Défis
Choice Hotels est un acteur majeur du secteur de l'hôtellerie grâce à sa politique visant à fournir à ses franchisés les technologies les plus innovantes. Cet intérêt pour la technologie a toutefois mis en évidence les points faibles de ses systèmes RH manuels sur site, inefficaces et sources d'erreurs. Des ressources informatiques considérables étaient nécessaires à leur support, empêchant le service RH d'être un partenaire à part entière de l'entreprise.
Pourquoi choisir Workday ?
La technologie étant au cœur de sa stratégie d'entreprise, Choice Hotels a choisi Workday comme système Cloud de pointe, pour faire des RH un partenaire plus stratégique grâce à un accès direct aux rapports et aux données.
Avantages et résultats
Lors d'une récente acquisition, nous avons signé un contrat de clôture sous 30 jours visant à intégrer tout le monde dans le système. Avec Workday, cette acquisition a été d'une facilité incroyable.
Senior Director, Talent Technology & Analytics
Consolidation et évolutivité du système
Choice Hotels a réduit sa dépendance à l'égard du service IT et a accru l'accessibilité du système. Outre l'adoption de nouvelles mises à jour, les changements organisationnels sont désormais plus rationnels et peuvent être exécutés en quelques heures contre quelques jours auparavant.
3:1
Passage de 3 ETP à 1 ETP pour l'assistance IT
13
mises à jour complètes sans aucune ressource IT
75 %
de réduction du temps passé pour exécuter un changement organisationnel
Efficacité des processus et intégrité des données
Avant Workday, la saisie des données prenait un temps considérable et les processus étaient laborieux. Désormais, Choice Hotels utilise un modèle en libre-service et des processus automatisés. L'utilisation des outils de reporting et des données disponibles via Workday a permis d'accroître la demande d'analyses et d'informations.
50 %
de réduction du temps consacré par les RH à la mise à jour des dossiers
70
processus de gestion automatisés
50 %
de réduction du temps nécessaire à la révision annuelle des rémunérations
Évolutivité du recrutement
Avant Workday, toute augmentation des effectifs pour de nouveaux projets ou de nouvelles initiatives entraînait des difficultés pour les recruteurs en raison des processus manuels et de l'absence de communication entre eRecruit et Workday. Désormais, les recruteurs disposent de la bande passante nécessaire à la prise en charge de ces pics d'activité, mais également à la poursuite de leur objectif de recrutement des meilleurs talents.
103 %
d'augmentation du nombre de candidats par mois
27 %
de l'ensemble des embauches se fait sur recommandation, ce qui n'était pas comptabilisable auparavant
Mobilité interne et évolutivité du recrutement
Grâce à l'accent mis sur le recrutement des talents, les collaborateurs disposent désormais d'une visibilité sur les postes ouverts, les responsables peuvent consulter les candidatures pour trouver des candidats compétents en interne et les recruteurs bénéficient du support nécessaire à l'avancement du processus.
24 %
d'augmentation du taux d'embauche interne, auparavant à un seul chiffre
600 000 USD
d'économies par an sur les coûts de recrutement, les augmentations et la formation