Ferring Pharmaceuticals è un'azienda biofarmaceutica fondata sull'attività di ricerca che ha come missione quella di migliorare la vita delle persone. Per garantire che il personale sia in linea con questo obiettivo disporre della giusta cultura aziendale è fondamentale. Per questo Ferring vuole creare un ambiente completamente coinvolgente in cui il personale possa lavorare con impegno e godere di ampia liberta di innovare. Potenziare la soddisfazione del personale è un elemento essenziale della strategia di Ferring.
Per promuovere questo ambiente produttivo e coinvolgente, Ferring intendeva coltivare una cultura dell'apprendimento e del miglioramento continuo in cui i dipendenti potessero venire a conoscenza di nuove opportunità e progetti interessanti. Mirava anche ad acquisire più agilità nel gestire la sua forza lavoro globale. Lo sconvolgimento delle attività ordinarie dovuto alla pandemia ha reso questi obiettivi ancora più urgenti.
Una cura per la gestione operativa del personale
Ferring è un cliente entusiasta di Workday. L'azienda si serve, tra le altre applicazioni Workday, di Workday Human Capital Management come sistema unico di registrazione delle risorse umane e di Workday Recruiting per gestire la ricerca interna ed esterna di candidati. Attualmente sta attivando Workday Time and Absence per rilevare le presenze e le assenze del personale. Ferring si serve anche di Workday Skills Cloud, che ricerca le skill presenti nei dati Workday (profili occupazionali, esperienza, feedback, apprendimento e certificazioni) per compilare i profili delle competenze dei collaboratori. Ma ciò che ancora mancava a Ferring era un sistema per mettere in relazione i dipendenti con le opportunità di crescita professionale consigliate.
Workday Talent Marketplace ci aiuta a collegare i collaboratori con le opportunità disponibili e ad attuare cambiamenti a livello aziendale in modo da creare una cultura dell'apprendimento e della crescita personale.
Global HR Solutions and Transformation Director
Ottenere di più dalle competenze del personale
Il team HR di Ferring ha chiesto a Workday come sfruttare meglio Workday Skills Cloud. Customer Success Manager di Workday per l'azienda, Laura Oliveira, ha mostrato loro il nuovo Workday Talent Marketplace, che si serve dei dati di Workday Skills Cloud per abbinare competenze e interessi dei dipendenti a progetti a breve termine denominati "gig". Il nuovo sistema è anche in grado di collegare i dipendenti a contenuti formativi consigliati e posizioni full-time disponibili presso Ferring. Ferring non ha perso tempo e ha aderito a un programma di utilizzo di Workday Talent Marketplace pensato per gli early adopter. Il team di progetto ha messo in piedi una rete globale di soggetti interessati di HR, si è procurato il patrocinio dei dirigenti e ha attivato la soluzione in meno di otto settimane.
Oggi i manager creano gig in Workday Talent Marketplace e trovano in fretta collaboratori con le competenze giuste o con gli interessi professionali giusti all'interno dell'azienda. È un percorso a doppio senso, dove anche il personale ha modo di perseguire attivamente i propri obiettivi di crescita. In questo modo l'azienda può adattarsi agevolmente al mutamento delle condizioni di mercato.
Ora siamo in grado di democratizzare le opportunità di formazione e di partecipazione ai progetti a beneficio di tutto il personale dell'azienda.
Senior Manager, HR Solutions and Transformation
Promuovere la crescita professionale dei dipendenti
Il personale di Ferring si serve di Workday Talent Marketplace per trovare gig con cui sviluppare, allenare e affinare le proprie competenze. I dipendenti di tutti i reparti aziendali (compresa la produzione, dove si tende a essere prudenti in merito all'adozione di nuove tecnologie) si sono accorti presto che Workday Talent Marketplace era in grado di aiutarli a fare carriera e a distinguersi con la dirigenza. Lynn Van Oossanen, Senior Manager of HR Solutions and Transformation, dichiara: "Workday Talent Marketplace è uno strumento fantastico per soddisfare le esigenze di crescita professionale. Permette ai dipendenti di accumulare esperienza e in seguito di candidarsi a posizioni interne che altrimenti sarebbero loro precluse."
Verso la nuova normalità
I manager di Ferring creano gig in Workday Talent Marketplace, passano in rassegna i collaboratori proposti dall'applicazione e invitano i dipendenti a partecipare. Il sistema consente ai manager di spaziare su tutta l'azienda, invece di contattare solo i dipendenti e i reparti che già conoscono. In questo modo i manager possono portare avanti i progetti più rapidamente, avvalendosi di talenti che altrimenti non saprebbero di avere a disposizione. Nemmeno durante il calo delle assunzioni verificatosi in azienda nel periodo della pandemia l'attività dei team innovativi si è fermata, perché competenze e talenti interni hanno ora più visibilità. Vivienne Tardieu, Global HR Solutions and Transformation Director, commenta: "Con Workday Talent Marketplace possiamo avviare nuovi progetti e iniziative anche se le assunzioni in azienda sono momentaneamente congelate. L'intelligenza artificiale di Workday Talent Marketplace fa gli abbinamenti in tempi brevi e ci consente di portare avanti i progetti senza ritardi."
I gig di Workday Talent Marketplace hanno presto dato vita ad ampi team di persone provenienti da tutta Ferring e sono diventati un modello di inclusione per la presenza di una pluralità di voci in progetti globali.
Global HR Solutions and Transformation Director
Colmare le mancanze di talenti internamente in un'azienda globale
Il lancio in sordina di Workday Talent Marketplace ha destato grande interesse da parte di reparti come IT e HR; ora sta iniziando ad attirare l'attenzione anche di R&S. I gig pubblicati dai manager si sono fatti più variegati rispetto ai giorni immediatamente successivi all'implementazione. Van Oossanen commenta: "Internamente chiamiamo l'applicazione Workday il 'mercato delle opportunità'. Non era mai successo prima che potessimo abbinare il fabbisogno di skill con le risorse interne in tempo reale a livello globale."