RAPPORT OVER ARTIFICIAL INTELLIGENCE
De AI-vertrouwenskloof dichten.
Slechts 52% van de werknemers staat open voor AI. Waarom? Werknemers hebben er weinig vertrouwen in dat AI op verantwoorde wijze wordt ingezet.
BEVINDINGEN VAN HET RAPPORT
Het gevoel achter de cijfers doorgronden.
62%
van de leaders juicht de adoptie van AI in hun organisatie toe.
22%
van de werknemers zegt dat hun bedrijf richtlijnen heeft gedeeld over verantwoorde AI.
70%
van de leaders vindt dat menselijke tussenkomst mogelijk moet zijn in AI-processen.
42%
van de werknemers vindt dat het onvoldoende duidelijk is wat wel en niet moet worden geautomatiseerd.
"Ik denk bij de toekomst van AI aan de diverse samenkomende disciplines − geesteswetenschappen, sociale wetenschappen, techniek, recht, beleid, HR en IT − en dat we nu de tijd moeten nemen om te leren van eerdere technologische revoluties, zodat deze nieuwe revolutie een toekomst oplevert waarvan iedereen profiteert."
—Kathy Pham, VP, Artificial Intelligence & Machine Learning, Workday
Factoren die wantrouwen aanwakkeren.
AI heeft menselijke tussenkomst nodig.
Leaders en werknemers willen menselijke betrokkenheid bij AI-processen, maar weten niet goed hoe ze dit kunnen realiseren.
De belangen van werknemers op de tweede plaats zetten.
Werknemers zijn bang dat hun organisatie bedrijfsbelangen boven hun eigen belangen stelt bij het implementeren van AI.
Bewustzijn van AI-governance.
Er heerst twijfel over het samenwerken aan AI-regulering en het delen van richtlijnen voor verantwoorde AI.