Veelzijdige strategieën voor een verbonden wereld.
De klanten van abrdn vertrouwen erop dat ze investeren met het oog op een mooiere toekomst. In het huidige klimaat moeten internationale assetmanagers rekening houden met onzekerheid als gevolg van actuele en toekomstige gebeurtenissen, en met internationale als regionale kansen. Hier schuilt de kracht van abrdn, een organisatie die niets voor niets is uitgegroeid tot marktleider. Hun gepersonaliseerde, toekomstgerichte strategieën zijn gebaseerd op een veelzijdige benadering waarbij de nadruk ligt op onderzoek, effectieve samenwerking tussen werknemers in meerdere regio's en duurzaam beleid op het gebied van milieu, samenleving en ondernemingsbestuur.
Personeel ondersteunen in tijden van verandering.
abrdn hielp klanten met het succesvol beheren van hun investeringen tijdens recente internationale ontwikkelingen, zoals de pandemie en de Brexit. Tegelijkertijd zette het bedrijf vaart achter operationele verbeteringen om werknemers te ondersteunen bij interne veranderingen als gevolg van fusies en afstotingen. Caroline Mellor, Global Head of HR Operations bij abrdn, zegt: "Om onze bedrijfsstrategie te evolueren stellen we ons voortdurend de vraag: 'Wat kunnen we anders doen om onze werknemers beter te ondersteunen?'. Naar aanleiding van deze vraag koos het bedrijf ervoor alle afzonderlijke HR-systemen en -processen te consolideren tot één naadloze oplossing op basis van Workday Human Capital Management. Deze oplossing gaf werknemers één toegangspunt tot hun profielen, tijdregistratie en andere HR-informatie. Ook digitaliseerde en stroomlijnde abrdn aanvullende workflows, waaronder eenvoudige en repetitieve helpdeskverzoeken zoals verlofaanvragen, aantal resterende vakantiedagen, loonstrookjes en belastingformulieren.
Dankzij Collaboration Crews konden we snel bepaalde uitdagingen oplossen.
Global Head, HR Systems & Data
Efficiëntere planning met nieuwe perspectieven.
abrdn nam ook deel aan het regionale pilotproject van Workday Collaboration Crews om contact te leggen met andere Workday-klanten om uitdagingen te bespreken en ideeën op te doen. Sophie Porter, Global Head of HR Systems & Data bij abrdn, zegt: "Op een open forum met andere klanten praten is ontzettend waardevol. Dankzij Collaboration Crews konden we snel bepaalde uitdagingen oplossen door te kijken hoe andere organisaties gebruikmaken van Workday. En onze aanpak was voor sommige organisaties volkomen nieuw, en het was interessant om te zien waar wij al heel ver waren."
Een internationale chatbot genereert een aardig rendement.
Onlangs stelde abrdn, een bedrijf dat altijd op zoek is naar nieuwe functies, de Workday Assistant-chatbot in. Porter licht toe: "Chatbots maken tegenwoordig deel uit van het dagelijkse leven, dus we dachten: 'Workday Assistant is best gaaf. Laten we het in ons HR-systeem opnemen.'"
Het duurde maar een uur om Workday Assistant te configureren en wereldwijd uit te rollen, om specifieke soorten vragen te kunnen beantwoorden met goedgekeurde antwoorden. "De meeste acties in Workday zijn in een paar klikken uitgevoerd", zegt Porter. "Hoewel Workday Assistant heel eenvoudig in te stellen was, heeft het een enorme impact gehad op onze medewerkers. Ze besparen er tijd mee en zijn ervan onder de indruk. Dit plaatst ons HR Operations-team in een heel goed daglicht."
Hoewel Workday Assistant heel eenvoudig in te stellen was, heeft het een enorme impact gehad op onze medewerkers.
Global Head, HR Systems & Data
Tijd om te focussen op toekomstige innovaties.
Met Workday besparen de werknemers van abrdn tijd en profiteren ze van vlotte operationele workflows en inzichten waarmee ze klanten beter van dienst kunnen zijn. Zo heeft het bedrijf bijvoorbeeld Workday Adaptive Insights en Workday Payroll geïmplementeerd om de processen voor personeelsplanning te stroomlijnen. Ook gebruiken ze Workday Extend om de ontwikkeling van aangepaste HR-apps te versnellen. Mellor licht toe: "In de tijd die we besparen door Workday te gebruiken, kijken we naar manieren waarop we onze data kunnen inzetten om meer inzicht te geven in onze business, bijvoorbeeld door het leveren van verhalen in plaats van platte rapporten. We vragen ons altijd af wat we beter kunnen doen. Door snel meer functionaliteiten toe te voegen blijven we voortdurend innoveren en zetten we technologie in om processen te verbeteren en slimmer te werken."
Door alle functionaliteiten in Workday te benutten, gaan we echt de goede kant op.
Global Head of HR Operations