Uitdagingen.
Na jaren van groei had Acxiom bijna 80 verschillende systemen voor hun HR-en finance-processen. Ze misten één enkele bron van waarheid voor hun HR- en finance-data en hun technologieplatforms waren verouderd en dringend aan consolidatie toe. Bovendien moest de IT-afdeling veel tijd en aandacht besteden aan het up-to-date houden van applicaties en aan het bijhouden van de licenties van derden.
Dit had invloed op organisatorische efficiëntie en productiviteit van Acxiom. Uren, zo niet dagen, werden besteed aan het afstemmen van verschillen tussen HR en financiële rapportage, zonder realtime of historische data.
Training en ondersteuning.
Na verschillende alternatieven te hebben vergeleken, koos Acxiom voor Workday. Een van de redenen was dat de HR- en finance-applicaties van Workday een goed ontworpen user experience hadden die de training en productiviteit van gebruikers vergemakkelijkt.
Acxiom ziet Workday als een echte partner die luistert naar feedback van klanten en deze verwerkt in de productroadmap. Het bedrijf vond de opleiding 'grondig en goed doordacht'. De training zorgde voor een snelle adoptie van de Workday-applicaties, zodat Acxiom de voordelen veel sneller kon realiseren.
Benefits.
Nu de cloudgebaseerde HR- en finance-applicaties van Workday volledig zijn geïmplementeerd en Acxiom-werknemers zijn getraind in het gebruik ervan, worden de voordelen zichtbaar. Het allerbelangrijkste voordeel: één bron voor HR- en finance-data die voortdurend wordt bijgewerkt. Het bedrijf heeft ook minder applicaties nodig.
Resultaten.
Nu de HR- en finance-data zich op één plek bevinden, hoeven Acxiom-medewerkers niet langer data uit losstaande systemen met elkaar te vergelijken. Dit bespaart tijd en zorgt voor een betere rapportage.
Het management van Acxiom heeft meer inzicht gekregen in de HR- en finance-operations van de organisatie. Hierdoor kunnen ze beter geïnformeerde beslissingen nemen om de business in de juiste richting te sturen. De rapporten van het Workday-platform bevatten realtime data die nauwkeurig zijn en geen fouten of vertragingen in de afstemming bevatten.
• Vermindert handmatige invoer van financiële journaalposten met 70%
• Elimineert het risico van fouten bij handmatige data-invoer
• Reduceert het volume van inkooporders met 50%
Verbeterde en snellere rapportage met realtime data.
Met Workday heeft Acxiom de snelheid, efficiëntie en productiviteit van alle werkgroepen verbeterd, ongeacht of ze relevante data aanleveren of rapporten opstellen voor gebruik door collega's en het hoger management. Ze hoeven niet langer in te loggen op verschillende systemen, te werken met verschillende interfaces, data daaruit te downloaden en de data vervolgens op elkaar af te stemmen. Ze kunnen er nu op vertrouwen dat de data altijd accuraat en actueel zijn.
Nauwkeurige en betrouwbare data helpen de hele organisatie van Acxiom, met name het executive management, om met meer vertrouwen belangrijke beslissingen te nemen. Dit verbetert de algehele snelheid en wendbaarheid, waardoor het bedrijf veel vlotter en effectiever op nieuwe uitdagingen en kansen kan reageren en meer tijd overhoudt voor strategische taken die waarde toevoegen.
Het uniforme HR- en finance-platform van Workday, plus de ondersteuning van hun team, hebben ons geholpen om onze implementatietijdlijn van 60 dagen te halen en meteen aan de slag te kunnen.
Senior Director, IT
Aantal applicaties met 93% verminderd.
Door het aantal HR- en finance-applicaties drastisch te verminderen, heeft Acxiom gebruikerslogins gestroomlijnd en werd het voor IT veel eenvoudiger om de apps up-to-date te houden. Hierdoor heeft het bedrijf:
- De efficiëntie en productiviteit van werknemers verbeterd
- De toegang tot data veel gemakkelijker en sneller gemaakt
- IT in staat gesteld zich te focussen op meer strategische projecten
Acxiom-medewerkers kunnen nu voor HR- en finance-data op één plek terecht. Ze hoeven niet meer in te loggen bij verschillende applicaties en systemen, met voor elke applicatie en elk systeem een andere interface. Dit bespaart ze tijd en moeite waardoor ze efficiënter en productiever kunnen werken, wat hun werk uiteindelijk gemakkelijker maakt. Omdat de IT-medewerkers zich niet hoeven bezig te houden met het up-to-date houden van applicaties, houden ze meer tijd over voor projecten die het bedrijf vooruit kunnen helpen.
Voorbereid op toekomstige groei en een grotere winstgevendheid.
Nu het Workday-platform voor HR en finance is geïnstalleerd, onderzoekt Acxiom de mogelijkheid om andere Workday-oplossingen toe te voegen, om zo de algehele efficiëntie, productiviteit en effectiviteit van de organisatie verder te verbeteren. De transformationele impact van slechts één bron van HR- en finance-data voor het hele bedrijf levert niet alleen vandaag aanzienlijke voordelen op, maar positioneert het bedrijf ook voor toekomstige groei en grotere winstgevendheid in de komende jaren.
In de toekomst kunnen medewerkers en leiderschap van Acxiom erop vertrouwen dat hun beslissingen zijn gebaseerd op betrouwbare, altijd bijgewerkte data van het uniforme HR- en finance-platform van Workday. Dankzij de snellere rapportage kunnen problemen sneller worden opgespoord en aangepakt. Het bedrijf kan ook flexibeler inspelen op de uitdagingen en kansen van morgen.
Workday heeft de efficiëntie en precisie van onze rapportages enorm verbeterd. Gebruikers weten dat de data betrouwbaar is en nemen daardoor zelfverzekerd impactvolle beslissingen.
Vice President, Workplace Experience
Gerelateerde content