ACCESIBILIDAD
Hacer Workday accesible para todo el mundo
En Workday creemos que todas las personas —sea cual sea su nivel de competencia— merecen tener el mismo nivel de acceso a la tecnología. Por eso nos comprometemos a ofrecer una experiencia igualmente accesible para todos los usuarios.
Estamos trabajando para que Workday se adapte a todo el mundo, en todos los dispositivos y en todas las plataformas
Nuestro enfoque de accesibilidad
Nuestro equipo de accesibilidad se ocupa de las actualizaciones, trabaja con nuestros clientes para aplicar mejoras y colabora en tareas de diseño y desarrollo. También ponemos a prueba y validamos nuestras funcionalidades con la ayuda de expertos, antes de ponerlas a disposición de los clientes.
Proporcionamos:
- Una misma experiencia inclusiva para todos los usuarios, sea cual sea su nivel de competencia
- Compatibilidad de accesibilidad a aplicaciones Android y iOS
- Actualizaciones tecnológicas que tienen en cuenta la accesibilidad
- Una base para que nuestros diseñadores creen experiencias accesibles
No todos los que usan tecnología de apoyo divulgan sus necesidades específicas. Pero aun así merecen tener tecnología que les resulte útil. Para respaldar todos los niveles de competencia, ofrecemos:
- Soporte de lector de pantalla para personas con discapacidad visual
- Marcadores visuales y soporte de teclado para personas que no usan un ratón
- Uso adecuado de colores y nivel de contraste suficiente para personas con baja percepción cromática
Workday añade continuamente automatización a nuestro pipeline de desarrollo. Mediante la evaluación automática de los criterios de accesibilidad conforme a una serie de reglas establecidas, podemos validar la coherencia de programación de las mejoras ofrecidas. Y los evaluadores pueden centrar su atención en necesidades de uso más complejas.
En nuestro laboratorio de accesibilidad (Accessibility Research and Training) hay varias estaciones de trabajo equipadas con tecnología de asistencia que los equipos utilizan para entender mejor las necesidades de los usuarios de este tipo de tecnología. El laboratorio también sirve como espacio de evaluación cuando los equipos de productos estudian posibles diseños en colaboración con nuestros clientes.
Como parte de nuestro compromiso para mejorar la experiencia de usuario, también ofrecemos a nuestros equipos educación sobre la accesibilidad, invertimos en investigación sobre accesibilidad e incorporamos conclusiones que tienen en cuenta al usuario en todo el ciclo de desarrollo de los productos. Esas inversiones nos permitirán ofrecer una cartera de productos accesible para todo el mundo.
Para proporcionar a nuestros clientes lo que necesitan, se requieren comprensión y colaboración. Fomentamos la implicación de muchas maneras, entre las que se incluyen las reseñas de componentes esenciales basadas en la práctica y conversaciones estratégicas sobre accesibilidad. Nuestra colaboración ayuda a garantizar que somos capaces de satisfacer las necesidades de nuestros clientes a medida que innovamos.
Las directrices de accesibilidad para contenido web (WCAG, del inglés Web Content Accesibilidad Guidelines) constituyen la base de la inclusión de contenido digital en todo el mundo. Workday evalúa criterios de la versión WCAG 2.1, nivel A y AA, mediante diversas metodologías, entre ellas una combinación de pruebas automatizadas y manuales en las que participan usuarios habituados a la tecnología de apoyo.
Evaluamos nuestros productos de acuerdo con las normas WCAG 2.1 A /AA, sección 508 y EN 301 549. No garantizamos el cumplimiento normativo de las normas WCAG 2.1 A /AA, sección 508 y EN 301 549 ni de ninguna otra norma en materia de competencia jurisdiccional.
Nuestra documentación incluye los documentos "Accessibility in Workday Applications", que resumen el soporte de servicio correspondiente a las normas promulgadas en WCAG 2.1 A / AA, sección 508 y en EN 301 549. Actualizamos esta documentación según se requiera para reflejar cambios en el servicio.