Historiquement, Fugro était décentralisé, avec 200 entreprises gérées séparément. Aucune des entreprises ne disposait d'une solution pour les RH, le recrutement ou la formation, et toutes utilisaient des feuilles de calcul pour enregistrer les données relatives aux collaborateurs. Ces données étaient souvent obsolètes, laissant les entreprises dépendantes du système de paie pour un véritable enregistrement des informations sur les collaborateurs.
Dans le cadre d'une stratégie digitale, Fugro voulait transformer les RH, en centralisant le contrôle sous une seule solution qui aiderait à recruter et à fidéliser le personnel plus efficacement.
Avec Workday, nous disposons enfin de la technologie nécessaire pour examiner les capacités de notre personnel, ainsi que leurs ambitions et leur parcours de développement. Workday a transformé la façon dont nous gérons nos talents.
Chief Human Resources Officer
Centré sur l'utilisateur, en temps réel, et innovant
Avec Workday, Fugro a obtenu un système mondial géré de manière centralisée et facile à mettre à jour. Nous nous sommes alignés sur sa stratégie de digitalisation pour automatiser les processus de gestion et permettre aux collaborateurs d'accomplir des tâches clés en déplacement. L'entreprise a également obtenu une visibilité en temps réel de sa main-d'œuvre internationale, et les RH ont désormais accès à des analyses sur divers processus, ainsi qu'à l'outil permettant de modéliser la structure de l'entreprise.
Grâce à la flexibilité de Workday, les RH peuvent communiquer avec les collaborateurs sur plusieurs appareils, qu'ils travaillent au bureau ou en déplacement. Erwin Hoogeveen, Chief Human Resources Officer chez Fugro, affirme : « Workday est la meilleure solution pour Fugro. Nous voulons une technologie de pointe qui puisse s'adapter aux besoins futurs. Workday offre une excellente expérience utilisateur, que notre personnel apprécie. Et le plus important, c'est que ça marche vraiment ! »
Transformer la gestion des talents
De nombreux collaborateurs de Fugro sont des ingénieurs hautement qualifiés que l'entreprise doit fidéliser pour assurer sa réussite. Grâce aux données de Workday, Fugro peut identifier les talents de ses collaborateurs et planifier leur parcours professionnel pour qu'ils restent engagés dans leur travail et dans l'entreprise.
Les managers peuvent obtenir des rapports sur leurs équipes pour voir comment leurs membres évoluent. Grâce à la Workday Cloud Platform, ils peuvent extraire des CV pertinents, ce qui permet à l'entreprise de répondre rapidement aux demandes des clients en fonction de la disponibilité de ressources de projet compétentes. Les données relatives à la rémunération sont entièrement chargées dans le système, ce qui permet aux managers d'identifier si le personnel est payé au taux du marché, ce qui favorise la fidélisation, et s'il y a des pénuries de compétences à combler.
En outre, Workday Learning donne les moyens aux collaborateurs de partager leurs compétences et leurs ambitions, et de savoir quelles formations ils doivent suivre pour atteindre leurs objectifs. « Nous avons transféré notre Fugro Academy vers Workday Learning, ce qui permet à tout le monde d'accéder à la formation », explique Erwin.
Une meilleure gouvernance des données
L'entreprise a un meilleur contrôle sur l'accès aux données RH, qui se présentent désormais sous un format standardisé. L'ancien système basé sur une feuille de calcul rendait la gestion des accès difficile et les problèmes de format des données étaient un casse-tête permanent. Avec Workday, la gouvernance des données est claire, et les formats sont standardisés. Erwin ajoute : « La configuration de Workday est à la pointe du progrès. Vous pouvez facilement verrouiller qui a accès à quelles données. »
Une expérience utilisateur fantastique
Les collaborateurs de Fugro peuvent accéder à Workday depuis un ordinateur de bureau, une tablette ou un smartphone. Pour Erwin : « Workday est la technologie la plus cool qui soit arrivée chez Fugro. Ce n'est pas seulement moi qui le dis, mais surtout nos collaborateurs. »
La commodité de l'application Workday a fait une différence tangible dans la vie de l'équipe RH. Et il ajoute : « Désormais, par exemple, lorsque je suis en réunion du conseil ou en déplacement, et que je reçois une demande d'informations récentes sur un salarié, je peux y accéder directement via l'application Workday. Auparavant, je devais contacter le manager du système d'information des RH, et cela pouvait prendre deux semaines pour obtenir les données. Un autre avantage important est que nos managers peuvent faire de même, ce qui leur fait gagner beaucoup de temps, à eux-mêmes et à leurs équipes. »
La diversité comme moteur
La roadmap de Fugro en matière de diversité et d'inclusion est conçue pour soutenir son aspiration à constituer un portefeuille de talents divers et à créer une culture d'équité et d'inclusion. L'entreprise souhaitait notamment se pencher sur la planification de la relève des femmes au sein de son personnel.
Grâce à Workday, Fugro dispose maintenant de données précises concernant le nombre de femmes présentes dans l'entreprise. L'entreprise sait combien d'entre-elles occupent des postes de direction, les chiffres permettant d'assurer l'égalité salariale hommes-femmes, et les détails concernant les managers qui ont suivi des ateliers sur les biais inconscients. « Nous pouvons enfin opérer un vrai changement. déclare Erwin.
Nous travaillons à la diversité sur le lieu de travail. Mais on ne peut rien faire si on ne dispose pas des données adéquates. Avec Workday, nous pouvons mesurer la diversité, la comparer à nos objectifs et maintenir notre cap. »
Chief Human Resources Officer