Retos
Antes de Workday, OneSource Virtual (OSV) operaba con una red rígida y dispar de sistemas y aplicaciones. Los equipos trabajaban la mayor parte del tiempo en Microsoft® Excel, y el departamento de contabilidad y finanzas estaba desbordado con tareas manuales.
¿Por qué Workday?
OSV estaba creciendo con rapidez y necesitaba disponer de un solo sistema que escalase de forma eficaz y eficiente junto con la empresa. Desde la puesta en marcha de Workday en 2011, OSV ya no necesita evaluar constantemente su entorno de back-office y proporciona a sus equipos unos insights interactivos y basados en los datos, que impulsan los resultados de la empresa.
Resultados y beneficios
Automatización de los procesos de facturación
Gracias a Workday, el equipo de facturación puede escalar a medida que la oferta de servicios de OSV se multiplica y la empresa se expande internacionalmente. La mejora en el modelo de datos, la elaboración de informes y la realización de auditorías, y los flujos de procesos configurables ayudan a incrementar la eficiencia y permiten dedicar más tiempo a proyectos que refuerzan estratégicamente a la empresa.
Duración del ciclo de facturación reducida de cinco a dos días
Ahorro de 325 000 $ en costes relacionados con el equipo de facturación
Cierre e informes
El equipo de contabilidad ha automatizado y optimizado los procesos financieros de contabilidad y cierre, de modo que sus miembros pueden centrarse en tareas analíticas y proyectos trasversales. Los riesgos de error se han reducido al mismo tiempo que ha aumentado la precisión de los datos, por lo que el equipo de líderes, los auditores y otras partes interesadas clave confían más en los datos y resultados financieros de OSV.
Reducción del tiempo de cierre de 30 a 8 días
Más de 50 informes añadidos para mejorar la visibilidad del equipo de ejecutivos
Apoyo a la decisión
Ahora, el equipo de contabilidad ofrece insights interactivos y detallados sobre los centros de ganancias y costes de la empresa. Los mánagers pueden consultar los datos en tiempo real mediante informes de autoservicios e insights oportunos sobre los resultados financieros ajustados. Los ejecutivos de contabilidad disponen de informes sobre las tendencias que sirven de respaldo en la fijación de precios para las renovaciones y las oportunidades de ventas adicionales.
Tasa de adopción de los procesos de autoservicio del 90 % entre los mánagers
Reducción del riesgo de pérdida de ingresos para los ejecutivos de contabilidad
Automatización de los procesos de contabilidad
El equipo de contabilidad ha observado una reducción en los costes y la duración de los ciclos de procesamiento. Esto se traduce en menos recargos por retraso y menos consultas por parte de los proveedores. La mejora en la visibilidad sobre un Core de datos unificados ha incrementado la precisión e integridad de las cuentas por pagar acumuladas. Esto, sumado a los beneficios del OCR, ha reducido en tres días la duración del cierre contable.
Tiempo necesario para completar un cierre contable reducido de cinco a dos días
Disminución del 97 % en las consultas de proveedores