NVIDIA es una empresa muy conocida. Desde inventar la unidad de procesamiento de gráficos (GPU, por sus siglas en inglés) a finales de los 90 y poner en funcionamiento los superordenadores más rápidos del mundo hasta preparar el camino para la llegada de los vehículos autónomos: NVIDIA lleva años a la cabeza de la creación de las plataformas de inteligencia artificial, aprendizaje profundo y ciencia de los datos de las que dependen los desarrolladores, los investigadores, las startups y las grandes empresas. Toda una generación de personas creció jugando a los videojuegos que contaban con la tecnología de gráficos de NVIDIA, millones de desarrolladores han contribuido a su ecosistema y miles de candidatos aspiran a trabajar algún día en la empresa. Con más de 20 000 de empleados repartidos por todo el mundo, el crecimiento es un elemento central de su cometido.
En el grupo de partners de diseño, sugeriría la mejora de la funcionalidad de acciones globales para reasignar tareas en bloque, de un seleccionador a otro. Esta opción nos ahorra muchísimo tiempo todos los días.
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El poder de un solo conjunto de datos
Para abarcar las dimensiones de sus operaciones de gestión del capital humano, NVIDIA necesita una solución que respalde su posición de líder y nivel de innovación en el mercado, su alcance operativo y su agilidad interdisciplinaria. Como empresa que lleva tiempo usando Workday Human Capital Management (HCM) y los productos de Workday recruiting, NVIDIA aprovecha el marco de gestión de operaciones masivas y las funcionalidades de generación de documentos para la gestión diaria de sus RRHH.
Contar con una sola fuente de información es parte fundamental del uso que NVIDIA hace de Workday. Al no tener que integrar varios conjuntos de datos, la empresa puede centrarse en controlar mejor el ciclo de vida del empleado, desde la contratación hasta la jubilación. Si no contara con un solo conjunto de datos para gestionar la información de los empleados, su crecimiento exponencial supondría un reto complejo y arduo. Ya que utiliza Workday como su system of record (SoR), NVIDIA ha podido implementar sistemáticamente otros productos de Workday a medida que se han ido lanzando.
Asombrosa multiplicación de las contrataciones
NVIDIA no es solo uno de los primeros clientes en adoptar Workday, sino que se ha unido a grupos de partners de diseño para recomendar y dirigir las innovaciones de sus productos. Una de las nuevas funcionalidades que la empresa propuso se centraba en la reasignación masiva de los candidatos entre seleccionadores. NVIDIA recibe un número aproximado de 2500 solicitudes diarias y en todo momento puede llegar a encontrarse con casi 150 000 candidatos en el proceso de revisión.
Para ofrecer apoyo a las distintas unidades de negocio que necesitaban talentos nuevos, los recursos se debían duplicar y volver a asignar constantemente. El sistema anterior no permitía enviar en masa las candidaturas de un seleccionador a otro, por lo que muchas de ellas quedaban olvidadas en las bandejas de entrada a la espera de que alguien las revisara. Se trataba de un trabajo manual y laborioso que consistía en volver a asignar las tareas como nuevas a un reclutador distinto. NVIDIA sugirió esta funcionalidad en el grupo de partners de diseño y Workday se encargó de desarrollarla.
Con la funcionalidad de gestión de operaciones en masa de Workday, NVIDIA puede asignar hasta 50 000 candidatos al mismo tiempo. Un proceso que podía llevar más de 24 horas se completa ahora de un día para otro. Actualmente, NVIDIA suma un total de 10 000 acciones de reasignación todas las mañanas. "Con Workday, podemos ofrecer a los mánagers mucha más visibilidad sobre el proceso. Podemos indicarles en qué estado se encuentra exactamente cada candidato y qué deben hacer para seguir adelante", explica Brad Staresnick, HR Technology Architect en NVIDIA.
Los mánagers no solo han ganado visibilidad, sino que ahora también pueden revisar la lista de candidatos por su cuenta. Dependiendo del objetivo de la contratación, el puesto y la carga de trabajo, aún tienen la posibilidad de colaborar directamente con un seleccionador que organice encuentros entre mánagers y candidatos individuales.
Con Workday, podemos ofrecer a los mánagers mucha más visibilidad sobre el proceso. Podemos indicarles en qué estado se encuentra exactamente cada candidato y qué deben hacer para seguir adelante.
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Automatización inteligente y una lista de los mejores talentos
En el futuro, NVIDIA planea implementar Workday Skills Cloud, una ontología universal de skills que aclara, comprende y relaciona los datos sobre skills laborales. De esta forma, los candidatos pueden configurar perfiles de skills personales que la compañía puede aprovechar para suplir las carencias e identificar contrataciones estratégicas. "La capacidad que tiene Workday Skills Cloud de revisar la experiencia de los candidatos y sugerirles puestos para ellos acelera el proceso de reclutamiento", afirma Staresnick.
Con un conjunto de skills seleccionadas específicamente para los empleados mediante Workday Skills Cloud, la optimización del talento es mucho más asequible. Sin esto, la necesidad de describir individualmente cada skill podría desmotivar a los empleados a la hora de actualizar sus perfiles. Los empleados existentes pueden crear sus propios perfiles para que los mánagers revisen esos datos e identifiquen las skills que deben reforzar mediante oportunidades de reclutamiento o aprendizaje.
La capacidad que tiene Workday Skills Cloud de revisar la experiencia de los candidatos y sugerirles puestos para ellos acelera el proceso de reclutamiento.
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Próximamente: una oferta irresistible
Puesto que NVIDIA opera en más de 50 países, cada uno con unas leyes y normativas distintas, gestionar las cartas de presentación individuales y revisar los documentos de aceptación de un puesto de manera centralizada es una tarea descomunal. Se necesita una solución con reglas condicionales que pueda abarcar todos los requisitos y excepciones de cada país. NVIDIA quiere ser uno de los primeros clientes en adoptar Workday Docs, un nuevo generador de documentos "lo que ves es lo que obtienes" (WYSIWYG, por sus siglas en inglés) que se ofrecerá dentro de la suite de productividad de Workday y que permitirá gestionar las cartas de presentación con flexibilidad. "Nuestro crecimiento depende de las capacidades que reúnan nuestros talentos. Workday nos ayuda a localizar a esos talentos, a mantenerlos y a desarrollarlos", explica Staresnick.