人工知能に関するレポート
AI の信頼性ギャップの解消
AI 導入を歓迎する社員が 52% にとどまっているのはなぜでしょうか。AI が責任をもって導入されることに対する不信感が起因しています。
レポートの調査結果
センチメントを統計的に理解する
62%
のリーダーは組織の AI 導入を歓迎しています。
22%
の社員は自社が責任ある AI に関するガイドラインを共有していると回答しています。
70%
のリーダーは AI プロセスに人間が介入すべきだと考えています。
42%
の社員は何を自動化して何を自動化すべきでないかが十分に明確化されていないと考えています。
「AI の未来を思い描くとき、全人類にとって可能な限り最高の未来を創造できるように、人文科学、社会科学、工学、法律、政策、人事、IT などさまざまな分野について考え、過去の技術革新の教訓にじっくりと向き合うようにしています」
—Workday、人工知能および機械学習担当バイス プレジデント、Kathy Pham
不信感を高める要因
AI には人間の介入が必要
リーダーや社員は AI プロセスに人間が関与することを望んでいますが、これを実現するための最適な方法が明確化されていません。
社員の利益を最優先する
社員は AI 導入時に自社が社員の利益よりも会社の利益を優先するのではないかと懸念しています。
AI のガバナンスを認識する
AI 規制に対するコラボレーションや責任ある AI のガイドラインの共有に対しては、懐疑的な見方が存在します。
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AI の信頼性ギャップの解消に取り組むリーダーたち
一部のリーダーは責任ある AI 施策を通じて信頼性の構築に努めています。リーダーの取り組みや、このような取り組みがどのようなチャンスをもたらすかをご覧ください。