SUPPORT
Alle ondersteuning die je nodig hebt.
Of je Workday nu configureert om doelen te bereiken of omdat er iets is wat niet goed werkt, jouw succes is onze topprioriteit. Verken de manieren waarop we je ondersteunen.
Wat we bieden
We verdedigen jouw succes vanaf dag één.
We leren je bedrijf goed kennen en adviseren je hoe je het meeste uit je investering haalt. Vervolgens blijven we je bijstaan in je succes, van implementatie tot alles wat daarna komt.
Onboarding
We helpen je vertrouwd te raken met Workday en verbinden je met de juiste resources.
Transitie naar productie
Ontmoet onze Support en Education-teams en leer hoe je gebruik kunt maken van Workday Community.
Business Reviews
We komen minimaal één keer per jaar bij je langs om te kijken hoe we je kunnen helpen je doelen te bereiken.
Klantenservice
Heb je een probleem? We lossen het snel voor je op.
Een community van support.
Als je een vraag hebt over het gebruik van Workday, is de kans groot dat een andere klant het antwoord weet. Klanten kunnen de Workday Community bezoeken om vragen te stellen, nieuwe functies te ontdekken en informatie over fixes en updates te krijgen.
Experts om je te helpen, dag en nacht.
Onze experts overal ter wereld staan voor je klaar. We meten succes aan de hand van je tevredenheid, niet op basis van het aantal gesloten supporttickets. En als een probleem voor één klant is opgelost, is het voor iedereen opgelost.
Serviceplannen om je te helpen nieuwe hoogten te bereiken.
Bied teams nog meer mogelijkheden met Workday Success Plans. Deze abonnementsservices bieden exclusieve toegang tot resources, tools en expertise voor nog diepere inzichten in Workday.
“Onze ervaring met de support van Workday is echt top. Ik heb met veel leveranciers gewerkt, maar hun ondersteuning haalt het niet bij die van Workday.”
Klanten: neem contact op met je NSC of meld je aan voor hulp.