Uitdagingen.
Unum werkte met een complex netwerk dat uit 39 HR- en finance-applicaties bestond. De meeste hiervan waren on-premise, rigide en beschikbaar voor een beperkte gebruikersgroep. Finance- en HR-teams hadden een hoge werkdruk als gevolg van meerdere informatiebronnen en een trage functieset.
Waarom Workday?
Geautomatiseerd afwezigheidsbeheer in Workday legde de fundering voor de ontwikkeling van HR Connect. Unum biedt nu HR Connect-diensten aan meer dan 400 wederzijdse klanten die gebruikmaken van de dienst en nog eens 50 die nu werken aan de implementatie van gestroomlijnde processen zoals Afwezigheidsbeheer, Evidence of Insurance (EOI), Billing en intermitterende urenregistratie.
Voordelen en resultaten.
Systeemconsolidatie.
Unum voegde meer dan 20 bedrijfsapplicaties samen en leverde nieuwe functionaliteiten. Daarnaast werd er geprofiteerd van op rollen gebaseerde beveiliging, always-on audits en realtime verwerkingen via webservice. Unum ontwierp ook het interne IT-ondersteuningsmodel opnieuw en droeg het systeemeigenaarschap gedeeltelijk over aan de business.
$ 200.000
aan jaarlijkse kostenbesparing
$ 1,4 miljoen
bespaard op upgradekosten
Van 39
naar 17 HR- en financesystemen
Algehele efficiëntie.
Unum vereenvoudigde zijn IT-omgeving en verminderde het aantal handmatige transacties met behulp van automatisering en configureerbare workflows, waardoor de reorganisatie van IT, HR, supplymanagement en financeteams mogelijk werd gemaakt. Belangrijke verbeteringen omvatten een kortere periodeafsluiting, crediteurenadministratie, salarisregeling en een upgrade van managementcyclustijden.
$ 1,7 miljoen
aan jaarlijkse besparing op headcount
3
dagen werden 1 uur voor de financial year-end roll forward
Gebruikerservaring.
Unum levert nu een intuïtievere interface en gebruikerservaring. Toekomstige werknemers profiteren van een sneller sollicitatieproces en betere digitale onboardingervaring zodra ze zijn aangenomen, terwijl huidige werknemers profiteren van een toekomstbestendige omgeving met hoge adoptiepercentages.
$ 42.000
aan jaarlijkse kostenbesparing voor pakketten voor nieuwe werknemers
85%
adoptie van prestatietools
50%
kortere tijd voor aanmelden
Ondersteuning van beslissingen.
Procesverbeteringen maken het mogelijk dat tijd aan waardevolle en strategische projecten kan worden besteed. Unum is nu met de tools uitgerust waarmee strategische en op data gebaseerde bedrijfsbesluiten kunnen worden genomen met betrekking tot verloop en retentie, diversiteit en inclusie, toewijzing van prestatiebeloning en uitgavenbeheer van leveranciers.
$ 2,5 miljoen
minder buitencontractuele uitgaven per jaar