Sfide
CNA è una delle più grandi compagnie assicurative per clienti commerciali degli Stati Uniti. La rete di sistemi legacy, complessa e poco flessibile, che l'azienda utilizzava in passato per Finance richiedeva ingenti interventi di personalizzazione. Finance doveva affidarsi completamente a IT per l'esecuzione dei processi, inviando innumerevoli richieste che, di fatto, riducevano la produttività del team.
Perché Workday?
CNA ha scelto Workday per eliminare la necessità di personalizzazione, diventare più agile, avere accesso ai dati in tempo reale e accelerare i processi di chiusura.
Vantaggi e risultati
Consolidamento dei sistemi
CNA ha consolidato cinque sistemi legacy in un'unica soluzione cloud-native che garantisce insight in tempo reale per la gestione finanziaria. CNA è passata da una configurazione obsoleta che necessitava di continui e costosi interventi di personalizzazione a un sistema flessibile e intuitivo e da aggiornamenti di basso valore che causavano eccessivo tempo di inattività all'adozione continua e fluida di nuove funzionalità.
30%
la percentuale di risparmio annuo per il sistema Finance
Maggiore flessibilità
Workday ha consentito a CNA di riprogettare il proprio modello di supporto dei sistemi. Attività precedentemente delegate alla funzione IT, come aggiornamenti dell'ambiente e dei sistemi, EIB, distribuzione dei costi, reportistica finanziaria, modifiche dei processi e gestione della contabilità, sono passate al Finance; l'IT è ora responsabile esclusivamente delle integrazioni. Il Finance può sfruttare un vasto set di funzionalità e tempi di turnaround più brevi.
27%
di efficienza in più per la funzione IT
Trasformazione della gestione finanziaria
CNA ha rinnovato il proprio piano dei conti, semplificato le strutture di reportistica e ridotto i tempi di esecuzione delle attività di chiusura dei bilanci e di preparazione dei report finanziari standard e ad hoc. La società dispone ora di strumenti di reportistica idonei (ad esempio report sui premi di riassicurazione) e utilizza funzionalità di leasing integrate per assicurare la conformità ai nuovi standard.
59%
in meno di conti CoGe
9
nuovi criteri di reportistica
User experience migliorata
CNA ha semplificato i propri sistemi, adottato processi di gestione finanziaria più fluidi e ottimizzato la user experience e l'interfaccia. Finance ora dispone di dati sempre aggiornati durante i periodi critici (ad esempio la chiusura del trimestre); può usufruire di funzionalità di ricerca intuitive ed è in grado di partecipare attivamente alla pianificazione del business.
Tempi ridotti per la formazione dei neoassunti