesures appropriées pour protéger votre vie privée, vos droits et libertés fondamentaux et votre capacité à exercer vos droits. Par exemple, si nous transférons des renseignements personnels de l’EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse vers un autre pays, comme les États-Unis, nous mettrons en œuvre une solution de transfert de données appropriée, notamment en appliquant des « clauses contractuelles types » approuvées par la Commission européenne ou l’autorité gouvernementale compétente (selon le cas) avec l’importateur de données. À la suite de la décision d’adéquation de la Commission européenne, Workday s’appuie actuellement sur le cadre de protection des données UE–États-Unis comme base juridique pour les transferts de renseignements personnels de l’Union européenne vers les États-Unis. Pour en savoir plus, consultez la sous-section « Certifications » ci-dessous ou notre avis relatif au cadre de protection des données.
Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nous avons un besoin légitime de le faire aux fins d’affaires (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour nous conformer aux exigences réglementaires, fiscales ou comptables applicables).
Les critères utilisés pour déterminer les périodes de conservation appropriées pour les renseignements personnels sont les suivants :
- La durée de notre relation d’affaires avec vous
- La quantité, la nature et le degré de confidentialité des renseignements personnels que nous traitons
- Si nous avons une obligation légale de conserver les renseignements personnels ou si la conservation des renseignements personnels est nécessaire pour résoudre des litiges, y compris la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice
Lorsque nous n’avons plus de besoin légitime de traiter vos renseignements personnels aux fins d’affaires, nous les supprimons ou les rendons anonymes. Si ce n’est pas possible (par exemple, parce que vos renseignements personnels ont été stockés dans des archives de sauvegarde), nous les stockons en toute sécurité et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que leur suppression soit possible.
Cadre de protection des données
Workday adhère aux principes du cadre de protection des données UE–États-Unis (CPD UE–É.-U.), de l’extension Royaume-Uni du CPD UE–É.-U. et du cadre de protection des données Suisse–États-Unis (CPD Suisse–É.-U.), comme établi par le département du Commerce des États-Unis. Workday s’appuie sur le CPD UE–É.-U. comme fondement juridique pour les transferts de renseignements personnels. Pour en savoir plus, consultez notre avis sur le cadre de protection des données.
Workday s’appuiera sur l’extension Royaume-Uni du CPD UE–É.-U. et sur le CPD Suisse–États-Unis comme fondement juridique pour transférer les renseignements personnels provenant du Royaume-Uni et de la Suisse une fois que les autorités locales compétentes auront approuvé les décisions d’adéquation. Entre-temps, Workday continue de s’appuyer sur les clauses contractuelles types dans le cadre des lois du Royaume-Uni et de la Suisse sur la protection des données. Pour en savoir plus, consultez la section « Transfert international de vos renseignements personnels » ci-dessus.
Système de règles transfrontalières de protection de la vie privée de l’APEC
Les pratiques de Workday en matière de confidentialité décrites dans la présente déclaration de confidentialité sont conformes au système de règles transfrontalières de protection de la vie privée de l’APEC. Le système de règles transfrontalières de protection de la vie privée de l’APEC fournit un cadre permettant aux organisations d’assurer la protection des renseignements personnels transférés entre les économies membres de l’APEC participantes. Vous trouverez davantage de renseignements concernant le cadre de l’APEC sur cette page.
Selon votre situation géographique et la façon dont vous interagissez avec Workday, vous pouvez avoir certains droits légaux concernant les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, en vertu des lois locales en matière de confidentialité.
Selon votre région, il peut s’agir des droits suivants :
- Obtenir l’accès à vos renseignements personnels que nous traitons.
- Corriger vos renseignements personnels s’ils sont erronés.
- Demander la suppression de vos renseignements personnels.
- Refuser la vente ou le partage de renseignements personnels à des fins de publicité ciblée. Bien que ce droit existe dans certains pays, sachez que Workday ne vend pas vos renseignements personnels.
- Vous opposer au traitement de vos renseignements personnels en fonction de nos intérêts légitimes (dans l’EEE, au R.-U. et en Suisse), et nous demander de restreindre leur traitement.
- Demander la portabilité de vos renseignements personnels dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Retirer votre consentement à tout moment, si nous avons recueilli et traité vos renseignements personnels avec votre consentement. Le retrait de votre consentement n’aura aucune incidence sur la légalité de tout traitement qui a eu lieu avant ce retrait ni sur le traitement de vos renseignements personnels effectué conformément à un fondement juridique de traitement autre que le consentement.
- Refuser de recevoir les communications marketing envoyées par Workday.
- Déposer une plainte auprès d’une autorité responsable de la protection des données. En règle générale, vous pouvez communiquer avec l’autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituel ou du siège social du responsable du traitement.
Déposer une plainte.
Vous pouvez déposer une plainte auprès d’une autorité responsable de la protection des données, comme l’autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituel. Une liste complète des autorités responsables de la protection des données de l’EEE est accessible sur cette page. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la Irish Data Protection Commission, qui est l’autorité de surveillance locale pour Workday Limited. Vous pouvez également demander les coordonnées de votre autorité locale responsable de la protection des données en utilisant les coordonnées figurant au bas de la présente déclaration de confidentialité.
Exercer vos droits en matière de confidentialité
Workday ne vous pénalisera pas pour avoir exercé vos droits. Workday ne prend pas de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou des effets similaires importants dans le cadre des activités de traitement couvertes par la présente déclaration de confidentialité. Si vos renseignements personnels nous ont été transmis par un client de Workday ou en son nom et que vous souhaitez exercer les droits dont vous disposez en vertu des lois applicables sur la protection des données, veuillez vous adresser directement au client concerné.
Pour exercer vos droits concernant les renseignements couverts par la présente déclaration de confidentialité, veuillez communiquer avec nous en utilisant les coordonnées figurant au bas de la déclaration de confidentialité ou en soumettant une demande par l’intermédiaire de notre portail de demande. Vous devez fournir les renseignements requis dans le portail de demande afin que Workday puisse vérifier votre identité. Workday prendra des mesures pour vérifier votre identité, notamment en validant votre nom et l’adresse de courriel que vous utilisez lorsque vous interagissez avec Workday. Vous pouvez également autoriser une autre personne ou un tiers à soumettre une demande d’exercice de vos droits en fournissant une autorisation écrite qui doit être jointe à la soumission des renseignements demandés ou en donnant au tiers une procuration. Nous accuserons réception de votre demande et fournirons une réponse de suivi dans un délai établi par les lois applicables. Si nous avons besoin d’un délai supplémentaire pour répondre à une demande, nous vous en informerons. Si nous refusons votre demande, nous vous indiquerons les raisons de ce refus.
Vous pouvez refuser la vente ou le partage de vos renseignements personnels à des fins de publicité ciblée en cliquant sur « Préférences relatives aux témoins » ci-dessous ou en utilisant l’extension de navigateur Global Privacy Control (GPC). Pour obtenir des instructions sur le téléchargement et l’utilisation de GPC, veuillez consulter le site https://globalprivacycontrol.org/. Pour en savoir plus à ce sujet, consultez notre politique d’utilisation des témoins.
Si vous résidez dans l’EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, Workday Limited en Irlande est le responsable du traitement de vos renseignements personnels, et Workday (UK) Limited est son représentant au Royaume-Uni.
Si vous résidez ailleurs, Workday, Inc. est le responsable du traitement de vos renseignements personnels.
Si vous avez des questions concernant la présente déclaration de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez soumettre votre demande par l’intermédiaire de notre portail de demande. Vous pouvez également nous contacter à l’une de nos adresses postales ci-dessous :
Workday, Inc. À l’attention de : Privacy 6110 Stoneridge Mall Road Pleasanton, CA 94588 États-Unis |
|
Workday Limited À l’attention de : Privacy Irlande |
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Workday (UK) Limited |
Si l’une de vos préoccupations liées à la confidentialité ou aux données n’a pas été résolue de manière satisfaisante, ou si vous souhaitez faire appel d’une décision, veuillez communiquer avec notre fournisseur de services pour le règlement des litiges aux États-Unis (service sans frais) à l’adresse https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
La présente déclaration de confidentialité peut être modifiée ou révisée à la discrétion de Workday. Les modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité seront publiées sur le site Web, et les liens vers la déclaration de confidentialité indiqueront qu’elle a été modifiée ou mise à jour. Si nous envisageons d’apporter des modifications importantes, nous vous informerons sur la page correspondante, avant leur entrée en vigueur. Nous vous conseillons de consulter occasionnellement la présente déclaration de confidentialité afin de connaître les plus récentes informations concernant nos pratiques en matière de protection de la vie privée.
En quoi consiste notre déclaration de confidentialité?
Avant de vous en dire plus sur notre programme et nos pratiques en matière de confidentialité, assurons-nous d’être sur la même longueur d’onde en ce qui concerne le modèle d’affaires de Workday et les raisons pour lesquelles il est important pour vos droits en matière de confidentialité.
Workday est l’un des principaux fournisseurs d’applications d’entreprise en nuage pour la gestion financière et des ressources humaines. Cela signifie que les clients de Workday (entreprises, écoles et gouvernements) utilisent ses applications logicielles pour leurs besoins en matière de gestion financière et de gestion de la main-d’œuvre.
Workday propose toute une gamme d’applications logicielles, mais ses produits phares sont ses applications de gestion du capital humain (GCH) et de gestion financière. Ses applications de GCH permettent aux clients de recruter, d’embaucher, de former, de gérer et de promouvoir les membres de leur personnel. Ses applications de gestion financière permettent aux clients de gérer leurs processus financiers, de l’enregistrement à la présentation de l’information; de l’approvisionnement au paiement; et du contrat à l’encaissement.
Pour en savoir plus sur les produits de Workday, consultez la page Produits.
Nous exploitons un modèle d’affaires de type logiciel-service (SaaS) généralement destiné aux entreprises, ce qui signifie que nous ne vendons pas les données des utilisateurs de nos clients et que nous n’en tirons pas profit en vendant de la publicité. Nous vendons plutôt des abonnements à nos services. Nos clients contrôlent les données qu’ils introduisent dans nos services et la manière dont elles sont utilisées. La manière dont nous utilisons et divulguons les données des représentants de notre clientèle est décrite plus en détail ci-dessous.
Certaines lois sur la protection des données dans différents pays font la distinction entre les « responsables du traitement » et les « sous-traitants » des renseignements personnels. Bien que certains pays utilisent une terminologie différente, le concept reste généralement le même. Le responsable décide des renseignements personnels à traiter et de la façon de le faire. Quant au sous-traitant, il ne fait que traiter les renseignements pour le compte du responsable, selon les instructions de ce dernier; il ne prend donc aucune décision concernant les renseignements personnels. Workday peut jouer un rôle de responsable du traitement ou de sous-traitant, selon la situation.
La présente déclaration de confidentialité s’applique lorsque Workday est le responsable du traitement de vos renseignements personnels (à moins qu’une autre déclaration de confidentialité de Workday ne s’affiche au moment de la collecte de vos renseignements personnels) et explique la façon dont Workday recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels à ses propres fins. Par exemple, la présente déclaration de confidentialité s’applique dans les cas suivants :
- Vous visitez un site Web de Workday qui renvoie à la présente déclaration de confidentialité.
- Vous interagissez avec Workday en tant que représentant d’une entreprise possédant un compte chez Workday (par exemple, vous êtes notre client ou notre fournisseur).
- Vous créez ou utilisez un compte offert directement par Workday (par opposition à un compte offert par nos clients).
- Vous vous inscrivez ou participez à un événement ou à un webinaire de marketing, d’apprentissage ou de formation à propos de Workday.
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- Vous recevez une communication de nature commerciale ou marketing de notre part, y compris des courriels ou des appels téléphoniques.
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