Life Time, Inc. is een snel bedrijf dat altijd nieuwe leden aanneemt en nieuwe locaties opent. Life Time omvat verschillende branded businesses die allemaal worden ondersteund door een gecentraliseerde IT-afdeling. Een grote workforce, met veel seizoens- en parttime teamleden, streeft ernaar om in elke Life Time-club services van topkwaliteit te leveren aan de leden.
Met Workday kunnen we met grote flexibiliteit onze doelen voor verschillende bedrijfsonderdelen realiseren.
Director, Workday Operations and Process Improvement
Behoefte aan flexibele en snelle managementmogelijkheden.
De bedrijfsomstandigheden kunnen snel veranderen en Life Time moet direct operationele en personeelsaanpassingen kunnen uitvoeren. Dit kan betekenen dat extra personeel moet worden ingehuurd, dat mensen tijdens de pandemie met verlof moeten of dat zij in de clubs moeten terugkeren zodra de omstandigheden verbeteren. De HR- en bedrijfssystemen moeten de wendbaarheid en flexibiliteit bieden die nodig is om veranderingen efficiënt en transparant te beheren. Hierbij mag het doel van het bedrijf om de best mogelijke ervaring te bieden voor leden, niet worden verstoord.
Veel werknemers van Life Time hebben meerdere rollen. Hun functies kunnen verschillende compensaties en regelingen hebben, en ze kunnen worden toegewezen aan een van de verschillende kostenplaatsen. Functies kunnen op loon- of uurbasis zijn en sommige kunnen ook commissies omvatten. Het personeelsbeheer en de rapportage over teams, finance en clubactiviteiten moeten deze omstandigheden weerspiegelen zonder te ingewikkeld te worden.
Business-management vereenvoudigen met data-inzichten.
Life Time, Inc. maakt gebruik van een portfolio van Workday-applicaties voor finance- en payrollmanagement, human capital management (HCM) en business analytics. Toen het bedrijf de 12e klant werd die Workday implementeerde, consolideerde het 60 verschillende softwaretools tot één en reduceerde het rekeningstelsel met 90 procent. De administratieve werklast voor financieel managers nam met tweederde af. Sindsdien heeft Life Time een spectaculaire groei doorgemaakt, waarbij het aantal werknemers met bijna 60% is gestegen. Het bedrijf heeft ook zijn gebruik van het Workday-systeem uitgebreid en onlangs Prism Analytics in gebruik genomen.
Dankzij Workday zijn de procedures voor het gebruiken, rapporteren en begrijpen van zakelijke data volwassen geworden. Gaurav Sharda, Director of Workday operations and process improvement, zegt: "Onze datageletterdheid is enorm verbeterd met Workday. Finance- en HR-managers zijn bedrevener geworden in het gebruik van Workday om de business te begrijpen en te managen." Workday integreert machine learning ook in zijn kernarchitectuur om intelligente automatiseringsmogelijkheden te bieden, zoals Journal Insights als onderdeel van Workday Financial Management. Sharda legt uit: "We vertrouwen op inzichten uit journaalposten om proactief afwijkingen in boekingen te vinden door ze te vergelijken met boekingen voor soortgelijke transacties. Omdat we ze in realtime signaleren, kunnen gebruikers potentiële reconciliatieproblemen snel corrigeren, waardoor we aan het einde van de maand meer tijd overhouden."
Workday voorziet onze managers en teamleden van een naadloze user experience.
Director, Workday Operations and Process Improvement
Een user experience leveren die loont.
Hoewel elke Workday-applicatie Life Time helpt om opmerkelijke resultaten te behalen op verschillende gebieden, tilt het geïntegreerde Workday-systeem als geheel deze resultaten naar een hoger plan. Sharda zegt over de Workday-ervaring van het bedrijf: "Workday voorziet onze managers en teamleden van een naadloze user experience. De efficiëntie ervan maakt het mogelijk de software te ondersteunen en te ontwikkelen met een klein team. Hierbij kan een enkel systeem snel worden aangepast aan een verscheidenheid van veranderende bedrijfsbehoeften. Je hoeft je geen zorgen te maken over integraties of datastromen, en je kunt veel tijd besparen."
De mobiele Workday-app is een belangrijke asset voor Life Time-werknemers, met name de mensen in clubs die misschien meerdere locaties en afdelingen ondersteunen. Elke dag loggen bijna 35.000 mensen in via de Workday-app. "Mobiele tijdregistratie met Workday was voor ons een enorme game-changer", aldus Sharda. "Vijfennegentig procent van onze gebruikerspopulatie gebruikt de mobiele app van Workday om in te checken, uit te checken, hun benefits te bekijken, hun persoonlijke informatie bij te werken en nog veel meer te doen."
Mobiele tijdregistratie met Workday was voor ons een enorme game-changer.
Director, Workday Operations and Process Improvement
Flexibeler en eenvoudiger workforcemanagement.
Life Time-managers kunnen werknemers in een oogwenk overplaatsen of, zoals tijdens de coronapandemie, ze tijdelijk met verlof sturen en daarna weer veilig laten terugkomen. Sharda zegt: "Met Workday stelt kunnen we in een zeer snel tempo personeelsveranderingen doorvoeren." Het managen van arbeid kan in Workday ook heel efficiënt. "Dankzij Workday hebben we minder overwerkkosten", zegt Sharda. "We hebben bijna 50.000 manager-uren per jaar anders toegewezen met behulp van automatisch tijdmanagement." Life Time gaat Workday Prism Analytics gebruiken om verdere efficiëntie en besparingen te realiseren, te beginnen met het automatisch volgen van toegangspasjes van werknemers bij het binnenkomen en verlaten van clublocaties.
Met Workday Machine Learning winnen we tijd terug en krijgen we inzichten in de administratie.
Senior Accounting Manager
Zakelijke inzichten snel geleverd.
Life Time vertrouwt op de machine learning-functies in de Workday-applicaties om de boekhouding te stroomlijnen. Sharda legt uit: "We zijn erg enthousiast over ons machine learning-traject en de vele manieren waarop het ons kan helpen snel van onze data te leren, zodat we gedrag kunnen begrijpen en managen." Machine Learning biedt ook opmerkelijke efficiëntieverbeteringen. Katie VanHauen, Senior Accounting Manager bij Life Time, Inc., zegt: "Met Workday Machine Learning winnen we tijd terug en krijgen we inzichten in de administratie. Een proces dat vroeger een dag in beslag nam, kan nu bestaan uit een slechts 30 minuten durende vernieuwing van een rapport."
Workday-tools leveren snel zakelijke inzichten in een zeer bruikbare vorm. Sharda: "In Workday is rapportage in het algemeen erg krachtig. We kunnen snel rapporten in elkaar draaien en aanpassen, en eenvoudig dashboards maken waar business managers de inzichten kunnen verzamelen dat ze nodig hebben."
Dienstverlening gemakkelijker maken.
Van HR tot finance tot het inhuren van managers en werknemers in de clubs, Life Time gebruikt Workday-software om teams in staat te stellen om hun leden de best mogelijke ervaring te bieden. Sharda zegt: "Mensen hoeven niet langer door meerdere systemen te navigeren omdat Workday in al hun behoeften voorziet. Ook de bijbehorende efficiëntievoordelen zijn geweldig."
Gerelateerde content