Per realizzare i propri obiettivi di crescita annua, MATRIX Resources aveva bisogno di migliorare il processo d'inserimento in azienda dei nuovi assunti e l'esperienza dei consulenti. Nel contempo, doveva affrontare costi ingenti per aggiornare i software legacy non più supportati. I manager hanno cercato un'alternativa: un sistema informatico unico che offrisse funzionalità complete per Finance, HR, gestione paghe, project management e acquisti e semplificasse i processi.
La libertà di far crescere l'azienda
Con l'adozione di Workday, MATRIX Resources ha automatizzato una serie di attività quotidiane, lasciando al personale più tempo per dedicarsi a mansioni a più alto valore aggiunto ed eliminando la necessità di ampliare l'organico. L'azienda ora è più competitiva a livello di acquisizione dei talenti, che rappresentano la sua risorsa più preziosa. In più, i manager HR hanno ora accesso a funzionalità self-service tramite i loro strumenti informatici: invece di inserire i nuovi consulenti in azienda mediante moduli cartacei, possono gestire l'intero processo nel nostro software con semplicità ed efficienza. Mark Green, Controller presso MATRIX Resources, spiega: "Malgrado i cambiamenti che abbiamo apportato, abbiamo mantenuto costante il numero di dipendenti del team amministrativo. Ora possiamo concentraci sugli aspetti più importanti.per realizzare i nostri obiettivi di crescita".
Quando ha valutato Workday, MATRIX ha scoperto con entusiasmo un partner tecnologico che condivideva i propri valori. "Un grosso punto a favore di Workday erano i suoi dipendenti", afferma Green. "Sono persone che non parlano a vanvera. Il loro prodotto ci offre esattamente ciò di cui abbiamo bisogno. Inoltre, sono in linea con la nostra cultura. Una corrispondenza a 360 gradi."
Trasparenza e facilità d'uso
I responsabili contabilità e sviluppo aziendale di MATRIX Resources trovano più facile rendicontare le spese e gestire le risorse in Workday e molte attività quotidiane sono semplificate e rese più efficienti grazie all'automazione. Green spiega: "Il nostro team commerciale ha accesso a tutte le informazioni essenziali in un unico sistema. Possono visionare la contabilità clienti e inserire i permessi retribuiti dei consulenti e le note spese assistiti da tag di lavoro precisi".
Il management team può contare su una visibilità immediata della gestione operativa. "I proprietari sono entusiasti delle dashboard di Workday che mostrano il numero di effettivi interni", spiega Green.
I proprietari sono entusiasti delle dashboard di Workday che mostrano il numero di effettivi interni.
Controller
Audit indolori dei clienti
Periodicamente, i clienti di MATRIX possono svolgere audit per accertarsi che l'azienda gestisca i contratti in maniera corretta e precisa. Da quando l'azienda ha adottato Workday, questo aspetto della gestione clienti è decisamente meno stressante. Adesso la contabilità progetti è molto più accurata, grazie a una maggiore coerenza nel riconoscimento del fatturato, a una maggiore chiarezza dei dati e a controlli di processo più stringenti. Green dichiara: "Se non avessimo riunito i dati di Finance e HR in Workday, avremmo grosse difficoltà a soddisfare alcune delle esigenze dei clienti in termini di audit. Ora superiamo gli audit a pieni voti".
La Workday Community è una risorsa fantastica; è il primo posto in cui andiamo a guardare quando abbiamo un problema.
Controller
Innovazione costante e condivisione delle esperienze
MATRIX esegue regolarmente gli aggiornamenti Workday forniti nel cloud e sperimenta sempre con piacere nuove funzionalità. Green spiega: "Vogliamo scoprire nuove caratteristiche di Workday e capire come metterle a frutto".
Green e il suo team apprezzano molto la Workday Community, grazie alla quale possono mettersi in contatto con i colleghi di altre aziende. La community rappresenta uno spazio interattivo e motivante dove i clienti possono scambiarsi idee e best practice. "Siamo riusciti a risolvere alcune difficoltà avvalendoci delle idee di altri clienti", soggiunge Green. "La Workday Community è una risorsa fantastica; è il primo posto in cui andiamo a guardare quando abbiamo un problema."