Il reparto HR di Absa era sovradimensionato, dedicava il 20% del tempo ad aggiornare i dashboard e poteva impiegare fino a 10 giorni per una talent review.
Inoltre l’HR faceva uso di 25 sistemi distinti, che impedivano un approccio integrato, e meno del 10% dei ruoli di management era coperto dalla pianificazione della successione.
Era tempo di cambiare.
Quando è esplosa la pandemia di Covid 19, non avremmo potuto farcela con i nostri vecchi sistemi HR. Workday ha cambiato le carte in tavola.
Head of HR IS & Shared Services
Migliori performance, meno pressione
La soluzione HR end-to-end di Workday ha migliorato i tempi e ridotto i costi, unificando i processi e le funzioni della sede centrale e dei servizi operativi in nove paesi africani. Il consolidamento dei sistemi, che sono passati da 25 a 5, e il miglioramento del self-service per tutta la forza lavoro hanno ridotto notevolmente la pressione sull’HR, consentendo di tagliare personale senza compromettere la quantità o la qualità dei risultati.
Maggiore capacità di affrontare le crisi
Absa non avrebbe potuto gestire la crisi di Covid-19 con il vecchio sistema HR. La maggiore efficienza garantita dalla configurazione e dall'accesso da remoto, da sondaggi puntuali e da funzioni di messaggistica rivolte a specifiche parti dell’organico ha migliorato radicalmente l'agilità operativa. I processi centralizzati di gestione della successione per le posizioni chiave stanno inoltre rafforzando notevolmente la capacità di Absa di effettuare nomine dall'interno, migliorando i costi, l'efficienza e la qualità.
Miglioramento del processo di talent review
Prima di Workday, le talent review richiedevano fino a 10 giorni. Ora sono necessarie solo quattro ore. Ciò significa che l’HR può effettuare valutazioni per un numero molto maggiore di dipendenti, migliorando la performance e il valore a tutti i livelli.