Puma opera in un ambiente altamente competitivo, dove innovare, evolversi e immettere i prodotti rapidamente sul mercato è fondamentale. Poter fare affidamento sulla tecnologia e le persone giuste per supportare la sua crescita è cruciale. L'azienda ha scelto Workday per soddisfare l'esigenza di semplificare i processi e sostituire il sistema HRIS esistente con una soluzione intuitiva con costi operativi più bassi.
La strada giusta per il futuro
La user experience è uno dei motivi principali che ha spinto Puma a scegliere Workday, perché si sposa perfettamente con l'esigenza dei dipendenti di utilizzare applicazioni intuitive su dispositivi fissi e mobili. Inoltre, il nostro sistema globale è altamente resiliente e in grado di supportare i diversi requisiti locali, come il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea. Puma è riuscita, infatti, a standardizzare i cicli di vita del personale, dall'inserimento alla crescita professionale, monitorando le performance dei dipendenti con informazioni aggiornate al minuto.
E secondo Puma, Workday è risultato essere più innovativo rispetto alle soluzioni proposte dalla concorrenza. Dietmar Knoess, Global Director of HR and Central Services di Puma, afferma: "Workday ha dimostrato di sapersi continuamente trasformare. L'attenzione al cliente è evidente. Workday ascolta i suoi clienti e adatta le sue tecnologie alle nuove esigenze aziendali che emergono".
Insight in tempo reale, accessibili sempre e ovunque
Per Puma, il turnover del personale e l'assenteismo sono due indicatori chiave di rendimento. Con Workday, i manager dei negozi non devono più attendere fino alla fine del mese per accedere a queste informazioni: ora, possono generare manualmente i report ogni volta che desiderano visualizzarle. Possono valutare il tasso di turnover, di assenteismo e i processi di selezione del personale in tempo reale.
I dati dei report sono riportati in dashboard intuitivi che permettono ai manager di analizzare immediatamente i numeri senza perdere tempo e di individuare chi raggiunge gli obiettivi aziendali e chi necessita di formazione per migliorare le performance o fare carriera.
Dal momento che Workday ci permette di accedere a dati aggiornati in tempo reale, riusciamo a supportare meglio il nostro personale perché non perdiamo più tempo a cercare le informazioni.
Global Director of HR and Central Services
Più veloce e più efficiente
Armonizzando la gestione HR a livello globale, Puma riesce ad accedere più velocemente ai dati sulle performance dei dipendenti, riducendo i conflitti con gli altri sistemi.
L'azienda ha inoltre ridotto i costi portando in Workday i processi che erano sparpagliati su più sistemi. Dovendo eseguire meno operazioni manuali, i team HR sono più produttivi e riescono a gestire un organico in crescita senza ricorrere a nuove assunzioni. Dietmar afferma: "Workday ha reso i nostri processi più omogenei e ha cambiato radicalmente il nostro modo di lavorare. Per dipendenti e manager ora è tutto più semplice".
Un unico sistema HR per tutti
Tutti i dati del personale sono ora disponibili in un unico sistema, che rappresenta per Puma una fonte di informazioni unica e attendibile. Dipendenti e manager possono accedere facilmente al sistema e visualizzare i dati relativi al proprio ruolo. Inoltre, la natura self-service di Workday permette ai dipendenti di prenotare ferie e permessi e ai manager di generare report sulle performance e i turni di lavoro del personale.
I dipendenti hanno iniziato a utilizzare Workday velocemente. Il personale ha riscontrato che è estremamente facile reperire le informazioni necessarie nel sistema, il che contribuisce a rendere trasparenti i processi. Inoltre, con meno punti di contatto, l'accesso ai dati è molto più veloce.
Workday è semplice da usare. È bastata una formazione minima perché i dipendenti di Puma hanno intuito subito come utilizzare il sistema.
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Una maggiore capacità di attrarre la forza lavoro di oggi
Essendo Puma uno dei brand sportivi più noti del mondo, molti giovani hanno l'ambizione di poterci lavorare. Questo significa che un numero consistente di dipendenti è composto di nativi digitali, che si aspettano di poter lavorare ovunque e in qualsiasi momento. Workday soddisfa le loro aspettative. La possibilità di richiedere ferie, gestire gli orari o candidarsi per posizioni interne direttamente dal proprio dispositivo mobile è molto stimolante per i dipendenti.
Workday ha cambiato radicalmente il nostro modo di lavorare. Ora siamo più veloci e più efficienti. Workday semplifica le attività di dipendenti e manager supportando la nostra missione "Forever Faster".
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