Als snel groeiend bedrijf in IT-consultancy wilde CapTech de inzet van consultants optimaliseren, performance management verbeteren en de zichtbaarheid in HR-gebruik en finance vergroten.
Maar de systemen van CapTech's systemen, waarvan sommige volledig losgekoppeld waren, creëerden datasilo's. Datakwaliteit en governance waren slecht, rapportage was moeizaam en veel processen waren handmatig. Over het algemeen moest de employee experience sterk worden verbeterd.
We hadden een allegaartje van systemen die niet de basis konden vormen voor ons snelgroeiende bedrijf.
Chief Financial Officer
Een cloudgebaseerd, volledig beveiligd en geïntegreerd systeem.
De inkomsten genererende consultants van CapTech zijn altijd onderweg. Het bedrijf waardeerde hoe cloud-based Workday hun mobiliteit ondersteunde met een zeer veilige, volledige integratie van Workday Financial Management, Workday Human Capital Management en Workday Professional Services Automation. We waarderen de goed geïntegreerde cloudarchitectuur van Workday en het ijzersterke beveiligingsmodel", zegt Chief Financial Officer, Heather Long..
De analyse-, rapportage- en dashboardmogelijkheden van Workday waren ook aantrekkelijk. Met deze tools kon het finance-team van CapTech de directie en het lijnmanagement realtime inzicht geven in de organisatorische en individuele prestaties, zodat ze beter geïnformeerde beslissingen konden nemen. "We zagen het potentieel van Workday-dashboards en we hechtten er veel waarde aan dat het een alles-in-één systeem was", voegt Long eraan toe.
Biedt uitgebreide dashboards.
CapTech begon met een dashboard voor capaciteitsgebruik zodat het management beter zicht kreeg op klantprojecten en de inzet van consultants. Hierdoor kregen leidinggevenden waardevolle inzichten in projecten, aan de hand waarvan ze het personeelsbestand van CapTech konden optimaliseren door vaardigheden zo goed mogelijk af te stemmen op de eisen van de klant.
Het bedrijf maakte vervolgens dashboards voor overzichten van bedrijfs- en vestigingsactiviteiten, die sneller door gebruikers in gebruik werden genomen naarmate de waarde van hun realtime datavisualisaties duidelijk werd voor alle niveaus van het bedrijf. Datasilo's zijn verdwenen en vervangen door één bron van de waarheid. Als gevolg hiervan kan de financegroep bij CapTech data-gedreven besluitvorming faciliteren in de hele organisatie.
Verbetert performance management.
Door inzichten uit Workday te combineren, kunnen executives bij CapTech op elk gewenst moment de prestaties van consultants in verschillende sectoren en projecten vergelijken. "Nu kan ons leiderschap onmiddellijk alle informatie zien die ze nodig hebben", zegt Kirk Stepp, director, Enterprise Applications.
Bovendien kunnen consultants hun projecttijd, uitgaven en bedrijfscontacten beter bijhouden, waar ze ook zijn, op elk moment en op elk apparaat.
Met overal en altijd toegang hebben zowel leidinggevenden als consultants sneller en veiliger toegang tot relevante data zonder dat handmatige validaties nodig zijn. Dit verhoogt hun productiviteit en bespaart tijd voor de Finance-groep, die geen rapporten meer hoeft aan te leveren.
Ondersteunt een coachingcultuur.
CapTech gebruikt Workday om zijn unieke 'coachingcultuur' te ondersteunen, die zich richt op de professionele ontwikkeling en groei van medewerkers via specifieke mentoring- en ontwikkelingsdoelen.
Het invoeren van een dergelijk cultuurmodel is afhankelijk van continue en 360-graden feedback en het bijhouden van doelen, wat mogelijk is met Workday. Hierdoor behoren tijdrovende en vaak ineffectieve jaarlijkse functioneringsgesprekken tot het verleden. De coachingcultuur van CapTech draagt bij aan een personeelsretentie van 87 procent.
Zonder Workday hadden we onze coachingcultuur niet kunnen uitrollen.
Director, Enterprise Applications