We gebruiken allemaal aluminium. Het zit in blikjes voor eten en drinken, in fietsen, smartphones, boten, treinen, auto's en talloze andere producten. Om te voldoen aan de voortdurend veranderende vraag naar dit overal aanwezige metaal, wint Alcoa bauxiet uit mijnen overal ter wereld en levert het gesteente, evenals verwerkte vormen zoals aluminiumoxide, aan internationaal opererende bedrijven. Demandplanners zorgen voor vlotte operations door de verbinding te leggen tussen de salesteams en de klanten van Alcoa die productiefaciliteiten exploiteren.
Onze verwerkingstijd is gehalveerd en we kunnen bijna twee keer zoveel doen als voorheen. Met andere woorden, we hebben de efficiëntie van onze demandplanning met factor 4 verbeterd.
Global Director of Supply Chain and Commercial Operations
Lineaire werkstromen van Perth naar Pennsylvania vertraagden efficiëntie.
Tot voor kort waren Alcoa's demandplanning- en salesteams op zes continenten te veel tijd kwijt aan handmatige data-invoer en -analyse. "Het was pijnlijk", zegt Roberto Martin Garcia, Global Director Supply Chain & Commercial Operations bij Alcoa. "Elke maand begon proces van het updaten van spreadsheets met internationale forecasts in het oosten en ging dan naar het westen, één land of staat per keer, van Perth naar Singapore, Saoedi-Arabië, Europa, landen in Zuid-Amerika en dan door naar Pennsylvania en Tennessee in de VS." Als iemand een wijziging aanbracht in een bestand, moest het bijgewerkte spreadsheet naar iedereen worden teruggestuurd. Als de spreadsheets klaar waren en opnieuw op nauwkeurigheid waren gecontroleerd, waren demandplanners nog een dag bezig om de data handmatig in een systeem te laden. Het IT-personeel besteedde vervolgens nog eens vier dagen aan het verwerken van de data in beperkte statische rapporten.
Alcoa vindt een oplossing die zich aanpast in plaats van beperkt.
Na het bekijken van technologieën die de demandplanning konden helpen verbeteren, koos Alcoa voor Workday Adaptive Planning. "In tegenstelling tot de andere producten die we hebben bekeken - en waarvoor we ons bedrijf moesten aanpassen aan hun software - konden we Workday Adaptive Planning aanpassen aan de behoeften van onze internationale teams", aldus Martin Garcia. "De implementatiesnelheid en time-to-value die we met Adaptive Planning zouden realiseren, voldeden ook aan onze eisen."
Verhoogt de controle over het werkkapitaal.
Onze teams hoeven niet meer te worstelen met handmatige processen, informatie in afgescheiden spreadsheets en forecasts die geen informatie over regio's en financiën bevatten. Ze hebben nu één databron voor forecasts, financiën en trends met betrekking tot klanten, producten en alle locaties van het bedrijf. "Voorheen stelde ons systeem alleen informatie samen voor Europa en Noord-Amerika, en konden we geen actuele data zien", zegt Martin Garcia. "Door Workday Adaptive Planning te gebruiken voor debiteuren en crediteuren, hebben we de planning beter inzichtelijk gemaakt. We kennen nu de verdeling van ons werkkapitaal en kunnen proactief actie ondernemen om de incasso's te maximaliseren en betalingsverplichtingen uit te stellen als dat gunstig is."
We kunnen nu direct de verbanden zien tussen wereldwijde forecasts, verkopen, voorraad, debiteuren en crediteuren.
Global Director of Supply Chain and Commercial Operations
Vergelijkt actuele data over aluminiumproductie met forecasts.
Teams kunnen nu cruciale zakelijke beslissingen nemen op basis van huidige forecasts in plaats van data van een maand geleden. "Het is belangrijk dat we leveren wat we hebben gepland. Daarom gebruiken we Adaptive Planning om elke week bijgewerkte forecasts te draaien om de ontwikkeling van de forecasts ten opzichte van werkelijke waarden in de loop van een maand (of langer) te laten zien en hoe plannen zijn geëvolueerd", legt Martin Garcia uit. Werknemers kunnen ook gemakkelijk door forecasts lopen met behulp van openbare dashboards, hun eigen aangepaste rapporten maken op basis van sjablonen en 'what-if'-scenario's creëren om door onzekerheid en gewijzigde prognoses te navigeren. Dit was bijvoorbeeld het geval toen de pandemie de vraag van de klant en de productiemogelijkheden bijna van de ene op de andere dag verminderde.
Ons leven is veel gemakkelijker met Adaptive Planning. We kunnen zoveel meer analyseren en trends veel sneller bijsturen dan ooit tevoren.
Global Director of Supply Chain and Commercial Operations
Verhoogt de efficiëntie van de demandplanning van aluminium met factor 4.
Wereldwijde salesteams en demandplanners besparen nu minstens twee dagen per maand op handmatige data-invoer en ze ontvangen forecasts twee dagen sneller dan voorheen. "Onze verwerkingstijd is gehalveerd en we kunnen bijna twee keer zoveel doen als voorheen. Met andere woorden, we hebben de efficiëntie van onze demandplanning met factor 4 verbeterd," zegt Martin Garcia. "Dit betekent dat we onze concurrentiepositie kunnen verbeteren omdat we meer tijd te hebben om onderwerpen te analyseren, zoals inkoopstrategieën voor grondstoffen en potentiële prijsveranderingen of stakingen, zodat we altijd klaar zijn voor het onverwachte."