El fabricante de piezas para vehículos impulsa los insights de operaciones y la seguridad con Workday Extend

Este fabricante integra la traducción de idiomas y estandariza los informes para acelerar el crecimiento global.

Proceso de auditoría de seguridad digitalizado

Informes de métricas unificados

Capacidad de traducción integrada

Para competir globalmente y priorizar la seguridad de empleados y clientes, Accuride utiliza principios de fabricación ajustada en los componentes de precisión de ruedas, cubos de ruedas y frenos que diseña y fabrica. Ese mismo compromiso con la concisión impulsa el enfoque de las operaciones de este proveedor del sector automotriz. Su filosofía empresarial gira en torno a la precisión, la prevención de errores y la alineación con partners corporativos afines y de gran calidad, un enfoque que se remonta a sus orígenes con Firestone, a principios del siglo XX.

Esa filosofía desempeñó un papel importante en su decisión de elegir Workday Extend, para poder diseñar aplicaciones de gestión de capital humano (HCM) y de finanzas. Accuride quería una solución que alineara sus procesos de gestión con sus principios de fabricación. Workday Extend era la solución perfecta, al permitirles crear aplicaciones con las que reducir los costes, responder a necesidades imprevistas y orientar el crecimiento afrontando retos empresariales específicos.

Los líderes de Accuride han creado aplicaciones para que el proceso de auditoría sea más fácil y eficaz, y para que los datos se organicen de modo automatizado y fluido. Una aplicación mejora los protocolos de seguridad al almacenar esos datos en una ubicación gestionada de forma centralizada.

Algunas de las aplicaciones más recientes de Workday Extend de Accuride optimizan las auditorías de seguridad, almacenan todas las métricas en una sola ubicación y permiten a los usuarios globales ver datos, formularios y otras comunicaciones en el idioma que quieran. Pero Accuride no está haciendo más que empezar. "Con Workday Extend puedes gestionar la empresa como quieras", afirma Paul Wright, presidente de Accuride Wheel-End Solutions y CIO. A continuación veremos tres aplicaciones que Accuride creó con Workday Extend para acelerar el crecimiento y el éxito de la empresa.

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Dado que los empleados de las fábricas manejan equipos pesados (como carretillas elevadoras) o realizan otras tareas potencialmente arriesgadas, Accuride tiene siempre presente la salud y la seguridad de sus empleados.

Antes, los mánagers tenían que imprimir formularios de auditoría de seguridad que documentaban los incidentes. También introducían manualmente en múltiples hojas de cálculo los datos relacionados, una tarea que llevaba mucho tiempo. La aplicación de Accuride para la eliminación de daños y la aprobación de formación (HEART) ha optimizado y automatizado ese proceso. La aplicación incluye la posibilidad de programar auditorías con recordatorios integrados que notifican a los mánagers en los mismos smartphones que utilizan para completar las auditorías. Los mánagers no tienen que cambiar de dispositivo cuando aparece la alerta y pueden añadir fácilmente archivos adjuntos e incluir fotografías en una auditoría. A continuación, los datos se añaden automáticamente y se almacenan con Workday Prism Analytics. La aplicación también ofrece a los mánagers una visión general del calendario para ver cuántas auditorías deben asignarse y cuándo.

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Ahora los mánagers pueden realizar las auditorías en su ordenador o su teléfono, en lugar de tener que registrarlas manualmente en la fábrica.

Presidente de Accuride Wheel-End Solutions y CIO

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Accuride tiene numerosas métricas que controlar, entre ellas las de seguridad, calidad, entrega, coste y tendencias. La empresa recurría a distintos departamentos para almacenar esas métricas de diversas formas, incluidas las hojas de cálculo. "Teníamos dificultades para alinear los planes de acción con las métricas", explica Wright. Accuride creó una aplicación de métricas de fabricación que alberga todos los resultados globales en una sola ubicación. También cuenta con una función de traducción que permite a los mánagers hacer un seguimiento de los mismos datos en varias ubicaciones y en varios idiomas.

Además, pueden fijar objetivos como parte de un cuadro de mando mensual. "Un indicador de estado refleja si estamos dentro de nuestra tolerancia para esa métrica", dice Wright. Los directivos pueden crear planes de acción que identifiquen las causas principales, los cambios necesarios y las lecciones aprendidas. La aplicación responde a preguntas como cuándo se planificaron o completaron los cambios, y cuándo se llevaron a cabo. "Así es como solemos hacer el seguimiento de nuestras acciones correctivas en la empresa hoy en día", afirma Wright.

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Con 3600 empleados en todo el mundo, Accuride necesitaba una manera más eficaz y estandarizada de acceder a las métricas y otros datos de la empresa en varios idiomas.

"Hasta ahora no existía una funcionalidad de traducción nativa", dice Wright. "Estoy encantado de tenerla en la empresa".

Accuride ha desarrollado una aplicación de traducción que puede utilizarse en numerosos países y con diferentes idiomas. Los empleados solo tienen que introducir campos mediante menús desplegables para traducir de un idioma a otro un mensaje o un informe.

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Al igual que un corrector ortográfico personalizable, la aplicación permite a los usuarios facilitar la experiencia de sus compañeros desde el punto de vista lingüístico. "Por ejemplo, si llamamos a algo carretilla elevadora y otros lo llaman autoelevador, podemos actualizarlo al término habitualmente utilizado en esa ubicación", dice Wright. "Tenemos un glosario de traducción independiente donde se introduce esa información. Es flexible".

Creemos que Workday Extend se puede utilizar con cualquier cosa relacionada con el personal o con los datos financieros.

Presidente de Accuride Wheel-End Solutions y CIO

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Wright cree que el desarrollo de nuevas aplicaciones responderá a las necesidades cambiantes y crecientes de la empresa. "A finales de este año, vamos a desarrollar una para cambios de costes", informa Wright. "Recibimos muchas solicitudes de previsualización de futuros ajustes de precios. Ayudar a las partes interesadas a obtener esa información de forma fluida generará confianza.

"Siempre se nos ocurrirán enfoques innovadores para utilizar Workday Extend a fin de ayudar a nuestra empresa y a nuestros empleados a crecer y prosperar", añade Wright.

Accuride también está examinando las capacidades de IA de Workday Extend. Workday Extend está liberando el potencial de la IA a través de Workday IA Gateway, dando a los desarrolladores acceso a los servicios de IA de Workday, como el análisis de skills y opiniones, la inteligencia de documentos y las capacidades de previsión. "Estamos entusiasmados con la posibilidad de aprovechar las capacidades de IA de Workday", afirma Wright.

Wright está convencido de que Workday Extend puede ser una buena opción para una empresa como la suya, sea cual sea su tamaño. "No se deje intimidar si su empresa es pequeña", dice Wright. "Mi equipo es pequeño, pero con Workday Extend podemos rendir por encima de nuestras posibilidades".

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