En 2018, Generali España se modernisait rapidement. Afin de fidéliser ses talents, elle a pris un virage digital et a cherché à se débarrasser de son image d'entreprise appartenant à un secteur considéré comme conservateur et peu innovant.
Un élément clé de cette transformation a concerné la fonction RH, rebaptisée « People and Organisation » pour refléter la réinvention de sa structure et de ses processus en tant que partenaire important prenant des décisions aux côtés de l'entreprise.
Pour se transformer, l'entreprise a également dû changer ses outils. « Nous avons choisi Workday, car nous y avons vu l'outil le plus adapté, le plus puissant et le plus prometteur, qui nous conduirait vers l'innovation et les meilleures pratiques du marché », explique Patricia Cabal Briso-Montiano, Head of Employee Experience et PMO chez Generali España.
Workday a vraiment changé notre façon de travailler et d'ajouter de la valeur à notre entreprise.
Head of Employee Experience et PMO
Libérer de la capacité pour se concentrer sur la stratégie et la valeur
Pour Patricia Cabal Briso-Montiano, l'entreprise a vu juste avec Workday. « Nous avons pu automatiser de nombreux processus administratifs et de gestion clés, et ainsi remplacer des centaines de bases de données qui représentaient un risque toujours plus important d'erreurs et de prises de décision mal informées. »
Workday libère énormément de capacité pour prendre en compte la stratégie et la valeur ajoutée, renforçant ainsi le rôle de plus en plus essentiel de son service RH en tant que décideur clé pour l'entreprise. Generali España a en effet pour objectif de devenir l'employeur de premier choix pour les meilleurs talents d'Espagne.
Les nouvelles initiatives favorisées par Workday incluent la talent marketplace, qui permet à l'équipe d'identifier et de comparer les compétences de tous les collaborateurs avec les besoins futurs de l'entreprise en matière de support et de transformation. « Cela signifie que nous pouvons faire correspondre presque parfaitement notre offre et les besoins de nos collaborateurs », explique-t-elle.
Un accès immédiat à des données fiables
Selon Patricia Cabal Briso-Montiano, l'accès immédiat qu'offre Workday à des données précises et fiables permet également aux managers d'être des leaders efficaces pour les collaborateurs et les équipes.
« Avoir un seul point d'entrée et de sortie pour toutes les informations, relié aux autres applications et outils de l'entreprise, est essentiel. Nous obtenons ainsi la fiabilité dont nous avons besoin pour prendre des décisions de façon bien plus agile, et surtout, bien plus efficace. »
Elle pense également que les modules Workday HCM en particulier renforcent la capacité d'analyse grâce à la qualité des données fournies. « Avant, nous travaillions principalement sur Excel, alors les informations que nous obtenons aujourd'hui sont de bien meilleure qualité, plus cohérentes et plus utiles. »
Un grand potentiel pour le développement futur
Patricia Cabal Briso-Montiano est enthousiaste quant au potentiel de développement futur.
« La principale contribution de Workday concerne l'innovation, avec le lancement continu de nouvelles versions, nouveaux modèles et nouvelles fonctionnalités pour nous aider et nous encourager à faire les choses mieux et d'une manière plus moderne.
Je suis convaincue que Workday peut nous aider à tout faire au mieux pour satisfaire les talents, tant internes qu'externes. »