Het internationale techbedrijf zet wekelijkse feedback om in maatregelen.

Director of Employee Engagement and Inclusion Sherri Dublin deelt haar ervaring tot nu toe met Workday Peakon Employee Voice.

20%

toename van aantal reacties vergeleken met jaarlijkse enquêtes

0,4

procentpunt toename in betrokkenheid, van 7,3 naar 7,7

31

eNPS-punten, waarvan 49% als promotor reageert

80%

enquêtedeelname, was voorheen 51%

Dit hadden we nodig.

  • Een flexibele aanpak met meer regelmaat voor het verzamelen van werknemersfeedback.
  • Realtime data en inzichten om weloverwogen strategische personeelsbesluiten te kunnen maken.
  • Inzichten bieden aan al onze executives om betrokkenheid te stimuleren.

Waarom CDK Global voor Workday Peakon Employee Voice koos. 

Alles-in-één systeem. Workday Peakon Employee Voice maakt het voor managers eenvoudig om op één plek feedback te bevestigen, gesprekken aan te knopen en trainingsmaterialen te gebruiken.

Predictive analytics. De mogelijkheid om in de werknemersdata zo veel verschillende segmenten en attributen te bekijken, waaronder de levenscyclus van werknemers.

Niveau van klantenondersteuning. Het Workday-team is goed bereikbaar, kundig en vaardig. Het helpt ons bij het verhelpen van onze problemen en stelt altijd best practices voor.

Hoe Workday hielp.

Het bieden van duidelijkheid tijdens organisatorische veranderingen. We waren in staat om een gebrek aan inzicht in onze nieuwe strategie en missie te identificeren en aan te kaarten.

Verbeteren van productkwaliteit. Werknemers wilden meer weten over ons stappenplan voor onze producten en technologie. We hebben geluisterd en een robuuste aanpak voor communicatie ontwikkeld met updates van ons product- en technologieteam.

Benchmark het succes van een nieuw waarde-initiatief. Peakon gaf ons het inzicht om aan senior executives aan te tonen dat de investeringen in ons personeel hun vruchten afwierpen.

Maatregelen koppelen aan de mening van onze werknemers. We beschikken nu over de data en inzichten waarmee de impact en ROI van het investeren in nieuwe initiatieven kan worden uitgelicht.

Ingaan op doorlopende bedrijfsverstoringen. Doordat we elke week enquêtes onder ons personeel uitzetten, konden executives snel ingaan op de zorgen van het personeel.

Met Workday Peakon Employee Voice waren we in staat om onze executives iets te geven dat gebruiksvriendelijk was en waarmee betrokkenheid onder teams en op organisatorisch niveau kon worden gestimuleerd.

Director, Employee Engagement and Inclusion


Meer klantverhalen

Alle verhalen bekijken

Klaar voor een
gesprek?