Sfide
TMX Group (TMX) operava in un ambiente di back office rigido, i molteplici sistemi e applicazioni HR dell’azienda non offrivano abbastanza agilità e flessibilità ed erano limitati nelle loro funzionalità. I team HR erano gravati da processi manuali con flussi di lavoro mal definiti e funzionalità di reportistica inadeguate che comportavano un notevole lavoro amministrativo e transazionale.
Perché Workday?
TMX era desiderosa di aggiornare sistemi e processi di back office e di avviare una trasformazione tecnologica interna per sostituire i propri sistemi frammentati con un’unica piattaforma tecnologica ERP.
Vantaggi e risultati
Flessibilità dei sistemi
TMX ha consolidato quattro sistemi legacy e ha fornito una soluzione cloud-native con un ampio set di funzionalità e l’agilità necessaria per rispondere efficacemente ai cambiamenti. I miglioramenti principali includevano la riduzione del tempo necessario per integrare e inserire in azienda i dipendenti acquisiti, implementare modifiche organizzative e apportare modifiche ai centri di costo. HRIS/IT ha ridotto del 40% il tempo necessario per le attività amministrative, e il tempo risparmiato è stato dedicato alla partnership commerciale strategica.
Consolidamento di 4 sistemi HR
Riduzione del 50% dei ticket inviati a HRIS/IT
Riduzione del 40% del tempo dedicato alle attività amministrative
Human Capital Management
TMX ha riprogettato e snellito i processi aziendali aumentando l’efficienza. I principali miglioramenti si concentravano sulla riduzione del tempo necessario per coprire le posizioni aperte, l’inserimento dei nuovi assunti, la redazione di lettere ai dipendenti, la pianificazione delle retribuzioni e la notifica ai dipendenti delle modifiche retributive, oltre all’adozione in tutta l’azienda di dashboard gestionali e strumenti di gestione delle performance. La riduzione del lavoro amministrativo ha portato a una riorganizzazione di successo del team HR.
Riduzione dei cicli retributivi da 5 a 3 mesi
Miglioramento dell’efficienza HR del 20%
Gestione paghe
TMX ha automatizzato i processi aziendali e ha ottimizzato l’efficienza della gestione paghe, beneficiando di una riduzione del tempo necessario per riconciliare i dati sulle buste paga ed elaborare i pagamenti, di un inserimento dei dati più efficiente, di audit e conformità integrati e di nuove funzionalità, come l’elaborazione retroattiva.
TMX ha automatizzato la creazione delle lettere di licenziamento, migliorando l’accuratezza e riducendo il rischio di rinegoziazioni ingiustificate.
52%
la percentuale di aumento delle assunzioni medie per recruiter
Il 62%
è la percentuale di miglioramento dell’efficienza nella gestione paghe
Nucleo dati unificato
Un unico sistema per HR e Finance ha permesso di ottenere insight interfunzionali e guadagni in termini di efficienza nella gestione dei sistemi, nella riconciliazione dei dati delle buste paga, nei report di fine rapporto, nei report sull’organico e nella compilazione di documenti normativi.
Riduzione dei tempi di riconciliazione dei dati delle buste paga da 5 giorni a mezza giornata.
Riduzione degli errori nelle buste paga del 95%