Vorige uitdagingen.
- Tijdrovend om handmatig data door te werken en geen garantie op nuttige inzichten.
- Werknemers beschouwden de betrokkenheidsenquêtes als iets dat verplicht was, en niet als nuttige tool voor feedback.
- Geen mogelijkheid om regelmatig gesprekken met werknemers te voeren.
Waarom Workday Peakon Employee Voice?
- Aanpassing. De flexibiliteit van Workday Peakon Employee Voice maakt het voor ons eenvoudig om de regelmaat van enquêtes en de vragen aan te passen.
- Segmentatie van data. Met Workday Peakon Employee Voice kunnen we de sterke punten en prioriteiten van onze organisatie zowel op internationaal als lokaal niveau onderzoeken.
- Vertrouwelijkheid en communicatie. We wilden de mogelijkheid hebben om met onze mensen te praten en te verzekeren dat ze zonder zorgen eerlijke feedback konden geven.
Hoe Workday Peakon Employee Voice hielp.
- Internationaal onboarden van executiveteams. Peakon verschafte ons de mogelijkheid om verschillende toegangsniveaus in te stellen, zodat iedereen toegang had tot gepersonaliseerde dashboards.
- Meer verantwoordelijkheid voor resultaten op teamniveau. Omdat managers in realtime de betrokkenheid van hun teams konden inzien, raakten ze gemotiveerd om verantwoordelijkheid voor hun resultaten te nemen.
- Demonstreerde aan werknemers de waarde van feedback. Mensen kunnen zien dat hun feedback wordt erkend en dat deze wordt gebruikt voor het ondernemen van specifieke maatregelen.
Groei en impact.
- +29 eNPS score sinds 2017, 27 boven de benchmark van zakelijke dienstverlening
- +40 score voor de drijfveer Strategie, in top 10% voor bedrijven met zakelijke dienstverlening
- 25+ punttoename voor de drijfveren Groei, Waardering en Beloning
- Lager verloop in Tsjechië
- Op basis van feedback van Peakon bijgewerkte secundaire arbeidsvoorwaarden voor werknemers
Aan het begin waren mensen gewend om betrokkenheid als onderwerp voor HR te beschouwen, maar dankzij Workday Peakon Employee Voice zagen ze in dat betrokkenheid een impact op het hele bedrijf heeft.
HR Development and Talent Director