Mensen staan centraal bij internationale productkrachtpatser.

Diverse sectoren vertrouwen wereldwijd op de duizenden producten uit de uitgebreide portfolio van 3M. Met merken die de markt domineren en die opduiken in woningen, kantoren, scholen en ziekenhuizen in 200 landen.

Om dat marktleiderschap te bereiken − en, misschien nog belangrijker, om het te onderhouden en uit te breiden − vertrouwt het bedrijf op de vindingrijkheid van duizenden onderzoekers en wetenschappers die met anderen samenwerken om het aanbod van 3M op de markt te brengen.

Great Place to Work®-rangschikking: zesde in de wereld.

Uit surveys van derden blijkt dat 3M bij werknemers regelmatig hoog scoort als uitstekende plek om te werken. 3M behaalde zelfs de zesde plek in de lijst Great Places to Work van World’s Best Workplaces™ 2021.

3M's executive management is niet de enige reden waarom werknemers profiteren van een aangename werkervaring, die is ook te danken aan de HR- en IT-afdelingen. Om alles soepel te laten verlopen, heeft het bedrijf enkele jaren geleden al geïnvesteerd in Workday Human Capital Management (HCM).

Volgens Ashley Kruse, manager van HR Technology and Automation bij 3M, heeft Workday geholpen met het afschaffen van legacysystemen, het automatiseren van workflows, het faciliteren van selfservice voor werknemers en het elimineren van veel frictie door oudere processen. "We gebruiken Workday Extend nu wereldwijd zoveel mogelijk om nieuwe apps voor onze werknemers te ontwikkelen, in maar liefst twaalf verschillende talen", aldus Kruse. "En onze data blijven gecentraliseerd, zelfs tijdens het uitbreiden van onze Workday-voetafdruk. Onze internationale HR-servicecentra zijn bovendien bekend met Workday en begrijpen wat de gebruikerservaring inhoudt en hoe ze werknemers eenvoudig kunnen ondersteunen."

Erkenning van werknemers stimuleert retentie.

Retentie is van groot belang voor bedrijven zoals 3M die afhankelijk zijn van werknemers om hun marktleiderschap en financiële prestaties te verbeteren. Onderzoek heeft een sterke correlatie aangetoond tussen retentie en erkenning van werknemers.

Adam Hjelle, Workday Integration Lead bij 3M, legt uit dat het bedrijf al een app had voor erkenning van werknemers en speciale betalingen (zoals bonussen), maar dat die werd aangestuurd door twee legacysystemen waarmee het team wilde stoppen. "Wij waren een early adopter van Workday Extend", zegt Hjelle. "We kunnen er apps mee bouwen in Workday en tegelijkertijd de oude systemen uitfaseren die de legacy-apps ondersteunden. En IT is minder tijd kwijt aan onderhoud."

Tyler Breault, Information Technology Security Analyst bij 3M en Workday-integratieontwikkelaar in het team van Hjelle, heeft zowel Workday Extend als Workday Studio gebruikt om de nieuwe vervangende app te bouwen. "Gebruikers kunnen kiezen uit discretionaire of niet-discretionaire beloningsaanvragen", legt Breault uit. "De app vult vervolgens automatisch standaardkostenplaatsen aan. Werknemers kunnen aanvragen individueel indienen of in bulk door een spreadsheet te uploaden. En aanvragen worden via een Workday Studio-integratie gekoppeld aan ons betalingsproces. We hebben al meer dan 10.000 speciale betalingen afgehandeld."

Het welkomstscherm van de app Employee Recognition and Special Payments van 3M is gebouwd met Workday Extend en een Workday Studio-integratie.

De app Tuition Reimbursement houdt personeel scherp.

Om te zorgen dat werknemers dagelijks leren en groeien, biedt 3M verschillende doorlopende opleidingsmogelijkheden, inclusief vergoeding van opleidingskosten. Met de app Tuition Reimbursement kunnen werknemers geavanceerde titels, diploma's, certificaten en meer behalen. "Terugbetaling van lesgeld wordt tegenwoordig overal ter wereld anders geregeld, dus we bekijken hoe we in Workday een gemeenschappelijke, wereldwijde app kunnen bouwen", zegt Hjelle.

Breault gebruikte Workday Extend en een Workday Studio-integratie om het 3M-betalingsproces aan dit doel aan te passen. "Werknemers kunnen de totale opleidingskosten voor een volledige titel invoeren en vervolgens aanpassen naar betaling per semester of een eenmalige vergoeding vragen voor een cursus", zegt Breault. "Alle aanvragen worden automatisch ter goedkeuring naar hun managers gestuurd."

Het beginscherm van de app Tuition Reimbursement van 3M, ontwikkeld met Workday Extend en een Workday Studio-integratie.

De app Work Your Way ondersteunt werknemers bij hun keuze.

Voor de meeste 3M-werknemers is op kantoor werken tegenwoordig optioneel. Het bedrijf gelooft dat werknemers zelf in staat zijn om te bepalen wanneer en waar ze het meest effectief werken. Een aanpak die uiteraard wel volgbaar en inzichtelijk moet zijn voor het management. Daarom heeft het 3M Workday-team met behulp van Workday Extend binnen slechts drie maanden (van concept tot implementatie) de internationale app Work Your Way ontwikkeld.

De app Work Your Way van 3M, ontwikkeld met Workday Extend en Workday Studio, bevat een feed naar Workday Prism Analytics met inzichten voor het management.

Sinds de implementatie heeft de app meer dan 58.000 aanvragen in 68 landen verwerkt. Die data zijn ingevoerd in Workday Prism Analytics, om keuzes van personeel te gebruiken voor inzichten. "We hebben Workday Prism Analytics gebruikt om dashboards van managers te genereren, selecties van werknemers voor hen inzichtelijk te maken en indien nodig actie te ondernemen", zegt Kruse. "Studio-integraties vereenvoudigen payrollintegraties, zoals belastingtoewijzing."

Kruse voegt hieraan toe dat uit de app Work Your Way blijkt dat bij 3M de behoeften van werknemers centraal staan om een wendbare, inclusieve en collaboratieve cultuur te bevorderen. "Dit zijn de initiatieven waardoor 3M door externe bronnen altijd wordt gezien als een geweldige plek om te werken", besluit Kruse. "Die positie helpt ons om talent aan te trekken dat we dankzij de hoge werknemerstevredenheid weten te behouden."