De Canadese telecommunicatiegigant TELUS voorziet Alberta en British Columbia van snel, betrouwbaar internet, telefoon en andere telecomdiensten. Om de toegenomen vraag bij te houden heeft het bedrijf een infrastructuurproject van miljarden dollars opgezet. Projectmanagers waren aangewezen om de deadlines en budgetten te monitoren hadden te maken met veel verschillende factoren, van arbeidskosten tot weersvoorspellingen en milieu-impact. Ze realiseerden zich al snel dat het gebruik van spreadsheets om het project te volgen tijdrovend en foutgevoelig was.
TELUS-projectmanagers wendden zich daarom tot Workday Adaptive Planning voor de planning, budgettering en rapportages die ze nodig hadden om de duizenden wijzigingen die voor het enorme project nodig waren nauwkeurig vast te leggen. De resultaten spreken voor zich: een afwijking ten opzichte van het budget van minder dan 1% en het volste vertrouwen van executives om verder te gaan.
Zonder Workday Adaptive Planning zouden we niet in staat zijn geweest om dit enorme project uit te voeren en in realtime beslissingen te nemen.
Director of Strategy
Uitdagingen.
Inefficiënte projectplanning: het infrastructuurproject van vele miljarden dollars vereiste geavanceerde maar gebruiksvriendelijke tools om te bepalen welke resources nodig waren om de projectdoelstellingen te halen. Het duurde aanvankelijk 10 dagen om een geconsolideerd beeld van het project te krijgen. Het boven water krijgen van data uit spreadsheets voor 35 tot 40 projectmanagers bleek niet realistisch.
Zeer ingewikkelde processen: spreadsheets maakten het voor projectmanagers moeilijk om projecten te volgen. Het consolideren van data was vrijwel onmogelijk.
Trage rapportages: finance- en productmanagers kregen te maken met vertragingen bij het maken en leveren van rapporten. En met rapportagecycli van 10 dagen is de data al verouderd bij publicatie.
- Onnauwkeurige projectforecasts: naarmate infrastructuurinvesteringen uitgroeiden tot projecten van miljarden dollars, kregen kleine forecastfouten en onjuiste budgettoewijzingen de overhand.
Resultaten.
Effectieve, efficiënte projectplanning: Workday Adaptive Planning geeft TELUS de resources voor projectplanning die de organisatie nodig heeft om betere beslissingen te nemen over infrastructuur, personeelsbeheer, producten en markten.
Gestroomlijnde processen: iedereen heeft toegang tot de data die hij of zij nodig heeft om effectief te plannen en strategisch te groeien.
Snellere inzichten: geconsolideerde, geïntegreerde data geven projectmanagers de mogelijkheid om rapporten en inzichten te genereren en te analyseren.
Nauwkeurige rapportages: door de inzet van Workday Adaptive Planning zijn de forecastverschillen gedaald tot minder dan 1%, is er meer vertrouwen in de nummers en krijgen belanghebbenden de data die ze nodig hebben om te innoveren.