Als gevolg van minimaal direct inzicht in personeelsgerelateerde data hadden de managers van de verzekeringsmaatschappij ondersteuning nodig van hun HR-businesspartners en het analyseteam. Het leveren van data uit meerdere, ongelijksoortige legacy-softwaretools was echter bewerkelijk en duur. Het draaien van rapporten kon een halfuur duren en de voorbereiding kon maanden kosten. De samenwerking tussen HR en de business was beperkt. HR-businesspartners moesten te vaak datamakelaars zijn die verzoeken doorgaven tussen het management en het people analytics-team.
Met Workday is het zo gemakkelijk om informatie rechtstreeks en veilig te verstrekken aan degenen die de informatie nodig hebben.
HR- en businessmanagers in staat stellen strategisch te handelen.
De verzekeringsmaatschappij ging volledig voor Workday als een geconsolideerd systeem voor rapportages en analyses en implementeerde Workday Prism Analytics om de waarde van zijn huidige Workday-investering te vergroten. Bij een van de eerste toepassingen van Workday Prism Analytics kwam zes jaar aan PeopleSoft-werknemerdata beschikbaar voor trendanalyses en rapportage. Met Workday als één bron van de waarheid kon het People Analytics-team in volgende initiatieven veilige toegang bieden tot inzichten over de tijdelijke medewerkers bij het bedrijf, call-centerprestaties, 'employee case management' en erkenning.
Meer dan 4000 HR- en business managers gebruiken Workday voor analyses en rapportages op basis van selfservice. Binnen een fractie van de tijd die dit voorheen kostte, kunnen ze analysetools, dashboards en rapporten in Workday gebruiken om bedrijfsinitiatieven aan te sturen. "Onze HR-businesspartners kunnen nu deelnemen aan strategische discussies in plaats van data te verzamelen", legt een van de consultants van het bedrijf uit.
Wendbaarheid om veranderingen beter te managen.
Alle organisaties moeten verandering managen. Een opmerkelijk voorbeeld hiervan is de reactie van het verzekeringsbedrijf op een pandemie. Workday-analysetools helpen het team bij het traceren van contacten van werknemers die mogelijk zijn blootgesteld. Het People Analytics-team gebruikt Workday Prism Analytics ook om ervoor te zorgen dat bij het gebruik van kantoorruimte in de heropeningslocaties van het bedrijf, het beleid voor het houden van afstand wordt opgevolgd. De People Analytics-consultant: "Met Workday Prism Analytics kunnen we wendbaarder zijn en informatie veilig en naadloos te leveren, terwijl we toegang hebben tot meerdere externe en interne databronnen."
Ik leer altijd iets nieuws als ik Workday induik om een oplossing voor een probleem te zoeken.
Continue learning en adoptie.
Na Workday te hebben toegepast op een groeiend aantal usecases, raadt het People Analytics-team van de organisatie bedrijven aan om Workday Prism Analytics te gebruiken om data uit externe systemen in Workday te laden in plaats van deze elders te exporteren voor analyse. De People Analytics-consultant zegt hierover: "Workday is uitstekend geschikt voor het maken van bruikbare, toegankelijke en up-to-date rapporten. We hebben er vertrouwen in dat het naadloze beveiligingsmodel van Workday informatie en systemen altijd veilig houdt."
Neem nieuwe Workday-functies altijd zo vroeg mogelijk in gebruik. Dat biedt ook de mogelijkheid om Workday-applicaties aan te passen aan de behoeften van een organisatie.
Een nieuw tijdperk van 'augmented analytics'.
De verzekeringsmaatschappij is een 'early adopter' van Workday People Analytics, een applicatie die gebruikmaakt van augmented analytics om HR-businesspartners te voorzien van datastories. Het is niet meer nodig om eindeloos maanden of zelfs jaren aan data te verwerken voor elke dimensie van de organisatie. Met op rollen gebaseerde toegangsrechten minimaliseert Workday People Analytics ook de risico's van het compromitteren van de integriteit van gevoelige informatie.
"Workday People Analytics zal ons helpen proactiever te reageren op trends waar we nog niet eens weet van hadden", zegt de People Analytics Consultant. "Het stelt onze businesspartners in staat om successen te laten zien en kansen te presenteren in plaats van door te gaan met het leveren van statistieken met beperkte waarde."