Herausforderungen
Eine hochgradig angepasste und integrierte Sammlung von Vor-Ort-Systemen machte Upgrades für City and County of Denver schwierig. Siloartige Kernmodule bei Denver schränkten die Zusammenarbeit innerhalb der Verwaltung ein und erschwerten die Skalierung. Die Ansammlung von Drittsystemen erforderte eine umfangreiche Integration und lieferte unzuverlässige Daten.
Warum Workday
Die Entgeltverarbeitung der City and County of Denver wird jetzt 25 % schneller bearbeitet und alle Spesenabrechnungen werden digital eingereicht, sodass keine Papierformulare mehr verwendet werden müssen. Die automatische Erstellung der Anlagenbuchhaltung spart 10 bis 20 Stunden pro Monat und lässt mehr Zeit für die Analyse neuer Anlagen. Die Bearbeitungszeit für Abschreibungen sank um fast 90 Prozent und Denver verzeichnete einen Rückgang von 10 Prozent bei den unqualifizierten Bewerbern.
Vorteile und Ergebnisse
Umstellung auf eine Cloud-Lösung
Vor Workday arbeitete Denver mit 23 Servern und benötigte mehr als 16 Mitarbeiter für die Verwaltung und Integration der verschiedenen Systeme. Ineffiziente papiergestützte Prozesse bremsten Fortschritt und Wachstum. Unser fünfköpfiges Team verwaltet 150 Integrationen. Die ERP-Technologie ist größtenteils cloudbasiert und konsolidiert.
23 Server auf 0 reduziert
Konfigurierbar ohne Anpassungen
City and County of Denver war daran gewöhnt, dass der ERP-Code immer wieder angepasst werden musst. Das erschwerte Updates ebenso wie Patches. Heute brauchen die Anwender keine Anpassungen mehr vornehmen, sondern können Änderungen am Deployment direkt in der Produktion konfigurieren, testen und senden.
Geschäftsprozesse jetzt ohne Anpassungen optimiert
Ein einziges System, das den Integrationsaufwand verringert
City and County of Denver war mit separaten Modulen für Personalwesen, Entgeltabrechnung, Budgets und Finanzen sowie mit separaten ATS- und Agentursystemen (Flughafen und Bibliothek) überfordert. Workday bietet nun eine einzige Lösung, für die keine Integration zwischen Modulen nötig ist.
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Systeme in einer Lösung konsolidiert
Gemeinsames Kartenfeld und Analysewerte
Früher auftretende Unterbrechungen der Module und getrennte Systeme haben die Verwirrung um Kartenfelder und Analysewerte verstärkt. Da sich die Transaktionsdetails oft in einem anderen System befanden, wurden die Drilldown-Möglichkeiten eingeschränkt. City and County of Denver profitiert mit Workday von einem einheitlichen Datenmodell mit miteinander verknüpften Werten. Die Lösung bietet Berichte immer auf dem letzten Stand und Drilldown-Funktionen für Analysen.
Das einheitliche Datenmodell erhöht das Vertrauen in die Daten.