Dit verhaal, geschreven door Christy Sasser, verscheen oorspronkelijk in het Engels op de Workday-blog. We bedachten dat het ook voor onze lokale lezers interessant zou zijn, dus staat het hieronder in het Nederlands.

Drie strategieën om uw medium enterprise te laten groeien – II

Dit artikel is het tweede deel in een driedelige blogserie. In deel twee bespreken we de volgende strategie om uw medium enterprise te laten groeien: het vermogen om u snel aan veranderingen aan te passen.

Medium enterprises hebben een uniek voordeel op grote bedrijven: agility. "Voor medium enterprises is de weg vrij om te groeien, omdat ze niet onderworpen zijn aan de wet van grote aantallen," aldus Thomas Stewart, Executive Director bij het National Center for the Middle Market (NCMM). "Hierdoor kunnen ze snel handelen en van nieuwe trends profiteren."

Het benutten van nieuwe kansen vereist echter een effectieve bedrijfsplanning, en dat is iets waar het middensegment nou niet bepaald in uitblinkt.

"In medium enterprises is strategische planning vaak ondergeschikt aan andere prioriteiten, terwijl het management zich op meer tactische en dringende zaken richt," zegt Greg Bloom, Regional Vice President bij adviesbureau Mercer en Head of Enterprise Technology Deployments for the Mid-Market. "Tegen de tijd dat hun 'planning' klaar is, is deze verouderd en niet gebaseerd op actuele data. Bovendien is meestal niet naar de hele organisatie gekeken."

Ineffectieve tools en technologieën zijn vaak de boosdoeners bij slechte planning. Organisaties vertrouwen voor dit werk op spreadsheets, waarbij de data over meerdere systemen is verspreid. Financeteams moeten vaak handmatig data verzamelen en afstemmen voor analyse.

"Veel medium enterprises hebben verschillende legacysystemen die zijn ontworpen voor back-office administratief werk en rapportages over het verleden, versus monitoring en controle van het heden en plannen voor de toekomst," zegt Bloom.

Continue planning

Vandaag de dag moeten bedrijven zich echter bewust zijn van - en klaar zijn om te reageren op - veranderingen, of het nu gaat om het identificeren van disruptie of concurrentiedreigingen, het voldoen aan nieuwe wetgeving of kunnen blijven voldoen aan veranderende klantverwachtingen.

Hiertoe moeten ze continue planning toepassen, zodat ze zich kunnen aanpassen naarmate de omstandigheden veranderen. De traditionele aanpak van planning, zoals statische jaarlijkse budgetten, volstaat niet langer.

Het goede nieuws is dat planningssystemen toegankelijker en betaalbaarder zijn geworden voor medium enterprises. —Gerald Harris, Senior Manager of Enterprise Performance Management bij KPMG Global bespreekt dit in het KPMG-rapport "Planning, Budgeting and Forecasting, An Eye on the Future".

"Mijns inziens is de cloud waarschijnlijk de grootste vooruitgang in de PBF-technologie (Planning, Budgettering en Forecasting)," aldus Harris. "De lagere cost of ownership heeft ertoe geleid dat de implementatie van efficiëntere PBF-processen niet langer is voorbehouden aan grotere organisaties. Ook middelgrote bedrijven kunnen zich dit permitteren. Er is eigenlijk geen excuus meer (en er zijn geen voordelen meer mee te behalen) om PBF-activiteiten handmatig uit te voeren."

Realtime data en analytics

Cloud-based planningssystemen, met name de systemen die data uit de hele operatie in één systeem benutten, hebben de grenzen verlegd op het vlak van data en analytics.

"Door HR, finance en payroll in één 'system of truth' te consolideren kunnen bedrijven zowel de content als de context van dagelijkse bedrijfsactiviteiten vastleggen voor financiële, operationele en managementrapportage met dezelfde dataset, in realtime," zegt Bloom. "Dit zorgt voor een aanzienlijke verbetering in datakwaliteit en rapportages en geeft hen betere inzichten in de business voor planning."

Dit biedt ook een voordeel bij het plannen en uitvoeren van groeistrategieën. Mensen zijn vaak de grootste kostenpost van een bedrijf. Dankzij realtime statistieken personeel, kosten, omzet en cashflow kan een bedrijf beter inzicht krijgen in prestaties, problemen identificeren en aanpassen en veranderen wanneer nodig.

Dit was belangrijk voor de autoclub AAA Northern California, Nevada & Utah (NCNU), die sinds een fusie met twee andere clubs in de afgelopen jaren een van de grootste geografische regio's in de VS beslaat. "Mensen vormen 50 procent van onze uitgaven, dus het is belangrijk voor ons om te beschikken over een uniforme benadering van planning die zowel finance als HR omvat," zegt Dustin Cramer, Vice President of Financial Planning and Analysis bij AAA NCNU. "Wij zijn nu live en hebben onze finance- en HR-data in één systeem. Nu we van spreadsheets zijn afgestapt en alle data in één systeem hebben, zien we alles veel duidelijker. Als we bijvoorbeeld data naar onze recruitingmodule pushen, kan HR meteen aangeven hoe realistisch deze planningsdoelen zijn."

Lees deel drie van deze blogserie, waarin wordt beschreven hoe u het beste talent aantrekt én behoudt om uw medium enterprise te laten groeien.