In 2016 beschikte Ferring niet over een wereldwijd gestandaardiseerde HR-organisatie. Sommige landen hadden zelfs helemaal geen HR-systemen. Dit leverde problemen op en het gebrek aan consistentie leidde tot verschillende uitdagingen op het gebied van rapportages, stroomlijning van bedrijfsprocessen, stimulering van agility en waarborging van werknemersbetrokkenheid en -welzijn.
Daardoor kon het bedrijf zich bij beslissingen niet goed focussen op de topprioriteit: zorgen voor voldoende gekwalificeerde mensen met de juiste vaardigheden op de juiste plek. Werknemers die uitstekend werk leveren en die de gezondheid van hun klanten vooropstellen. Dit veranderde toen Ferring klant werd van Workday en in eerste instantie op meer dan 50 locaties Workday HCM, Workday Compensation en rapportages implementeerde. Daarna volgden talent- en prestatiebeoordelingen en Workday Advanced Compensation.
Inzicht in de vaardigheden en capaciteiten van de workforce.
De volgende grote sprong vond recenter plaats toen Ferring een early adopter werd van Workday Skills Cloud en Workday Talent Marketplace. Deze oplossingen zijn geworteld in geavanceerde AI- en ML-technologieën en helpen bedrijven de vaardigheden en capaciteiten van de hele workforce te begrijpen en te verbeteren.
Er werd snel en effectief vooruitgang geboekt. Nataliia Chaban, Global HRIT Project Manager: "De AI- en ML-aanbevelingen van Workday zijn echt goed. De technologie blijkt in staat om kandidaten, functies en gigs effectief op elkaar af te stemmen. We zien alleen maar positieve resultaten."
We zitten in een proces van verandermanagement. We willen onze werknemers laten inzien dat ze een belangrijke rol spelen in hun eigen loopbaanontwikkeling.
Lynn Van Oossanen, Senior Manager IT Solution and Transformation
Bestaand talent bijscholen, omscholen en herplaatsen.
De positieve impact van de brede en evoluerende Workday-implementatie bij Ferring is duidelijk merkbaar in de huidige personeelsstrategieën van het bedrijf. Het bedrijf kan nu beter dan ooit inspelen op behoeften dankzij bijscholing, omscholing en herplaatsing van bestaand talent en de gestroomlijnde werving van nieuw personeel.
Het is vooral voor bedrijven in de internationale farmaceutische industrie van belang om eenvoudig toegang te hebben tot zeldzame, specifieke vaardigheden die lastig zijn te vinden. Het is zonder compleet inzicht in bestaande skills gaps een enorme uitdaging om het benodigde talent te plannen en aan te trekken en te voldoen aan alle bedrijfsbehoeften, zoals baanbrekend onderzoek en innovatieve ontwikkelingen. Ferring is bovendien actief in een sterk gereguleerde sector en had wereldwijd te maken met compliance-uitdagingen en verschillende HR-wetgevingen.
Nu Ferring geavanceerde, AI-gebaseerde oplossingen van Workday heeft geïmplementeerd, tilt het bedrijf de betrokkenheid, retentie, ontwikkeling en acquisitie van personeel naar een hoger niveau. Oplossingen sluiten naadloos aan op de meer dan 70 bestaande interfaces zodat de bedrijfsvoering altijd voldoet aan internationale, nationale en regionale regelgeving.
Lynn Van Oossanen, Senior Manager IT Solution and Transformation: "We rekenen echt op Workday en de AI-functionaliteiten om ons te helpen het juiste pad in te slaan. Dankzij Workday Skills Cloud profiteren we nu optimaal van AI-technologie die in de toekomst voor ons ongetwijfeld van nog groter belang zal worden."
Werknemers helpen naadloos samen te werken.
Ferring gebruikte de AI-gebaseerde oplossingen van Workday eerst om enkele grote zakelijke uitdagingen aan te pakken en vervolgens om een reeks programma's te ontwikkelen die werknemers ondersteunen bij een naadloze samenwerking en wederzijds leerproces.
Lynn Van Oossanen: "We zitten in een proces van verandermanagement en we willen dat onze werknemers weten dat ze hun eigen loopbaanontwikkeling grotendeels zelf kunnen bepalen."
Het bedrijf gebruikt de nieuwe mogelijkheden die Workday Skills Cloud biedt al om een Career Hub te creëren waarin alle groeikansen worden geconsolideerd. Dit levert verbeterde wervingsinitiatieven op en werknemers krijgen gemakkelijker toegang tot ondersteuning via de Opportunity Marketplace van het bedrijf, het mentorprogramma en nog veel meer.
De vooruitzichten van AI zijn veelbelovend binnen onze organisatie en Workday Skills Cloud is een oplossing die voortdurend in ontwikkeling is en die vaardigheidsstrategieën wereldwijd ondersteunt.
Lynn Van Oossanen, Senior Manager IT Solution and Transformation
HR staat "dichter bij de business dan ooit tevoren".
Er worden voortdurend nieuwe initiatieven ontwikkeld, verbeterd en geïmplementeerd onder het motto 'Samen sterker'. Dit bevordert de onderlinge band tussen werknemers, die van elkaar kunnen leren door samen te werken. En dat is positief voor de teamspirit.
Voorbeelden hiervan zijn een mentorprogramma voor onboarding van nieuwe werknemers en door Workday's ML-technologie aangedragen netwerkconnecties.
Van Oossanen vervolgt: "Al deze programma's, die enorm waardevol zijn voor de business én onze mensen, zijn alleen mogelijk dankzij Workday Skills Cloud en de bijbehorende verrijkte machine learning en naadloze rapportages."
Van Oossanen legt uit dat er ook op strategisch niveau een enorme positieve impact is geconstateerd. "Met meer agility, duidelijkheid en gemakkelijke toegang tot data voor al onze wereldwijde businessunits opereert de HR-organisatie nu dichter bij de business dan ooit tevoren. Dit betekent dat het eenvoudiger is om betere datagestuurde beslissingen te nemen."
Gerelateerde content