Als toonaangevende provider van cloudgebaseerde technologie en services op het gebied van human capital, biedt Alight klanten de resources om de gezondheid en het welzijn van werknemers te verbeteren.
Alight is een bloeiende onderneming die bedrijven in meer dan 100 landen en 70 procent van de Fortune 100 van dienst is. Om de groeiende internationale activiteiten beter te ondersteunen, zochten leaders een kosteneffectieve oplossing om te voldoen aan uiteenlopende vereisten, zoals facturen, accounting en revenue recognition binnen en buiten de VS.
Michael Hemingway, Director of Finance bij Alight, zegt dat het personeel Workday Professional Services Automation (PSA) gebruikt om de volledige cyclus van klantgerichte, factureerbare projecten te beheren. Workday PSA biedt de resourcemanagers, projectmanagers en financeteams van Alight één bron van waarheid voor alle data. Managers maken ook gebruik van Workday PSA om de juiste mensen aan de juiste projecten te koppelen.
Welke uitdagingen heeft Alight overwonnen dankzij Workday PSA?
"Het belangrijkste was het versnellen van het factureringsproces", zegt Matt Simon, Senior Finance Manager bij Alight. "Vroeger omvatte facturering het laden van batches, wat betekende dat zelfs als een factuur snel de deur uit moest, dit 24 tot 48 uur kon duren. Nu is die rekening binnen enkele uren gereed." Simon voegt eraan toe dat taken zoals het instellen van kosten, het boeken van inkomsten en facturering vrijwel onmiddellijk in één gestandaardiseerd systeem worden uitgevoerd. "Vroeger hadden we veel aangepaste systemen die lastig waren in gebruik."
De mogelijkheid om al onze projecten, financiën en HCM in één systeem te beheren, is een cruciaal onderdeel van ons succes geweest.
Senior Finance Manager
Wat bereikt Alight met Workday PSA?
Hemingway zegt dat werknemers van Alight rate sheets en uren- en materiaalfacturen kunnen opstellen met verschillende regels en uitzonderingen per land. "We kunnen aan deze eisen voldoen zonder veel handmatige inspanning om kosten samen te stellen, een factuur te genereren en opbrengsten te verantwoorden", zegt Hemingway. Alight kan ook efficiënter omgaan met uiteenlopende belastingregels. "Een van de dingen waar we blij mee zijn, is dat we voor vrijwel elk land waarin we actief zijn aan die complexe belastingregels kunnen voldoen."
Waarom hebben jullie voor Workday PSA gekozen?
"Een van de meest overtuigende redenen om voor Workday PSA te kiezen, was de wetenschap dat dit product ons bedrijf zou helpen verbeteren en met ons mee zou groeien", zegt Hemingway. Alight koos daarnaast voor Workday PSA omdat het één platform is dat een internationaal bedrijf kan ondersteunen. "We moesten aan alle eisen in de VS en andere delen van de wereld voldoen, vooral wat betreft zakelijke dienstverlening", zegt Hemingway. "We zijn een divers bedrijf met uiteenlopende vereisten. De mogelijkheid om te voldoen aan die boekhoudkundige vereisten, verplichtingen inzake omzetverantwoording of verschillende prijsbepalingen speelde een heel belangrijke rol bij onze keuze voor Workday PSA."
We factureren en innen ons geld sneller met een systeem dat gebruiksvriendelijk is voor iedereen.
Senior Finance Manager
Welk advies zou jij branchegenoten geven?
"Wees optimistisch over hoe snel je kunt inspelen op technologische ontwikkelingen, vooral met Workday PSA", zegt Hemingway. "Omdat Workday PSA zich blijft ontwikkelen en verbeteren, moet je voor de lange termijn meedoen en niet alleen naar de eerste implementatie kijken. Er zijn voortdurend verbeteringen die je moet adopteren om te profiteren van een systeem dat continu voordelen blijft opleveren."
Gerelateerde content