Wilson Human Capital Group (WilsonHCG) begrijpt dat zakelijk succes afhankelijk is van de juiste mensen. Het bedrijf ontwerpt configureerbare strategieën voor talentacquisitie voor klanten over de hele wereld. WilsonHCG biedt voor verschillende sectoren, landen en culturen een portfolio aan oplossingen waarmee talenten kunnen worden aangetrokken, geworven en behouden. Het bedrijf werkt samen met enkele van 's werelds meest bewonderde merken om processen en uitkomsten tijdens het volledige talentbeheertraject te verbeteren.
We helpen onze klanten aan de hand van talenten meer te bereiken. Met Workday kunnen we intern efficiënter werken, waardoor we tijd en kosten besparen zodat we onze klanten meer kunnen bieden en de business kunnen groeien.
Chief Financial Officer
Het vernieuwen van technologie levert snelle resultaten.
Toen WilsonHCG tegelijk hun klantenbasis en internationale voetafdruk aan het uitbreiden was tijdens de lancering van vernieuwende personeelsoplossingen, hadden ze een systeem nodig waarmee ze bedrijfs- en projectmanagementprocessen konden schalen om aan klantbehoeften te voldoen. Het bedrijf wilde ook specifieke datapunten aan klanten bieden om de effectiviteit van hun investeringen in op talenten gerichte projecten en programma's te demonstreren.
De talentexecutives van WilsonHCG profiteren ook van het samengebrachte dataoverzicht, omdat ze beter gefundeerde beslissingen over personeelsbeheer kunnen nemen om aan klantbehoeften te voldoen. Tot voor kort gebruikte WilsonHCG verschillende legacysoftwaretools voor het managen van finance, projecten en talenten.
Het bedrijf zag in dat er behoefte was aan een nieuwe softwareomgeving die zowel HR- als financemanagement integreerde en koos daarom voor de volledige Workday-suite, bestaande uit Financial Management, Human Capital Management (HCM) en Professional Services Automation (PSA). Marisol Hughes, Executive Vice President and General Counsel bij Wilson Human Capital Group, geeft aan: "We merkten al heel snel na de Workday-implementatie tastbare efficiënties op."
Onze financemanagers hebben nu meer tijd om analytics uit te voeren en te rapporteren over hoe onze diensten en projecten waarde leveren. Daarmee kunnen we de juiste beslissingen nemen over finances en talentbeheer.
Chief Financial Officer
Van een op klanten gerichte aanpak naar het opnieuw uitvinden van bedrijfsmanagement.
Door de volledige suite Workday-producten te implementeren, was WilsonHCG in staat om talent- en bedrijfsprocessen in een flexibele en uniforme softwareomgeving te managen. De mogelijkheid om nauwkeurigere, consistentere en volledige informatie te bieden aan de hand van geautomatiseerd dataverkeer biedt WilsonHCG nieuwe inzichten in bedrijfsprocessen, waardoor ze dingen kunnen aanpassen en schalen. Dit betekent dat de talentenleider kan verzekeren dat het bedrijf op het juiste moment over mensen beschikt met de juiste vaardigheden.
Voor WilsonHCG is PSA essentieel bij het stroomlijnen van taken in de hele levenscyclus van tijdelijke werkkrachten, van onboarding tot facturatie aan klanten. Deze toegenomen agility maakt het voor het bedrijf mogelijk om snel in te springen op veranderende bedrijfsvoorwaarden en klantbehoeften.
Chief Financial Officer Ken Bowles geeft aan: "Met Workday kunnen we meer automatisatie implementeren wanneer we andere landen betreden en met zeer verschillende klanten werken. Voor facturering brengen we bijvoorbeeld vaste maandtarieven in rekening, vergelijkbaar met een abonnement, en gebruiken we variabele facturatie. Met Workday kunnen we onze facturatieschema's automatiseren waardoor we efficiënter zijn, maar nog steeds kunnen voldoen aan individuele klantvereisten."
Het was een openbaring voor ons om te ervaren hoeveel eenvoudiger het is om personeelsmanagement in Workday te integreren.
Chief Financial Officer
Eenvoudigere financiële processen maken het leven van werknemers makkelijker.
Door financiële processen in Workday te vereenvoudigen, krijgen teamleden van WilsonHCG meer gedaan. Een nog groter voordeel is dat nauwkeurigere en snellere facturatie betekent dat het financeteam meer kan doen zonder dat er extra mensen nodig zijn. "Hetzelfde team kan alle facturatie verzorgen voor de regio’s waar we zakendoen", aldus Bowles. Een ander voordeel is dat consultants en projectmanagers vanaf elk device gewerkte uren kunnen invoeren en grootschalige wijzigingen van projecttijden en -goedkeuringen kunnen uitvoeren.
Het opzetten van nieuwe organisaties met het juiste niveau zichtbaarheid en het uitlijnen van managementketens in Workday gaat soepel en naadloos.
Executive Vice President and General Counsel
Het leveren van inzichten in plaats van het worstelen met data.
Met behulp van machine learning van Workday kunnen project- en portfoliomanagers gebruikmaken van analytics om zakelijke beslissingen te nemen over hoe talent- en klantprogramma's het best gemanaged kunnen worden. Hugh zegt: "In plaats van maar liefst 17 verschillende decks te bouwen om personeelsdata uit verschillende systemen samen te stellen, kan ik nu met één tool omzet, verloop en personeelsdiversiteit bekijken. Machine learning in Workday werkt achter de schermen waar het voorspellende analyses draait en ons tijd bespaart."
Intuïtieve en voor rollen geoptimaliseerde dashboards die Workday-data gebruiken, helpen WilsonHCG aan betere inzichten door machine learning en andere data-invoer in een overzichtelijk formaat te leveren. "Ik ben misschien wel het meest trots op de dashboards", voegt Hughes toe. "Mensen uit ons team hebben geleerd deze te bouwen zodat ze vrijwel alle betekenisvolle metrics kunnen tonen. Dat omvat een dashboard voor executives waarmee onze CEO historische gebeurtenissen kan bekijken, en nog belangrijker, vooruit kan kijken om toekomstige mogelijkheden, trends en risico's voor ons bedrijf te voorspellen."
Met Workday kunnen we zien hoe elk project verloopt en kunnen we personeel op het juiste niveau en met de benodigde vaardigheden inzetten.
Chief Financial Officer
Enorme groei is nu efficiënt te managen.
Workday heeft WilsonHCG geholpen om eenvoudig hun door acquisities toegenomen groei te managen. Bowles beschrijft het als volgt: "Het was een openbaring voor ons om te ervaren hoeveel eenvoudiger het is om personeelsmanagement in Workday te integreren." We kunnen simpelweg onze internationale structuur doorgeven aan de teams in een nieuw verworven bedrijf."
WilsonHCG kan nu niet alleen beter organisatorische veranderingen beter managen, ze profiteren ook van de transparantie en controle die Workday hen biedt. Hughes legt uit: "Het instellen van nieuwe organisaties met het juiste niveau zichtbaarheid en het uitlijnen van managementketens in Workday gaat soepel en naadloos."
De juiste partner voor klanttalentstrategieën.
Door te toetsen hoe hun projecten voldoen aan beoogde doelen, is WilsonHCG in staat om vlot resources te verplaatsen om aan de veranderlijke behoeften van hun klanten te voldoen. "Met Workday kunnen we zien hoe elk project verloopt en kunnen we personeel op het juiste niveau en met de benodigde vaardigheden inzetten", merkt Bowles op. "Het gebruiken van projecttoewijzingen en resourceplanning om deze vervolgens te koppelen aan de inkomsten en het project als geheel was een geweldige ervaring voor ons."
Workday levert realtime en uitgebreide informatie waarmee WilsonHCG het meeste uit de talenten van hun werknemers haalt. "Met realtime personeelsdata kunnen we zien wie er in aanmerking voor een promotie komt, wie over welke vaardigheden en kwalificaties beschikt en wie er mogelijk over nadenkt om het bedrijf te verlaten", aldus Hughes. "Dat geeft ons het vertrouwen om snel nieuwe klanten en projecten binnen te halen en proactief aan de klantbehoeften te voldoen."