건강과 행복을 증진하는 Life Time 피트니스 클럽의 현장 팀원은 매일 회원의 니즈를 해결하기 위해 최선을 다합니다. 탁월한 서비스가 성장 기업의 성공을 좌우하는 만큼 선두 주자는 현장 근무자의 니즈 해결에도 주력합니다."우리에게는 젊고 민첩한 직원이 있습니다. 그들이 원하는 것은 스스로 스케줄을 관리할 수 있는 시스템입니다."라고 Life Time의 Workday 운영 책임자, Matt Lego는 말합니다. "그러한 유연성을 제공하는 것이 우선 과제였습니다."
Life Time은 여러 스케줄링 시스템과 스프레드시트 수동 업데이트에 의존했기 때문에 팀원이 스케줄을 더 유연하게 관리하기가 어려웠습니다. "팀원과 부서 리더가 실시간으로 업데이트를 할 수 있는 표준화된 시스템이 필요했습니다."라고 Lego는 설명합니다.
필요할 때 '즉시' 변경
Workday Scheduling이 그 답을 제시했습니다. 리더는 워크플로에 관한 더 많은 인사이트를 토대로 직원의 요구사항과 가능일정을 고려하여 스케줄을 관리할 수 있습니다. 팀원 역시 각자의 스마트폰으로 자신에게 맞는 스케줄을 작성할 수 있습니다.
이미 팀원과 리더는 직원 출퇴근 시 체크인 및 체크아웃 알림을 제공하는 지오펜싱 기술 기반의 Workday 시간 관리 솔루션을 능숙하게 사용합니다.
또한 Life Time 직원은 Workday 휴가/휴직 관리 솔루션으로 휴가 신청, 잔여일수, 발생일수를 추적하고 보고합니다. Workday Assistant 디지털 챗봇으로 메시지를 보내거나 Slack을 사용하여 휴가를 신청하거나 PTO 잔여일수를 확인할 수 있습니다.
그야말로 모든 스케줄 관리 권한을 팀원에게 부여했습니다.
HR 부문 National Manager
통합 시스템으로 수익성 증대
Life Time은 이 모든 제품을 활용하면서 단일 시스템에 모두 완벽히 통합한 최초의 Workday 인력 관리 솔루션 고객이 되었습니다.
"직원들은 시간, 스케줄, 휴가/휴직 관리를 원스톱으로 처리할 수 있다는 점에서 Workday 인력 관리를 높이 평가합니다."라고 Lego는 말합니다. "하나의 시스템에 모두 있어 엄청난 시너지를 발휘합니다. 누가 체크인을 하고 누가 예정된 체크인을 하지 않았는지 확인하는 것은 물론 시간 관리, 휴가/휴직 관리 등도 가능합니다."
이 시스템에서는 인력 및 인건비에 관한 명확한 인사이트도 제공하고, 데이터를 HR에 전달합니다.
Life Time은 운영을 하나의 시스템으로 통합함으로써 더 향상된 데이터 보안 및 매니지먼트 리포트 기능도 사용합니다. Workday 인력 관리를 통해 연간 100만 달러 상당의 인건비도 절감할 수 있어 수익성 향상에도 기여합니다.
"팀원과 매니저의 행복감을 높이는 더 나은 경험을 제공하는 것이 항상 우리의 목표였습니다."라고 Lego는 덧붙입니다. "Workday 덕분에 그 약속을 지킬 수 있었습니다."
Workday의 인력 관리 통합 시스템으로 팀원은 다른 우선 과제에 더 많은 시간을 투자할 수 있게 되었습니다.
기술 부문 Director